WooCommerce och Odoo POS delar en lagerposition och en kundpost, så att click-and-collect-order kan avhämtas i butik och webbreturer accepteras vid disken också.
Kunder behandlar en butik och dess webbplats som ett företag, och lager är där det antagandet bryts. WooCommerce säljer den sista enheten som kassan sålde en timme tidigare, en click-and-collect-order anländer utan att butiken vet om det, och en webbretur som lämnas vid disken kan inte behandlas eftersom försäljningen inte finns i Odoo POS. Personal ringer varandra för att kontrollera. Att koppla WooCommerce och Odoo POS via Alumio ger båda sidor samma bild: lager delas, webborder är synliga i butik, och returer kan behandlas oavsett var kunden dyker upp.

Disk- och webbförsäljning drar från samma siffra, så att butiken slutar sälja en enhet kassan redan sålt, och personalen inte behöver be om ursäkt för det efteråt.
Webborder för avhämtning visas i butik med sin status, så att en kund som kommer för att hämta betjänas från en post snarare än ett utskrivet dokument någon kom ihåg att ta med.
Ett webbköp är synligt i Odoo POS, så att en kund kan returnera det vid disken och personalen kan behandla det mot den ursprungliga försäljningen istället för att avvisa det.
Eftersom båda systemen läser samma lager- och orderdata blir samtalen mellan butik och webbteam för att kontrollera tillgänglighet eller en order helt enkelt onödiga.
En WooCommerce-avhämtningsorder visas i Odoo POS med sina rader och status, så att butikspersonal kan hitta den, lämna ut den och markera den hämtad, och webbplatsen speglar den avslutade ordern utan att någon skickar ett bekräftelsemejl.
Eftersom den ursprungliga WooCommerce-försäljningen är synlig i Odoo POS behandlas en retur som lämnas i butik mot den transaktionen, så att återbetalningen är korrekt och lagret automatiskt går tillbaka till rätt plats.
Lagerrörelser från kassaförsäljning och webborder uppdaterar en delad position som läses av båda systemen, så att en snabbsäljande artikel dras tillbaka från webbplatsen medan de sista enheterna säljs vid disken snarare än efteråt.
Alumio fungerar som en central integrationsplattform mellan försäljningskanaler och logistiksystem. Order dirigeras, transformeras och valideras, samtidigt som statusuppdateringar skickas tillbaka till varje kanal.
Autentisera dina system med Alumios färdiga kopplingar. Välj bland över 200 kopplingspaket i vår marketplace, utöver obegränsade anpassade integrationer.
Definiera hur datafält mappas mellan system i ett visuellt gränssnitt. Justera format, berika poster och tillämpa affärslogik – helt utan behov av anpassad kod.
Konfigurera flöden så att de körs i realtid baserat på händelser, enligt ett schema eller både och. Minska manuell datainmatning och låt Alumio hantera förflyttning och transformering mellan system.
När din första integration är live, ansluter du enkelt ditt ERP, PIM, WMS eller CRM till samma hubb. Befintliga flöden fortsätter att köras. Ingen ombyggnad från grunden krävs.
Fler system kan kopplas in, och ett lojalitets- eller marknadsföringsverktyg är det vanliga tillägget, eftersom en delad kundpost bara betalar sig när den kan agera på. Alumio kopplar dem, så att ett köp i butik bidrar till samma profil som en onlineorder, och en kampanj kan nå kunder baserat på allt de köpt, inte bara hälften.
Ja. Alumio håller en enda aktuell lagerposition på båda genom att tillämpa rörelser från kassa- och onlineförsäljning allteftersom de sker, med buffertregler om du håller tillbaka enheter för butiksgolvet. Odoo POS nås via dess tillgängliga gränssnitt, precis som med vilket system som helst, och den delade siffran är det som gör click-and-collect-löften säkra att göra.
Mappningen konfigureras i Alumio, inklusive lagerregler, ordersynlighet och returhantering, vilket ersätter telefonsamtalen och de manuella justeringarna denna kombination vanligtvis förlitar sig på. Detaljhandelsupplägg skiljer sig i hur platser och betalmedel konfigureras, så där en butiksspecifik regel motstår mappning håller Code Transformer den logiken på ett identifierat ställe.
Orderraderna, kundreferensen, betalningsstatusen och en status kassan kan ändra. Utan betalningsstatus kan personalen inte veta om de ska ta betalt vid avhämtning; utan en redigerbar status får webbplatsen aldrig veta att ordern hämtades. Alumio för alla fyra, vilket förvandlar click-and-collect från ett e-postflöde till något disken kan sluta på egen hand.
Lagret stannar vid sin senast överenskomna siffra istället för att glida isär mellan kanaler. Alumio bevakar båda kopplingarna i realtid, loggar varje meddelande med dess innehåll, och varnar teamet i det ögonblick en avvisas, och namnger produkten eller ordern och orsaken. Automatiska nya försök täcker tillfälliga fel, och olösta meddelanden stannar i kön, så att ingenting tappas mellan butik och webbplats.
Prata med en integrationsspecialist på Alumio. Vi tar fram rätt arkitektur för dina system, i rätt skala, så att din verksamhet förblir stabil genom alla förändringar.