”Varje sko, en annan historia, det är vad ShoeStories står för.”
ShoeStories grundades 2020 som en del av Elsa Colored Shoes, marknadsledande inom brudtillbehör i Europa med en andel på 55%. De upptäckte Alumio när de försökte bygga en konsekvent och tillgänglig shoppingupplevelse i brudskor, över alla deras onlinekanaler, för att hålla jämna steg med deras förändrade kundpreferenser.
De flesta moderna brudar upptäcker och interagerar med varumärken och brudbutiker på sociala medier. Till exempel kan en brud först se den perfekta outfiten på Instagram eller besöka en webbutik för att ta reda på mer om outfiten och andra tillbehör. Kunden kan dock så småningom välja att köpa klänningen eller skorna i en annan butik i närheten eller söka online efter produkten någon annanstans. ShoeStories identifierade denna potentiella lucka i kundresan och ville ta bort risken för att förlora flerkanalskunder.
För att hjälpa till att skapa en mer realtidsupplevelse för kunderna beslutade ShoeStories att integrera sin e-handelsplattform (Adobe Commerce) med deras ERP (XL-ENZ). Sådana integrationer skapas traditionellt med anpassad kod, vilket är dyrt och tidskrävande. Alumio low-code integrationsplattform gjorde det möjligt för ShoeStories att sömlöst ansluta dessa två olika plattformar på ett snabbt, flexibelt och framtidssäkert sätt, via ett användarvänligt webbgränssnitt. Plattformen gjorde det möjligt för dem att skapa, övervaka och hantera all sin anslutna programvara och data från en intuitiv instrumentpanel, med automatisk loggning.
Att skapa denna e-handel till ERP-integration med Alumio hjälpte inte bara till att göra hela ShoeStores katalog tillgänglig i deras webbutik, utan det säkerställde också att de många färgerna och storlekarna från ShoeStores kollektioner uppdaterades korrekt. Integrationen resulterade också i att effektivisera och automatisera hela orderprocessen, uppdatera lager och produkttillgänglighet effektivt och presentera rätt produktpriser, särskilt under försäljning. Viktigast av allt hjälpte det ShoeStories att visa upp sina senaste produkter för flerkanalskunder, över onlinekanaler och sociala medieplattformar, i realtid.
Alumio arbetar för närvarande med ShoeStories för att förbättra sina integrerade system med nya dataflöden. Dessa syftar till att förbättra B2B-transaktioner, bygga bättre synlighet på orderprocessen och uppgradera den övergripande onlineupplevelsen.
Slutpunkter
- Adobe Commerce
Adobe Commerce, tidigare känd som Magento, är en flerkanalig e-handelsplattform baserad på öppen källkodsteknik genom vilken online-handlare förses med ett flexibelt kundvagnssystem. Plattformen ger bred kontroll över utseendet, innehållet och funktionaliteten hos onlinebutiker. Det erbjuder också kraftfull marknadsföring, sökmotoroptimering och kataloghanteringsverktyg. - XL-ENZ
Reflectas XL-ENZ är en ERP-programvara utvecklad för modebranschen. Det är ett helt integrerat order- och produktionsbearbetningssystem som används av mer än 200 kända varumärken. Den består av separata moduler med lösningar specifikt för distributörer, modegrossister, CMTs och privata märken.
Varför ShoeStories valde Alumio
✓ Snabb leverans av integrationer och snabbare tid till marknaden.
✓ Unik API-driven omnichannel-upplevelse för brudskomarknaden.
✓ En grundläggande arkitektur med skalbar infrastruktur och utbytbarhet av programvara.
✓ Framtidssäker integration för all programvara och slutpunkter.
