Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Eine in SAP S/4 HANA erstellte Sendung bestätigt sich gegenüber Amazon mit ihrer Speditionsreferenz, sodass eine Bestellung, die heute Morgen physisch das Lager verlassen hat, vom Vertriebskanal nicht mehr als verspätet gezählt wird.
Die Integration einer Amazon-Bestellung in SAP S/4HANA ist für die meisten Unternehmen der erste Schritt, und die damit verbundenen Kosten entstehen durch die Rückbestätigung. S/4HANA erstellt die Auslieferung und den Versand als separate Dokumente, unabhängig vom Kundenauftrag. So können die Waren kommissioniert, verpackt und versendet werden, während im Vertriebskanal noch kein Versand angezeigt wird. Die Kennzahlen, die über den weiteren Umsatz entscheiden, basieren auf den dem Vertriebskanal übermittelten Informationen, nicht auf den tatsächlichen Vorgängen. Die Anbindung von SAP S/4HANA an Amazon schließt den Kreis, sodass der Versand anhand des zugehörigen Dokuments bestätigt wird.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Marktplatzbestellungen
Ausgehende Lieferungen
Versanddatensätze
Speditionsreferenzen
Verfügbare Menge
Auftragsbestätigungen
Die Bestätigung erreicht Amazon über den SAP S/4 HANA-Sendungsdatensatz und nicht über eine Person, die eine Liste bearbeitet. So stimmen die Informationen des Vertriebskanals und die Daten des Lagers überein.
Die Sendungsnummer wird zusammen mit der Bestätigung übermittelt, sodass ein Kunde, der ein Paket verfolgt, anhand der Sendungsnummer in SAP S/4 HANA eine Antwort erhält und nicht anhand eines Sendungsverfolgungsblatts.
Da die Bestätigung nach der Auslieferung erfolgt, wird eine in zwei Teillieferungen kommissionierte Bestellung so gemeldet, wie sie tatsächlich stattgefunden hat, anstatt zu warten, bis der letzte Teil versendet wird.
Die verfügbare Menge wird von den von Ihnen angegebenen Standorten veröffentlicht, sodass der Kanal anzeigt, was ein Lager tatsächlich versenden kann, und nicht eine Gesamtmenge, die niemand gleichzeitig erfüllen kann.
Wenn SAP S/4 HANA eine Sendung zu einer ausgehenden Lieferung erfasst, bestätigt Alumio den Versand an Amazon mit seiner Speditionsreferenz, sodass der Vertriebskanal erfährt, dass die Ware zu dem Zeitpunkt versendet wurde, an dem das Lager dies meldet.
Eine in zwei Teilen kommissionierte Bestellung wird zweimal bestätigt, jeweils über ihre eigene SAP S/4 HANA-Lieferung, sodass der Kunde den ersten Paketversand miterlebt, anstatt auf eine einzige Bestätigung warten zu müssen, die erst erfolgt, wenn alles versendet wird.
Amazon-Bestellungen werden in SAP S/4 HANA angelegt, sobald sie eintreffen, wobei Marktplatz- und Fulfillment-Details zugeordnet sind. So arbeitet das Lager mit dem ERP-System, und die Kanalreferenz bleibt für die spätere Bestätigung erhalten.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Nach dem Verkauf benötigt der Vertriebskanal in der Regel die nächsten Schritte, insbesondere für grenzüberschreitende Sendungen, die Kosten für die Einfuhr. Ein Zoll- und Gebührenservice ist üblicherweise erforderlich, da die an Amazon bestätigte Sendung auch diejenige ist, für die Dokumente benötigt werden. SAP S/4HANA verwaltet die Sendung, während die Zollberechnung extern erfolgt. Alumio hingegen verwaltet beide Verbindungen, sodass ein einziger Sendungsdatensatz sowohl die Bestätigung als auch die Zollanmeldung speist.
Der Versandvorgang wird durch das Versandereignis ausgelöst, nicht durch den Auftragsstatus. Alumio liest die Versanddatensätze, sobald SAP S/4HANA sie für eine Warenausgangslieferung erstellt, und bestätigt jeden einzelnen an Amazon mit Spediteurreferenz und Menge. Da der Versand ein separates Dokument ist, wird ein Teilversand eigenständig bestätigt, anstatt auf die Bestätigung des restlichen Auftrags zu warten. Genau das misst der Kanal.
Nein, und es handelt sich um zwei Dokumente statt nur eines. Eine Amazon-Bestellung wird zu einem SAP S/4HANA-Auftrag, und die Bestätigung erfolgt über die zugehörige Lieferung und den Versand. Die Konfiguration ist also eine Zuordnung zwischen Dokumenten und kein Skript, das den Status überwacht. Bei ungewöhnlichen Versandprozessen steht die benutzerdefinierte Logik über den Code Transformer ausschließlich für diesen Schritt zur Verfügung.
Der Versand wird anhand der Sendung und nicht anhand der Bestellung bestätigt. SAP S/4HANA erfasst die Auslieferung und die Sendung als separate Dokumente. Dadurch bleibt die Bestellung unverändert, obwohl sich die Ware bereits im Lieferwagen befindet, und Amazon kennt nur die übermittelten Informationen. Die Bestätigung und die zugehörige Speditionsreferenz werden erst versendet, wenn die Sendung vorliegt. So bleibt die Sicht des Vertriebskanals und des Lagers identisch.
Das Paket wurde versendet, aber der Kanal hat keine Rückmeldung erhalten – die teure Variante, da intern keine Auffälligkeiten erkennbar sind. Alumio überwacht jede Bestätigung in Echtzeit und protokolliert die gelesene Sendung in SAP S/4HANA. Wird eine Bestätigung von Amazon nicht akzeptiert, löst Alumio sofort eine Warnung mit Angabe der Sendung und des Grundes aus. Wiederholungsversuche werden, sofern konfiguriert, durchgeführt, Warnungen beziehen sich auf keine Aktivitäten pro Route, und unbestätigte Sendungen bleiben in der Liste, sodass keine Sendung unbemerkt verloren geht.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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