Was Epicor über die Kombinationsmöglichkeiten der Optionen weiß, ist das, was der Katalog nie hatte, und genau das ist der Unterschied zwischen einem Käufer, der etwas konfiguriert, und einem Käufer, der etwas konfiguriert, das sich auch bauen lässt.
Ein Hersteller konfigurierbarer Produkte verkauft keine bloße Artikelliste. Er bietet vielmehr eine Reihe von Optionen mit gegenseitigen Einschränkungen an: Welcher Rahmen ist mit welchen Motoren kompatibel und welche Oberflächenbehandlung ist ab einer bestimmten Größe nicht mehr verfügbar? Epicor kennt all diese Informationen, da die Produktion sonst nicht möglich wäre. Der Katalog hingegen enthält diese Informationen in der Regel nicht. So stellt ein Käufer ein Produkt zusammen, das das Werk nicht herstellen kann, und erfährt dies erst bei einer telefonischen Anfrage. Durch die Verbindung von Epicor und Akeneo werden die Optionen und Regeln zwischen den Systemen in den Katalog integriert. Dadurch entspricht das, was ein Käufer zusammenstellen kann, auch den tatsächlichen Produktionsmöglichkeiten.

Die vom Käufer zusammenstellbaren Kombinationen sind diejenigen, die laut Epicor realisierbar sind, sodass keine Bestellung eingeht, über die die Produktion erst telefonisch Kontakt aufnehmen muss, bevor sie beginnen kann.
Niemand geht mit einer Konfiguration zur Entwicklungsabteilung, um zu fragen, ob das möglich ist. Dabei ist es genau dieser Schritt, der in den meisten Fertigungsunternehmen stillschweigend darüber entscheidet, wie lange die Angebotserstellung dauert.
Wenn eine Revision durch eine technische Überarbeitung ersetzt wird, wird der darauf basierende Katalogeintrag entsprechend gekennzeichnet, sodass eine Seite nicht mehr eine Version anbietet, deren Aktualisierung das Unternehmen vor zwei Änderungen eingestellt hat.
Die zu einer Konfiguration gehörenden Zeichnungen und Zertifikate werden mitgeliefert, sodass ein Käufer, der nach Unterlagen fragt, die Antwort im Katalog findet und nicht bei jemandem im Büro.
Wenn Epicor die Optionen für ein Produkt und die dazugehörigen Regeln verwaltet, übermittelt Alumio beides an Akeneo, sodass der Katalog Auswahlmöglichkeiten bietet, die sich gegenseitig einschränken, genau wie es in der Fabrik der Fall ist.
Wenn ein Käufer zwei Optionen auswählt, die laut Epicor nicht zusammenpassen, weiß das der Katalog bereits vor der Bestellung, sodass die Kommunikation auf der Seite stattfindet und nicht erst zwei volle Tage später per Telefon.
Wenn eine Revision in Epicor ersetzt wird, werden die Akeneo-Einträge, die davon abhängen, zur Überprüfung markiert, sodass die Einträge, die neu geschrieben werden müssen, eine benannte Liste sind und nicht nur der Verdacht besteht, dass etwas in dem Bereich nun falsch ist.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
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Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Der Datensatz, der einen Bauvorgang bestätigt, muss als Nächstes hinzugefügt werden, denn die Machbarkeit und die Erprobung einer Konfiguration sind zwei verschiedene Dinge, und Käufer fragen nach Letzterem. Alumio verwaltet diese Verbindung parallel zu diesem Datensatz, sodass der Katalog aufzeigen kann, welche Kombinationen tatsächlich realisiert wurden und nicht nur, welche zulässig sind.
Ja, die Optionen und die dazugehörigen Regeln müssen zusammenwirken, denn jede für sich genommen ist irreführend. Eine Auswahlliste ohne Einschränkungen ermöglicht Konfigurationen, die niemand umsetzen kann, und Einschränkungen ohne Auswahlmöglichkeiten sind bedeutungslos. Alumio sendet die von Ihnen festgelegten Optionen gemäß dem von Ihnen festgelegten Zeitplan, innerhalb der von Akeneo bereitgestellten Möglichkeiten.
Nein, und der faire Test ist, was passiert, wenn sich das Sortiment ändert. Ein Hersteller fügt ständig neue Optionen hinzu und nimmt sie aus dem Sortiment. Wenn jede Änderung einen Arbeitsaufwand bedeutet, weicht der Katalog innerhalb einer Saison vom Werk ab. Da es sich um eine Konfiguration handelt, folgt die Änderung dem Sortiment. Wo eine Regel zwischen Optionen nicht auf diese Weise formuliert werden kann, legt der Code-Transformator sie fest.
Unabhängig davon, was die Epicor-Regeln zulassen, liegt der Wert darin, die Regeln selbst zu implementieren, nicht nur die Liste. Jeder Katalog kann vier Oberflächenausführungen und drei Größen eines Produkts auflisten. Nur das ERP-System weiß, dass eine bestimmte Oberflächenausführung ab einer bestimmten Größe nicht mehr verfügbar ist. Diese Einschränkung unterscheidet einen Konfigurator, dem der Käufer vertrauen kann, von einem, dessen Produkte Aufträge produzieren, die das Werk neu verhandeln muss.
Peinlich ist es, wenn ein Katalog eine Revision anzeigt, die bereits überholt ist, weil alles normal lesbar ist und jemand die Version bestellt, deren Aktualisierung eingestellt wurde. Alumio protokolliert die Revision, die die Seite ausgeliefert hat, und den Zeitpunkt des letzten Zugriffs. Jeder Datentransfer wird live überwacht und mit den übertragenen Daten protokolliert. Bei einer Ablehnung wird eine Benachrichtigung mit dem Grund ausgegeben, gegebenenfalls werden Wiederholungsversuche durchgeführt, und es geht nichts unbemerkt verloren.
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