Presentamos el Alumio Route Builder
Ahora conecte, organice y gobierne las integraciones a escala desde una interfaz visual
Un comprador mayorista que pide cuarenta unidades de algo no es simplemente un cliente de Shopify que está teniendo un muy buen día, y hay que indicarle a Brightpearl cuál de los dos tipos de pedido está recibiendo realmente.
Brightpearl gestiona las ventas minoristas y mayoristas con un único inventario y una única lista de clientes, lo que la hace útil y, a la vez, justifica esta distinción. Un pedido de consumidor y un pedido comercial requieren precios, condiciones, prioridad de entrega y tratamiento de crédito diferentes, mientras que un pedido de Shopify que no incluya ninguna de estas condiciones se gestiona según la configuración predeterminada. La conexión entre Shopify y Brightpearl mantiene la relación comercial vinculada al pedido, de modo que tanto el almacén como el sistema de contabilidad saben a qué tipo de cliente están atendiendo.
DATOS QUE FLUYEN ENTRE ELLOS
Pedidos
Clientes
Listas de precios
Niveles de existencias
Entregas
Reembolsos
Un pedido de Shopify llega a Brightpearl con la relación comercial como respaldo, por lo que una cuenta comercial no se procesa bajo los términos de un consumidor porque no hay nada que indique lo contrario.
A una cuenta comercial se le cobra según la lista de precios de Brightpearl a la que pertenece, por lo que un mismo artículo puede tener dos precios diferentes sin que nadie mantenga un segundo catálogo de Shopify para él.
Cuando Brightpearl realiza el envío, el pedido de Shopify se actualiza con su correspondiente número de seguimiento, de modo que el consumidor puede ver el progreso en su cuenta en lugar de esperar un correo electrónico enviado manualmente.
Agregar clientes mayoristas amplía las reglas ya existentes, por lo que una marca que comienza a vender al por mayor no tiene que reconstruir la conexión con Shopify para adaptarse a ello.
En Brightpearl, un pedido de Shopify se crea con el cliente identificado y su relación asociada, por lo que el precio aplicado, las condiciones ofrecidas y la prioridad que se le otorga dependen de quién realizó el pedido, en lugar de una configuración predeterminada.
Alumio publica la disponibilidad de stock de Brightpearl en Shopify según el ciclo que hayas configurado, de modo que lo que ofrece la tienda ya tiene en cuenta lo que el mayorista se ha comprometido y al consumidor no se le vende algo que está pendiente de un pedido comercial.
Cuando Brightpearl registra un envío, Alumio actualiza el pedido de Shopify con la referencia de seguimiento, de modo que el cliente puede seguir el paquete desde su propia cuenta en lugar de tener que escribir para preguntar dónde está dos días después del envío.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.
Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.
Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.
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Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.
La segunda conexión que suelen establecer las marcas es a través del portal que utilizan los clientes mayoristas para realizar sus pedidos, ya que un comprador mayorista no usará una plataforma de pago para consumidores y Shopify no pretende serlo. Brightpearl gestiona la cuenta y las condiciones, mientras que la experiencia de compra se gestiona en otro lugar. Alumio mantiene esta conexión junto con la anterior, de modo que ambos tipos de pedidos llegan al mismo inventario y al mismo registro contable.
Sí, y la resolución del cliente se produce antes de que se cree el pedido. Alumio vincula al comprador de Shopify con el cliente de Brightpearl al que pertenece, establece la relación y crea el pedido con ese contexto. El inventario regresa según el ciclo que elijas y los envíos se devuelven a medida que se registran, por lo que la tienda refleja el almacén sin necesidad de que nadie lo gestione.
No, esto se configura, no se codifica. Se utiliza la hoja de cálculo del canal que alguien actualiza cada noche, junto con la costumbre de verificar si un pedido grande de Shopify realmente corresponde a un cliente mayorista. La forma en que un comprador se convierte en cliente de Brightpearl y lo que implica cada relación se registran en Alumio. Cuando se debe calcular un precio por relación, el Transformador de Código lo hace.
No, y tratarlos por igual es lo que hace que un fondo de inventario compartido sea problemático en lugar de útil. Brightpearl puede gestionar ambos tipos de pedidos con una misma lista de clientes, pero un pedido comercial conlleva condiciones, una posición crediticia y una prioridad de entrega que un pedido de consumidor no tiene, por lo que un pedido de Shopify que llega sin su relación correspondiente se interpreta como una suposición. Decidir qué implica cada relación es lo que hace que un fondo de inventario compartido sea viable.
Un envío confirmado en Brightpearl contra un pedido de Shopify que ya fue reembolsado se considera un fallo con los productos adjuntos, ya que el paquete se envía y el dinero se devuelve. Alumio monitoriza cada transferencia en tiempo real y registra el estado del pedido que leyó junto con el envío que produjo, por lo que una discrepancia genera una alerta inmediata que indica ambos y el motivo. Se realizan reintentos donde esté configurado, por lo que no se envía nada sin previo aviso.
Habla con un especialista en integración de Alumio. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tus sistemas, a la escala correcta, para que tus operaciones sigan siendo fiables ante cualquier cambio.
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