Maak kennis met de Alumio Route Builder
Verbind, orkestreer en beheer nu integraties op grote schaal vanuit één visuele interface
Een zakelijke koper die veertig stuks van iets bestelt, is niet zomaar een Shopify-klant die een goede dag heeft, en Brightpearl moet worden verteld om welk van de twee soorten bestellingen het nu eigenlijk gaat.
Brightpearl beheert zowel de detailhandel als de groothandel vanuit één voorraad en één klantenbestand. Dat maakt het systeem nuttig en het onderscheid is cruciaal. Een consumentenorder en een handelsorder vereisen verschillende prijzen, voorwaarden, een andere prioriteit bij de afhandeling en een andere kredietbehandeling. Een Shopify-order zonder deze voorwaarden wordt behandeld volgens de standaardvoorwaarden. Door Shopify en Brightpearl te koppelen, wordt de handelsrelatie met de order vastgelegd, waardoor zowel het magazijn als de administratie weten met welk type klant ze te maken hebben.
DATA DIE TUSSEN SYSTEMEN STROOMT
Bestellingen
Klanten
Prijslijsten
Voorraadniveaus
Afhandelingen
Terugbetalingen
Een Shopify-bestelling bereikt Brightpearl met de handelsrelatie die eraan verbonden is, dus een zakelijke bestelling wordt niet verwerkt volgens de consumentenvoorwaarden, omdat er niets anders is overeengekomen.
Een zakelijk account wordt gefactureerd op basis van de Brightpearl-prijslijst waartoe het behoort, waardoor hetzelfde artikel twee verschillende prijzen kan hebben zonder dat er een aparte Shopify-catalogus voor dat artikel wordt bijgehouden.
Wanneer Brightpearl een bestelling verzendt, wordt deze automatisch via Shopify met een trackingnummer verzonden. Zo kan de klant de voortgang van de bestelling in zijn of haar account volgen, in plaats van te wachten op een e-mail die handmatig wordt verstuurd.
Door zakelijke klanten toe te voegen, worden de bestaande regels uitgebreid, waardoor een merk dat begint met groothandel de Shopify-verbinding niet opnieuw hoeft op te bouwen.
Een Shopify-bestelling wordt in Brightpearl aangemaakt met de klant en de bijbehorende relatie, waardoor de toegepaste prijs, de aangeboden voorwaarden en de prioriteit die eraan wordt toegekend, allemaal gebaseerd zijn op wie de bestelling heeft geplaatst, in plaats van op een standaardwaarde.
Alumio publiceert de Brightpearl-voorraadpositie naar Shopify volgens de door u ingestelde cyclus, zodat het aanbod in de webshop al rekening houdt met de groothandelsorders en de consument niet iets koopt waar een handelsorder op wacht.
Wanneer Brightpearl een levering registreert, werkt Alumio de Shopify-bestelling bij met de trackingreferentie. Zo kan de klant het pakket volgen via zijn eigen account in plaats van twee dagen na verzending te moeten vragen waar het is.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
.svg){kind=icon}
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
De tweede verbinding die de meeste merken leggen, is het portaal waar zakelijke klanten daadwerkelijk bestellen, omdat een groothandelskoper geen consumentenafrekenproces gebruikt en Shopify daar ook niet naar streeft. Brightpearl beheert de account en de voorwaarden, en het bestelproces verloopt elders. Alumio beheert die verbinding naast deze, zodat beide soorten bestellingen dezelfde voorraad en hetzelfde grootboek bereiken.
Dat kan, en de klantafhandeling vindt plaats voordat de bestelling wordt aangemaakt. Alumio koppelt de Shopify-koper aan de Brightpearl-klant waartoe deze behoort, legt de relatie vast en creëert de bestelling met die context. De voorraad wordt teruggestuurd volgens de door u gekozen cyclus en de leveringen worden geregistreerd, zodat de webshop de magazijngegevens automatisch weergeeft zonder dat iemand dit handmatig hoeft bij te houden.
Nee, dit is geconfigureerd in plaats van gecodeerd. De spreadsheet met kanaalgegevens die iemand 's nachts controleert, is bepalend, samen met de gewoonte om te controleren of een grote Shopify-bestelling daadwerkelijk van een zakelijke klant afkomstig was. Hoe een koper wordt omgezet in een Brightpearl-klant, en wat elke relatie inhoudt, worden vastgelegd in Alumio. Waar een prijs per relatie moet worden afgeleid, doet de Code Transformer dat.
Nee, en juist het gelijk behandelen van beide maakt een gedeelde voorraadpool pijnlijk in plaats van nuttig. Brightpearl kan beide aan één klantenlijst koppelen, maar een handelsorder heeft voorwaarden, een kredietpositie en een prioriteit voor de afhandeling die een consumentenorder niet heeft. Een Shopify-order die binnenkomt zonder de bijbehorende relatie, wordt dus niet goed geïnterpreteerd. Het bepalen van de implicaties van elke relatie is de sleutel tot een werkbare voorraadpool.
Een in Brightpearl bevestigde levering voor een Shopify-bestelling die al is terugbetaald, wordt beschouwd als een mislukte levering met bijgevoegde goederen, omdat het pakket al is verzonden en het geld is teruggestort. Alumio monitort elke overdracht live en registreert de orderstatus die het heeft gelezen met de geleverde levering. Een discrepantie genereert direct een melding met de namen van beide en de reden. Indien geconfigureerd, worden herhaalpogingen uitgevoerd, zodat er niets ongemerkt wordt verzonden.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.
.svg)
