Synchronisez en temps réel les statuts de paiement d'Adyen avec Shopware, afin que vos équipes financières, logistiques et de service client travaillent toujours à partir de la même source d'information, sans rapprochement manuel.
Les entreprises de e-commerce utilisant Shopware et Adyen comme prestataire de services de paiement rencontrent un problème commun : les confirmations de paiement, les statuts de remboursement et les notifications de rétrofacturation d’Adyen doivent être immédiatement synchronisés avec Shopware. Sans connexion en temps réel, ce processus est manuel, voire inexistant. Les équipes financières effectuent le rapprochement des transactions manuellement, les équipes logistiques traitent les commandes dont le statut est obsolète et les équipes du service client manquent du contexte de paiement nécessaire pour résoudre rapidement les problèmes. Connecter Adyen à Shopware via Alumio automatise l’intégralité du flux, du paiement à la commande, permettant ainsi à chaque équipe de travailler à partir de données précises et en temps réel.

Les confirmations de paiement d'Adyen sont automatiquement intégrées aux commandes Shopware dès leur réception : pas d'interrogation, pas de délai, pas de mises à jour manuelles entre les services financiers et logistiques.
Les changements de statut dans un système déclenchent l'action correspondante dans l'autre : les remboursements, les annulations et les captures sont traités automatiquement, sans aucune intervention manuelle.
Combinez les données transactionnelles d'Adyen avec les données de commandes de Shopware pour obtenir des rapports consolidés, sans avoir à exporter et fusionner des feuilles de calcul entre les systèmes.
La gestion multidevises d'Adyen s'intègre parfaitement à l'architecture multi-boutiques de Shopware. Alumio gère la couche de traduction, permettant ainsi à votre architecture d'évoluer au rythme de votre croissance.
Dès qu'Adyen confirme un paiement, Alumio met immédiatement à jour le statut de la commande dans Shopware et déclenche l'étape de traitement suivante. Le service financier dispose de données précises, l'entrepôt traite les commandes confirmées et aucune mise à jour manuelle n'est nécessaire.
Lorsqu'un retour est approuvé dans Shopware, Alumio déclenche le remboursement dans Adyen et synchronise le statut une fois le traitement effectué. Le service client bénéficie ainsi d'une vue cohérente entre les deux systèmes et les délais de remboursement sont considérablement réduits.
Lorsqu'Adyen reçoit une contestation de paiement, Alumio l'affiche sous forme d'alerte dans Shopware, accompagnée des données de la commande initiale. Votre équipe peut ainsi consulter l'intégralité du contexte de la transaction et y répondre avant l'échéance, sans avoir à jongler entre plusieurs systèmes.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
Authentifiez vos systèmes à l'aide des connecteurs pré-construits d'Alumio. Faites votre choix parmi plus de 200 packs de connecteurs sur la marketplace, en plus d'intégrations personnalisées illimitées.
Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.
Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.
Alumio est une plateforme d'intégration centrale : Adyen et Shopware constituent votre point de départ, et non la limite. Une fois connectés, vous étendez cette même plateforme à votre ERP, PIM, WMS, CRM ou tout autre système de votre environnement, en réutilisant la configuration existante plutôt que de repartir de zéro. Vous pouvez ainsi gérer des dizaines d'intégrations sur une seule et même plateforme, sans que les coûts et la complexité n'augmentent proportionnellement.
Oui. Alumio détecte les webhooks de confirmation de paiement d'Adyen et met à jour en temps réel le statut de la commande Shopware correspondante. Vous configurez la correspondance exacte des statuts, par exemple en associant l'événement AUTORISÉ d'Adyen au statut « payé » de Shopware, sans écrire une seule ligne de code personnalisée.
Oui. Lorsqu'un remboursement est initié dans Shopware, Alumio peut déclencher l'appel de remboursement correspondant vers l'API d'Adyen et synchroniser le statut mis à jour une fois le remboursement traité, assurant ainsi la concordance entre les deux systèmes sans intervention manuelle.
Les flux de données les plus fréquents entre Adyen et Shopware comprennent les confirmations de transactions de paiement, les mises à jour du statut des commandes, les demandes et confirmations de remboursement, les notifications de rétrofacturation et les dossiers clients. La logique de transformation d'Alumio gère l'ensemble du mappage des champs entre les deux modèles de données, garantissant ainsi que les données arrivent au format attendu par chaque système sans reformatage manuel.
Non. Alumio est une plateforme axée sur la configuration : Adyen et Shopware disposent tous deux de connecteurs pré-intégrés sur la marketplace Alumio, ce qui vous permet de configurer l’intégration via une interface visuelle sans écrire de code personnalisé, y compris le mappage des champs, la logique d’état et la gestion des erreurs.
Échangez avec un spécialiste de l'intégration Alumio. Nous concevrons l'architecture adaptée à vos systèmes et à votre échelle, pour garantir la fiabilité de vos opérations à chaque étape de votre évolution.