Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Produkte und Bestellungen werden in einer festgelegten Reihenfolge zwischen CommerceTools und NetSuite übertragen, sodass eine Bestellung für ein Produkt, das dort gar nicht erst eingerichtet wurde, niemals in den Konten ankommt.
NetSuite nimmt keine Bestellungen für Produkte an, die nicht im Bestand sind. Das klingt einleuchtend, bis beispielsweise ein neuer Artikel freitags in CommerceTools freigeschaltet wird, sich über das Wochenende gut verkauft und keine Bestellungen erstellt werden können, weil der Artikel nie angelegt wurde. Jemand verbringt dann den Montag damit, die Daten manuell einzugeben und die bereits versendeten Artikel mit den Angaben der Buchhaltung abzugleichen. Die Integration von CommerceTools in NetSuite sorgt dafür, dass die Schritte in der richtigen Reihenfolge ablaufen, sodass ein Produkt in der Buchhaltung vorhanden ist, bevor es gekauft werden kann, und der Einführungstag nicht länger in einer lästigen Abgleichsübung endet.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Produkte
Preise
Lagerbestände
Bestellungen
Kunden
Versandstatus
Ein Produkt wird in NetSuite eingerichtet, bevor es bestellt werden kann, damit ein erfolgreicher Start nicht in einen Montag ausartet, an dem Artikel erstellt und mit bereits getätigten Verkäufen abgeglichen werden müssen.
Jede Bestellung erreicht NetSuite mit aufgelösten Kundendaten, Produkten und Gesamtsummen, sodass Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung auf Basis eines vollständigen Datensatzes und nicht eines nur teilweise ausgefüllten Datensatzes erfolgen.
Die Verfügbarkeit wird von NetSuite bereitgestellt, daher basiert der Verkauf im Online-Shop auf dem aktuellen Lagerbestand des Unternehmens und nicht auf einem Wert, der zum Zeitpunkt des letzten Datei-Uploads korrekt war.
Sobald Produkte und Bestellungen reibungslos ablaufen, ist das Hinzufügen eines weiteren Shops ein weiterer Anwendungsfall für das bereits vorhandene System und kein neues Projekt, das von Grund auf neu beginnt.
Ein neues Produkt wird erstellt und von Alumio in NetSuite eingerichtet, bevor es in CommerceTools zum Kauf angeboten werden kann, sodass die allererste Bestellung sofort erstellt werden kann, anstatt dass sie fehlschlägt, bis jemand nach der Ursache sucht.
Eine in CommerceTools aufgegebene Bestellung wird zu einer NetSuite-Bestellung mit zugehörigem Kunden und Positionen, sodass sowohl die Auftragsabwicklung als auch die Rechnungsstellung über das System erfolgen, das später im Monat auch das Geld dafür einziehen wird.
Wenn NetSuite eine Sendung erfasst, wird die CommerceTools-Bestellung aktualisiert, sodass der Kunde den Fortschritt sieht und das Support-Team nicht als letzter Teil des Unternehmens erfährt, dass etwas das Lager bereits verlassen hat.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Ein Produktinformationssystem ist üblicherweise die ideale Ergänzung, da ein Online-Shop detailliertere Beschreibungen und Bilder benötigt, als ein Buchhaltungssystem jemals erfassen konnte. Es greift auf die Artikelstammdaten zu, anstatt eigene anzulegen. So beziehen sich die Beschreibungen für den Kunden und die Rechnung auf dasselbe Produkt und nicht auf zwei verschiedene Versionen.
Ja, und die Reihenfolge ist wichtiger als die Geschwindigkeit. Ein Produkt muss in NetSuite vorhanden sein, bevor es in einer Bestellung referenziert werden kann. Daher richtet Alumio den Artikel zuerst ein und lässt erst dann Bestellungen zu. Dadurch wird die häufigste Ursache für fehlgeschlagene Bestellungen beim Start beseitigt. Lagerbestands- und Auftragsaktualisierungen erfolgen dann nach dem von Ihnen festgelegten Zeitplan.
Nein. Sie wählen die Systeme, dann die zu übertragenden Informationen und die Auslöser für die einzelnen Datenflüsse – das ist die gesamte Konfiguration. Diese erfolgt in einem festgelegten Format und wird auf dieselbe Weise angepasst, wenn das Unternehmen ein Land oder eine Marke hinzufügt. Sollte eine Berechnung tatsächlich nicht in dieses Format passen, übernimmt der Code Transformer sie in diesem Schritt, ohne alles andere individuell anpassen zu müssen.
Unabhängig davon, über welches System Sie die Rechnungen erstellen – in der Praxis also NetSuite –, benötigt der Online-Shop ein Produkt zum Verkauf und die Buchhaltung einen Datensatz zur Abrechnung. Nur eines dieser Systeme kann eine Bestellung ablehnen. Die Einrichtung in NetSuite und die anschließende Bereitstellung des Produkts zum Kauf verursachen keine zusätzlichen Kosten und verhindern das Problem, dass am Starttag zwar Verkäufe anfallen, aber keine Bestellungen eingehen.
Bestellungen für Produkte, die nicht im Kundenkonto geführt werden, können nicht erstellt werden. Dieser Fehler sollte unbedingt vermieden werden. Alumio erkennt dies sofort, protokolliert die Bestellung und gibt eine Warnmeldung mit dem genauen Namen des fehlenden Artikels aus. Falls konfiguriert, werden Wiederholungsversuche durchgeführt, und zurückgehaltene Bestellungen bleiben in einer Liste sichtbar, anstatt spurlos zu verschwinden.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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