Ce qu'Epicor sait sur les options compatibles, c'est ce que le catalogue n'a jamais eu, et c'est ce qui fait la différence entre un acheteur qui configure un produit et un acheteur qui configure un produit constructible.
Un fabricant qui vend des produits configurables ne vend pas une simple liste d'articles. Il vend un ensemble d'options qui s'imposent mutuellement : tel châssis nécessite tel moteur et telle finition n'est disponible qu'à partir d'une certaine taille. Epicor possède toutes ces informations, car la production serait impossible sans elles. Le catalogue, en revanche, ne les contient généralement pas ; un acheteur conçoit donc un produit que l'usine ne peut pas fabriquer et ne s'en aperçoit que lorsqu'un client l'appelle. L'interconnexion d'Epicor et d'Akeneo permet d'intégrer les options et les règles communes au catalogue, de sorte que la configuration proposée par l'acheteur corresponde à ce que l'entreprise peut réellement produire.

Les combinaisons qu'un acheteur peut assembler sont celles qu'Epicor juge réalisables, de sorte qu'une commande n'arrive pas sans que la production ait à téléphoner à quelqu'un avant de pouvoir démarrer.
Personne ne soumet une configuration au service d'ingénierie pour demander si elle est possible, or c'est cette étape qui détermine discrètement le temps nécessaire pour établir un devis dans la plupart des entreprises manufacturières.
Lorsqu'une modification technique remplace une révision, la fiche catalogue correspondante est signalée, afin qu'une page ne propose plus une version que l'entreprise a cessé de fabriquer il y a deux modifications.
Les plans et certificats relatifs à une configuration sont fournis avec celle-ci ; ainsi, un acheteur qui demande des documents se voit répondre par le catalogue plutôt que par quelqu'un du bureau.
Lorsque Epicor détient les options d'un produit et les règles qui les régissent, Alumio transmet ces deux éléments à Akeneo, de sorte que le catalogue propose des choix qui se contraignent mutuellement, tout comme le fait l'usine.
Lorsqu'un acheteur choisit deux options qu'Epicor juge incompatibles, le catalogue le sait avant même la commande, de sorte que la communication se fait directement sur la page plutôt que par téléphone deux jours plus tard.
Lorsqu'une révision est remplacée dans Epicor, les entrées Akeneo qui en dépendent sont marquées pour révision, de sorte que celles qui nécessitent une réécriture constituent une liste nommée plutôt qu'une suspicion qu'un élément de la plage est désormais erroné.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
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Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
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Il faut ajouter ensuite le document qui valide une configuration, car la faisabilité et la validation d'une configuration sont deux choses différentes, et les acheteurs s'intéressent surtout à la seconde. Alumio gère ce lien en plus de celui-ci, ce qui permet au catalogue d'indiquer quelles combinaisons ont réellement été réalisées et pas seulement celles qui sont autorisées.
Oui, les options et les règles doivent être gérées conjointement, car une seule de ces informations est trompeuse. Une liste de choix sans contraintes engendre des configurations impossibles, et des contraintes sans choix sont dénuées de sens. Alumio envoie ce que vous avez sélectionné selon la planification que vous avez définie, dans les limites des ressources qu'Akeneo lui permet d'accéder.
Non, et le véritable test consiste à observer l'évolution de la gamme. Un constructeur ajoute et retire régulièrement des options ; si chaque modification implique du travail supplémentaire, le catalogue se dégrade en quelques saisons. Puisqu'il s'agit d'une configuration, la modification suit l'évolution de la gamme. Lorsqu'une règle entre les options ne peut être formulée ainsi, le transformateur de code l'établit.
Les règles d'Epicor doivent être respectées, et la valeur ajoutée réside dans leur application plutôt que dans la simple liste des produits. Un catalogue peut indiquer qu'un produit est disponible en quatre finitions et trois tailles. Seul le système ERP sait qu'une finition est indisponible au-delà d'une certaine taille ; c'est cette contrainte qui distingue un configurateur fiable pour l'acheteur d'un autre générant des commandes que l'usine doit renégocier.
Le cas le plus gênant est celui d'un catalogue affichant une révision obsolète, car tout semble fonctionner correctement et quelqu'un commande la version que vous avez arrêtée de produire. Alumio indique la révision affichée sur la page et la date et l'heure de sa consultation. Chaque transfert est surveillé en temps réel et enregistré avec son contenu ; en cas de refus, une alerte est générée avec le motif ; des nouvelles tentatives sont effectuées si la configuration le permet, et aucune donnée n'est perdue sans que cela ne passe inaperçu.
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