Maak kennis met de Alumio Route Builder
Verbind, orkestreer en beheer nu integraties op grote schaal vanuit één visuele interface
WooCommerce en Odoo POS delen één voorraadpositie en één klantrecord, zodat click-and-collect-orders in de winkel kunnen worden overgedragen en webretouren ook aan de balie kunnen worden geaccepteerd.
Klanten behandelen een winkel en zijn website als één bedrijf, en voorraad is waar die aanname breekt. WooCommerce verkoopt de laatste eenheid die de kassa een uur eerder verkocht, een click-and-collect-order komt binnen terwijl de winkel er geen weet van heeft, en een aan de balie afgegeven webretour kan niet worden verwerkt omdat de verkoop niet in Odoo POS bestaat. Personeel belt elkaar om te controleren. Door WooCommerce en Odoo POS via Alumio te koppelen, krijgen beide kanten hetzelfde beeld: voorraad wordt gedeeld, weborders zijn zichtbaar in de winkel, en retouren kunnen overal worden afgehandeld waar de klant zich meldt.
DATA DIE TUSSEN SYSTEMEN STROOMT
Voorraadposities
Productgegevens
Weborders
Afhaalstatus
Balieverkoop
Retouren
Klantgegevens
Balieverkoop en webverkoop putten uit hetzelfde cijfer, zodat de webshop stopt met een eenheid verkopen die de kassa al heeft verkocht en personeel er niet meer voor hoeft te verontschuldigen.
Weborders voor afhalen verschijnen in de winkel met hun status, zodat een klant die komt afhalen wordt geholpen vanuit een record in plaats van een printout die iemand toevallig heeft meegenomen.
Een webaankoop is zichtbaar in Odoo POS, zodat een klant deze aan de balie kan retourneren en personeel dit tegen de oorspronkelijke verkoop kan verwerken in plaats van hem weg te sturen.
Omdat beide systemen dezelfde voorraad- en ordergegevens lezen, zijn de telefoontjes tussen winkel en webteam om beschikbaarheid of een order te controleren helemaal niet meer nodig.
Een WooCommerce-afhaalorder verschijnt in Odoo POS met regels en status, zodat winkelpersoneel hem kan vinden, overhandigen en als afgehaald markeren, en de website weergeeft dat de order compleet is zonder dat iemand ter bevestiging mailt.
Omdat de oorspronkelijke WooCommerce-verkoop zichtbaar is in Odoo POS, wordt een in de winkel binnengebrachte retour verwerkt tegen die transactie, zodat de terugbetaling accuraat is en voorraad automatisch op de juiste plek terugkomt.
Voorraadmutaties uit kassaverkoop en weborders werken één positie bij die beide systemen lezen, zodat een snel verkopende regel van de website wordt gehaald terwijl de laatste eenheden aan de balie worden verkocht in plaats van erna.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
.svg){kind=icon}
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Er kunnen er meer worden gekoppeld, en een loyaliteits- of marketingtool is de gangbare toevoeging, omdat een gedeeld klantrecord pas loont zodra u ernaar kunt handelen. Alumio koppelt ze, zodat een in de winkel gedane aankoop bijdraagt aan hetzelfde profiel als een online order en een campagne klanten kan bereiken op basis van alles wat ze kochten, niet de helft ervan.
Ja. Alumio houdt één voorraadpositie actueel over beide door mutaties uit kassa- en webverkoop toe te passen zodra ze plaatsvinden, met bufferregels als u eenheden achterhoudt voor de winkelvloer. Odoo POS wordt bereikt via de beschikbare interface, zoals elk systeem, en het gedeelde cijfer is wat click-and-collect-beloftes veilig maakt.
De koppeling wordt in Alumio geconfigureerd, inclusief voorraadregels, orderzichtbaarheid en retourafhandeling, ter vervanging van de telefoontjes en handmatige aanpassingen waarvan deze combinatie meestal afhangt. Retailopzetten verschillen in hoe locaties en betaalmethoden zijn geconfigureerd, dus waar een winkelspecifieke regel zich verzet tegen koppeling, bewaart de Code Transformer die logica op één aangewezen plek.
De orderregels, de klantreferentie, de betaalstatus en een status die de kassa kan wijzigen. Zonder betaalstatus weet personeel niet of er bij overdracht geld moet worden gevraagd; zonder een beschrijfbare status verneemt de website nooit dat de order is afgehaald. Alumio draagt alle vier, wat click-and-collect verandert van een e-mailwerkstroom in iets dat de balie zelfstandig kan afronden.
Voorraad blijft op zijn laatst overeengekomen cijfer staan in plaats van tussen kanalen uiteen te lopen. Alumio bewaakt beide verbindingen in realtime, legt elk bericht met de inhoud vast, en waarschuwt het team zodra er een wordt geweigerd, met vermelding van het product of de order en de reden. Automatische herhalingen dekken tijdelijke storingen, en onopgeloste berichten blijven in de wachtrij, zodat er niets tussen winkel en website verloren gaat.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.
.svg)
