Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Synchronisieren Sie die Zahlungsstatus von Adyen in Echtzeit mit Shopware, sodass Ihre Finanz-, Auftragsabwicklungs- und Kundendienstteams immer mit der gleichen Datenquelle arbeiten, ohne dass eine manuelle Abstimmung erforderlich ist.
E-Commerce-Unternehmen, die Shopware und Adyen als Zahlungsdienstleister nutzen, stehen vor einer gemeinsamen Herausforderung: Zahlungsbestätigungen, Rückerstattungsstatus und Chargeback-Benachrichtigungen aus Adyen müssen Shopware umgehend erreichen. Ohne eine direkte Verbindung geschieht dies manuell oder gar nicht. Finanzabteilungen gleichen Transaktionen manuell ab, Versandabteilungen reagieren auf veraltete Bestellstatus, und dem Kundenservice fehlt der nötige Zahlungskontext, um Probleme schnell zu lösen. Die Verbindung von Adyen und Shopware über Alumio automatisiert den gesamten Zahlungs- und Bestellprozess, sodass alle Teams mit präzisen Echtzeitdaten arbeiten können.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Bestellungen
Zahlungen
Rückerstattungen
Kunden
Rückbuchungen
Zahlungsbestätigungen von Adyen werden sofort an die Shopware-Bestellungen übermittelt: kein Abfragen, keine Verzögerung, keine manuellen Aktualisierungen im Finanz- und Auftragsabwicklungsbereich.
Statusänderungen in einem System lösen die richtige Aktion im anderen System aus: Rückerstattungen, Stornierungen und Buchungen werden automatisch abgewickelt, ohne dass dazwischen manuelle Schritte erforderlich sind.
Kombinieren Sie Transaktionsdaten aus Adyen mit Bestelldaten aus Shopware für eine konsolidierte Berichterstattung, ohne Tabellenkalkulationen aus verschiedenen Systemen exportieren und zusammenführen zu müssen.
Die Mehrwährungsunterstützung von Adyen lässt sich nahtlos in Shopwares Multi-Storefront-Architektur integrieren. Alumio übernimmt die Übersetzungsschicht, sodass Ihre Architektur mit Ihrem Unternehmen skalierbar bleibt.
Sobald Adyen eine Zahlung bestätigt, aktualisiert Alumio umgehend den Bestellstatus in Shopware und leitet den nächsten Abwicklungsschritt ein. Die Finanzabteilung erhält korrekte Daten, das Lager bearbeitet die bestätigten Bestellungen, und niemand muss auf eine manuelle Aktualisierung warten.
Sobald eine Rücksendung in Shopware genehmigt wurde, veranlasst Alumio die Rückerstattung in Adyen und synchronisiert den Status nach der Bearbeitung. Der Kundenservice hat somit in beiden Systemen eine einheitliche Übersicht, und die Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen verkürzen sich deutlich.
Wenn Adyen eine Rückbuchung erhält, zeigt Alumio diese als Benachrichtigung in Shopware zusammen mit den ursprünglichen Bestelldaten an. Ihr Team kann den gesamten Transaktionskontext prüfen und vor Ablauf der Frist reagieren, ohne zwischen Systemen wechseln zu müssen.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Alumio ist eine zentrale Integrationsplattform. Adyen und Shopware bilden daher Ihren Ausgangspunkt, nicht die Grenze. Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie dieselbe Plattform auf Ihr ERP-, PIM-, WMS-, CRM-System oder jedes andere System in Ihrer Systemlandschaft ausweiten und dabei bestehende Konfigurationen wiederverwenden, anstatt von Grund auf neu zu entwickeln. Sie können Dutzende von Integrationen auf derselben Plattform realisieren, ohne dass Kosten und Komplexität proportional ansteigen.
Ja. Alumio empfängt Zahlungsbestätigungs-Webhooks von Adyen und aktualisiert den entsprechenden Bestellstatus in Shopware in Echtzeit. Sie konfigurieren die genaue Statuszuordnung, beispielsweise die Zuordnung des Adyen-Ereignisses „AUTHORISED“ zum Shopware-Status „bezahlt“, ohne dafür eigenen Code schreiben zu müssen.
Ja. Wenn in Shopware eine Rückerstattung eingeleitet wird, kann Alumio den entsprechenden Rückerstattungsaufruf an die API von Adyen auslösen und den aktualisierten Status nach der Verarbeitung synchronisieren, sodass beide Systeme ohne manuelle Schritte übereinstimmen.
Die häufigsten Datenflüsse zwischen Adyen und Shopware umfassen Zahlungsbestätigungen, Bestellstatusaktualisierungen, Rückerstattungsanfragen und -bestätigungen, Chargeback-Benachrichtigungen und Kundendatensätze. Die Transformer-Logik von Alumio übernimmt die gesamte Feldzuordnung zwischen den beiden Datenmodellen, sodass die Daten ohne manuelle Umformatierung im jeweils erwarteten Format ankommen.
Nein. Alumio ist eine Konfigurationsplattform: Sowohl Adyen als auch Shopware verfügen über vorgefertigte Konnektoren im Alumio Marketplace, sodass Sie die Integration über eine visuelle Oberfläche konfigurieren können, ohne benutzerdefinierten Code schreiben zu müssen, einschließlich Feldzuordnung, Statuslogik und Fehlerbehandlung.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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