Vi presenterar Alumio Route Builder
Anslut, orkestrera och styr integrationer i stor skala från ett visuellt gränssnitt
Salesforce visar aktuell lager- och orderstatus i Orderwise för de konton som representanterna redan arbetar med, så varje offert återspeglar vad lagret faktiskt kan leverera snarare än en siffra som ringts igenom.
Säljteam som arbetar i Salesforce medan verksamheten körs på Orderwise säljer ofta i blindo, eftersom lagernivåer och orderstatus finns i ERP-systemet där säljare inte kan se dem. Utan en live-länk lovar en säljare varor som Orderwise visar som slut, orderuppdateringar når aldrig kundposten och Salesforce fylls med kontakter som inte matchar ERP-systemets kontodata. Genom att koppla samman Orderwise och Salesforce via Alumio får man in livelager, orderstatus och kunddata i CRM-systemet, så säljare säljer mot verkligheten och varje konto förblir konsekvent i båda systemen.
DATA SOM FLÖDAR MELLAN DEM
Kunder
Lagernivåer
Försäljningsordrar
Orderstatus
Produkter
Lagernivåer för ordervisning visas i Salesforce, så en representant som ger en offert till en kund ser faktisk tillgänglighet och slutar binda sig till artiklar som ERP-systemet redan har registrerat som slut i lager.
Orderförloppet från Orderwise överförs till Salesforce-kontot, så representanter och servicepersonal svarar på frågan "var är min order" från CRM-systemet utan att ringa lagret eller öppna ERP-systemet.
Kunduppgifter synkroniseras mellan Orderwise och Salesforce, så att en adress eller kontakt som uppdateras i ett system matchar det andra och ekonomi och försäljning arbetar från samma kontouppgifter.
Eftersom lager- och orderdata når Salesforce automatiskt, slutar säljavdelningen att avbryta verksamheten för uppdateringar, och båda teamen arbetar utifrån delade data snarare än e-postkedjor.
När en representant skapar en offert i Salesforce visar Alumio det aktuella Orderwise-lagret för varje artikel, så att representanten binder sig till de kvantiteter som lagret kan leverera och affären inte stannar när verksamheten flaggar saknat lager.
När en order går igenom Orderwise från plockning till leverans uppdaterar Alumio dess status på Salesforce-kontot, så att försäljning och support ser förloppet i CRM och kan svara kunder utan att behöva logga in i ERP-systemet.
När en kund skapas eller ändras i Salesforce eller Orderwise uppdaterar Alumio det andra systemet, så ett nytt konto eller en ändrad adress återspeglas på båda sidor och beställningar skickas aldrig till detaljer som saknas i ett system.
Alumio fungerar som en central integrationsplattform mellan försäljningskanaler och logistiksystem. Order dirigeras, transformeras och valideras, samtidigt som statusuppdateringar skickas tillbaka till varje kanal.
Autentisera dina system med Alumios färdiga kopplingar. Välj bland över 200 kopplingspaket i vår marketplace, utöver obegränsade anpassade integrationer.
Definiera hur datafält mappas mellan system i ett visuellt gränssnitt. Justera format, berika poster och tillämpa affärslogik – helt utan behov av anpassad kod.
Konfigurera flöden så att de körs i realtid baserat på händelser, enligt ett schema eller både och. Minska manuell datainmatning och låt Alumio hantera förflyttning och transformering mellan system.
.svg){kind=icon}
När din första integration är live, ansluter du enkelt ditt ERP, PIM, WMS eller CRM till samma hubb. Befintliga flöden fortsätter att köras. Ingen ombyggnad från grunden krävs.
Ja. Säljteam som hämtar Orderwise-data till Salesforce lägger ofta till en webbutik eller marknadsföringsautomation sedan, så att onlineordrar och kampanjaktivitet hamnar mot samma konto. Alumio kopplar samman dessa via den befintliga hubben och återanvänder den kundmatchning från Orderwise som redan är konfigurerad, så att en ny källa inte skapar dubbla konton i CRM-systemet.
Ja. Alumio skriver lagernivåer och orderstatus i Orderwise till de Salesforce-poster som säljare redan använder och skickar kundändringar tillbaka åt andra hållet. Lagret kan uppdateras med korta mellanrum medan orderstatusen uppdateras allt eftersom varje steg slutförs, så att säljaren ser tillgänglighet vid offert och förlopp utan att fråga lagret.
Nej. Det som detta ersätter är en representant som ringer lagret för att kontrollera lagret, eller en administratör som importerar CSV-utdrag från Orderwise till Salesforce varje vecka. Alumio mappar ERP-fälten till CRM-fält som konfiguration, så tillgänglighet och orderstatus visas separat i Salesforce och ett nytt fält läggs till utan utveckling.
Ja. Alumio visar Orderwise-lagernivåer och orderstatus i Salesforce-posterna som säljarna redan arbetar med, så att tillgänglighet och status visas i CRM-systemet utan att man behöver byta till ERP-systemet. Du bestämmer vilka Orderwise-fält som visas i Salesforce och hur ofta de uppdateras, så att säljaren ser aktuellt lager under offertgivningen och kan berätta för kunden exakt var en order befinner sig utan att lämna Salesforce eller ringa verksamheten.
En representant som citerar mot aktier som CRM aldrig uppdaterat kommer att lova för mycket, så Alumio flaggar en Orderwise till Salesforce-uppdatering som inte lyckas istället för att dölja den. Varje meddelande loggas live med den post det innehöll, så att du kan se om Salesforce accepterade det och var det stannade, till exempel en kund som det inte kunde matcha. Misslyckade uppdateringar försöker automatiskt igen där de konfigurerats, och allt som inte är löst utlöser en varning med fullständiga detaljer, så ingen ändring går tyst förlorad.
Prata med en integrationsspecialist på Alumio. Vi tar fram rätt arkitektur för dina system, i rätt skala, så att din verksamhet förblir stabil genom alla förändringar.
.svg)
