Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Ein gewerblicher Einkäufer, der vierzig Stück eines Produkts bestellt, ist nicht einfach nur ein Shopify-Kunde, der einen besonders guten Tag hat, und Brightpearl muss mitgeteilt werden, um welche der beiden Bestellarten es sich tatsächlich handelt.
Brightpearl verwaltet Einzel- und Großhandel mit einem gemeinsamen Lagerbestand und einer gemeinsamen Kundenliste. Genau das macht die Lösung so nützlich und gleichzeitig die Unterscheidung so wichtig. Bestellungen von Endkunden und Händlern erfordern unterschiedliche Preise, Zahlungsbedingungen, Prioritäten bei der Auftragsabwicklung und Zahlungsbedingungen. Eine Shopify-Bestellung ohne diese Zusätze wird standardmäßig entsprechend behandelt. Durch die Verbindung von Shopify und Brightpearl wird die Geschäftsbeziehung mit der Bestellung verknüpft, sodass Lager und Buchhaltung wissen, welche Kundengruppe sie bedienen.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Bestellungen
Kunden
Preislisten
Lagerbestände
Auftragsabwicklung
Rückerstattungen
Eine Shopify-Bestellung erreicht Brightpearl und beinhaltet die bestehende Handelsbeziehung. Daher wird ein Handelskonto nicht zu Verbraucherbedingungen abgewickelt, da nichts anderes vereinbart wurde.
Ein Handelskonto wird über die Brightpearl-Preisliste abgerechnet, zu der es gehört. Daher kann derselbe Artikel zwei verschiedene Preise haben, ohne dass jemand einen zweiten Shopify-Katalog dafür pflegt.
Sobald Brightpearl versendet, wird die Shopify-Bestellung mit ihrer Sendungsverfolgung nachgeliefert, sodass der Kunde den Fortschritt in seinem Konto sehen kann, anstatt auf eine E-Mail warten zu müssen, die ihm jemand manuell zusendet.
Durch die Hinzunahme von Handelskunden werden die bereits bestehenden Regeln erweitert, sodass eine Marke, die mit dem Großhandel beginnt, die Shopify-Verbindung nicht neu aufbauen muss, um dies zu berücksichtigen.
Bei einer Shopify-Bestellung in Brightpearl wird der Kunde zugeordnet und seine Beziehung verknüpft, sodass der angewendete Preis, die angebotenen Bedingungen und die Priorität sich nach dem Besteller richten und nicht nach einem Standardwert.
Alumio veröffentlicht den Brightpearl-Lagerbestand in dem von Ihnen festgelegten Zyklus bei Shopify, sodass das Angebot des Shops bereits den Verpflichtungen des Großhandels entspricht und dem Endverbraucher nichts verkauft wird, worauf ein Handelsauftrag noch wartet.
Wenn Brightpearl eine Auftragsabwicklung erfasst, aktualisiert Alumio die Shopify-Bestellung mit der Sendungsverfolgungsnummer, sodass der Kunde das Paket über sein eigenes Konto verfolgen kann, anstatt zwei Tage nach dem Versand nachfragen zu müssen, wo es sich befindet.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Die zweite Verbindung, die die meisten Marken herstellen, ist das Portal, über das Handelskunden tatsächlich bestellen. Denn Großhändler nutzen keinen Endkunden-Checkout, und Shopify will auch kein solcher sein. Brightpearl verwaltet das Konto und die Bedingungen, der Bestellvorgang selbst findet jedoch extern statt. Alumio stellt diese Verbindung parallel her, sodass beide Bestellarten auf denselben Lagerbestand und dasselbe Konto zugreifen.
Das ist möglich, und die Kundenlösung erfolgt, bevor die Bestellung erstellt wird. Alumio ordnet den Shopify-Käufer dem zugehörigen Brightpearl-Kunden zu, stellt die Beziehung her und erstellt die Bestellung in diesem Kontext. Der Lagerbestand wird im von Ihnen gewählten Zyklus zurückgebucht, und die Auftragsabwicklungen werden nach ihrer Erfassung zurückgesendet, sodass der Shop den Lagerbestand widerspiegelt, ohne dass die Verwaltung manuell erfolgen muss.
Nein, das ist konfiguriert, nicht programmiert. Die täglich abgeglichene Kanaltabelle dient als Grundlage, ebenso wie die regelmäßige Überprüfung, ob eine große Shopify-Bestellung tatsächlich von einem Geschäftskunden stammt. Wie ein Käufer einem Brightpearl-Kunden zugeordnet wird und was die jeweilige Beziehung impliziert, wird in Alumio erfasst. Falls ein Preis pro Beziehung berechnet werden muss, übernimmt der Code Transformer diesen Vorgang.
Nein, und die Gleichbehandlung beider Gruppen macht einen gemeinsamen Lagerbestand eher lästig als nützlich. Brightpearl kann zwar beides für eine Kundenliste verwalten, aber eine Handelsbestellung beinhaltet Bedingungen, eine Kreditposition und eine Priorität bei der Auftragsabwicklung, die für eine Verbraucherbestellung nicht gelten. Daher wird bei einer Shopify-Bestellung ohne entsprechende Zuordnung geraten. Die Festlegung der jeweiligen Implikationen ist der entscheidende Schritt, um einen gemeinsamen Lagerbestand praktikabel zu machen.
Eine in Brightpearl bestätigte Auftragsabwicklung für eine bereits erstattete Shopify-Bestellung gilt als Fehler, da das Paket bereits versendet wurde und das Geld zurückgegangen ist. Alumio überwacht jeden Transfer live und speichert den gelesenen Bestellstatus zusammen mit der erstellten Auftragsabwicklung. Bei einer Diskrepanz wird sofort eine Warnung mit Angabe beider Status und deren Grund ausgelöst. Sofern konfiguriert, werden Wiederholungsversuche durchgeführt, um sicherzustellen, dass keine Ware unbemerkt versendet wird.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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