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7 mejores prácticas de replataforma: migración sin interrumpir el crecimiento
¿Quiere mejorar el rendimiento, la seguridad, la escalabilidad, la experiencia del usuario o las capacidades tecnológicas de su plataforma digital? Cambiar de plataforma sin una planificación y ejecución cuidadosas puede provocar una disminución de las clasificaciones de búsqueda, interrupciones en la experiencia del usuario e incluso una pérdida de ingresos. Garantizar una transición fluida requiere una estrategia bien definida que aborde estos riesgos de manera frontal, lo que permita a las empresas aprovechar los beneficios de la modernización y, al mismo tiempo, mitigar los posibles obstáculos.
1. Evaluar si es el momento de cambiar la plataforma
Replataforma es el proceso de migración de una plataforma digital, como cambiar de WooCommerce a Shopify o de un sistema heredado a una solución basada en la nube. Algunas de las señales clave de que necesitas cambiar de plataforma de comercio electrónico o de software empresarial (ERP, CRM, CMS) son:
- Problemas de rendimiento: Los tiempos de carga lentos o los tiempos de inactividad frecuentes pueden afectar tanto a la experiencia del usuario como al SEO. Las tasas de rebote altas y constantes, el aumento del abandono de páginas y los comentarios de los clientes que indican que las interacciones son lentas pueden indicar que tu plataforma actual no está a la altura de las demandas de los usuarios.
- Falta de capacidades de integración: Esto podría significar que su plataforma no es compatible con las necesidades empresariales emergentes, como las integraciones de API perfectas, el análisis avanzado, el marketing omnicanal o las experiencias de usuario personalizadas. Si su sistema no puede integrar nuevas tecnologías ni respaldar estrategias empresariales innovadoras, es una señal clara de que es necesaria una actualización.
- Problemas de escalabilidad: Considere si su sistema puede gestionar el crecimiento del tráfico, las transacciones y el volumen de datos. Si el rendimiento se degrada durante los picos de carga o si la integración de tecnologías futuras es problemática, esto indica que es posible que su plataforma no sea lo suficientemente sólida como para soportar la expansión empresarial a largo plazo.
- Brechas de seguridad: Más allá de los protocolos de seguridad obsoletos, evalúe la vulnerabilidad de su plataforma ante las amenazas emergentes y su capacidad para cumplir con los estándares en evolución (como el RGPD). Los frecuentes parches de seguridad, los resultados de los análisis de vulnerabilidades o los problemas de violación de datos ponen de manifiesto que es posible que la plataforma no esté equipada para proteger tanto los datos de los clientes como la reputación de tu marca.
Realice una auditoría integral de la plataforma para identificar las brechas y evaluar si su sistema actual se alinea con sus objetivos a largo plazo y cuándo cambiar la plataforma de su sitio web, sistema o aplicación. Este paso lo guiará para determinar si es necesario cambiar de plataforma y le ayudará a evaluar cómo planificar un proyecto de cambio de plataforma.
2. Construyendo tu estrategia de replataforma
Los pasos bien diseñados de la estrategia de migración o la planificación de la migración de la plataforma de comercio electrónico son la columna vertebral de un proyecto de replataforma exitoso. Siga estos pasos:
- Defina objetivos empresariales claros: Describa sus objetivos, ya sea preservar el SEO, aumentar la velocidad del sitio o habilitar la integración en la nube y las capacidades omnicanal.
- Involucre a las partes interesadas clave desde el principio Incluya a miembros del equipo de TI, marketing, servicio al cliente y consultores externos (si es necesario), como socios de integración, para alinear los requisitos y las capacidades técnicas con las necesidades empresariales.
- Crea un cronograma realista: Desarrolle un cronograma del proyecto con hitos alcanzables, como la auditoría de la plataforma actual, la evaluación de las plataformas potenciales y sus capacidades, la migración de datos, las pruebas, etc.
3. Proteger el SEO durante la replataforma
Construir una base sólida de SEO es un trabajo arduo: cada backlink, contenido y optimización técnica se gana con el tiempo. Corres el riesgo de perder años de esfuerzo si no evalúas cuidadosamente cómo cambiar la plataforma de un sitio web sin perder el SEO. Esta es una lista de verificación de SEO para la reorganización de plataformas de comercio electrónico o sitios web:
- Auditoría integral del sitio antes de la migración: Comience con una auditoría exhaustiva para identificar sus páginas de mayor rendimiento y los elementos críticos de SEO.
- Mapeo de URL y redireccionamientos 301: Desarrolle un mapeo detallado de las URL antiguas con las nuevas. Una estrategia meticulosa de redireccionamiento 301 es clave para transferir el capital SEO que has acumulado con tanto esfuerzo y evitar pérdidas de clasificación.
- Preserve los metadatos y los enlaces internos: Mantén intactas las señales críticas de SEO transfiriendo metadatos, etiquetas canónicas y estructuras de enlace internas que contribuyen a la solidez del SEO de tu sitio.
- Probar y validar el SEO: Prueba rigurosamente tu nueva plataforma antes y después del lanzamiento. Esto ayuda a detectar cualquier problema a tiempo, garantizando que ningún detalle se escape y perjudique tu progreso en el SEO.
Al implementar estas prácticas, puede preservar fácilmente el SEO durante la migración de la plataforma y asegurarse de que su seguimiento meticulosamente creado continúe mejorando su presencia digital, sin tener que reconstruirlo.
4. Mejorar la experiencia y el rendimiento del usuario
La replataforma debería mejorar la experiencia del usuario en lugar de comprometerla y, por lo tanto, cualquier nueva plataforma a la que se seleccione migrar debe diseñarse para impulsar la participación. ¿Se pregunta cómo mantener la experiencia de usuario del sitio web al cambiar de plataforma o cómo mejorar la velocidad del sitio durante el cambio de plataforma? Estas son algunas de las mejores prácticas:
- Mejore la velocidad del sitio durante el cambio de plataforma: Asegúrese de que la plataforma esté optimizada para tiempos de carga de página rápidos a fin de reducir las tasas de rebote e influir positivamente en las clasificaciones de búsqueda, además de mejorar la experiencia de los usuarios. Las páginas que se cargan rápidamente retienen a los visitantes y reducen el abandono, especialmente durante los picos de tráfico.
- Optimización centrada en los dispositivos móviles: Con un número cada vez mayor de usuarios que navegan en dispositivos móviles, es vital optimizar tu sitio para que la indexación se centre en los dispositivos móviles. Céntrate en conseguir excelentes puntuaciones en Core Web Vitals mediante un diseño adaptable y un contenido optimizado que cumpla con los estándares de los motores de búsqueda modernos.
- Navegación perfecta: Crea una estructura de navegación intuitiva y procesos de pago eficientes que guíen a los usuarios sin esfuerzo a través de tu sitio. Las rutas claras y la información fácil de encontrar aumentan la participación de los usuarios, mejoran la satisfacción general y, en última instancia, generan tasas de conversión más altas.
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