Les prix contractuels enregistrés dans SAP ECC sont mis à jour sur la boutique Shopify dès qu'un client connecté les demande, de sorte qu'un accord négocié est préservé lors de son transfert vers la boutique en ligne sans être approximatif.
Une boutique Shopify affiche les prix par marché et par liste de prix, ce qui est parfaitement adapté au commerce de détail, mais ne permet pas d'intégrer un accord négocié avec un client. SAP ECC résout cet accord via ses conditions tarifaires lors de la requête ; le prix n'est donc effectif que lorsqu'il est demandé. Publier un prix statique annule la logique qui a permis de le générer, et publier toutes les combinaisons possibles ne constitue pas un catalogue. L'intégration SAP ECC - R/3 vers Shopify interroge ECC au moment de l'affichage du prix ; ainsi, un client sous contrat voit son propre prix et personne n'en conserve de copie.

Le prix négocié par le client connecté est demandé à SAP ECC lorsque la page en a besoin, afin que la boutique en ligne affiche l'accord plutôt que le prix publié le plus proche.
Personne ne conserve de tableau parallèle des prix clients dans la boutique en ligne, car le chiffre est calculé là où les conditions existent plutôt qu'exporté et mis à jour régulièrement.
Les visiteurs anonymes continuent de voir le prix publié par Shopify ; l’ajout d’une tarification contractuelle pour les comptes connectés ne perturbe donc pas la façon dont la boutique en ligne vend aux autres utilisateurs.
Chaque commande Shopify est enregistrée dans SAP ECC avec le client et le prix auquel elle a été passée ; le service financier ne rapproche donc pas le total d'une boutique en ligne avec un document présentant un prix différent.
Un client professionnel se connecte et ouvre une fiche produit. Alumio demande le prix à SAP ECC pour ce compte, afin que la page affiche le prix auquel son contrat lui donne droit, et non le prix catalogue visible par tous.
Une commande Shopify est payée et Alumio crée le document SAP ECC avec son client, les lignes et le prix auquel la commande a été passée, de sorte que l'exécution se fait à partir de l'ERP plutôt qu'à partir d'une exportation de boutique en ligne téléchargée par quelqu'un.
La disponibilité des stocks provenant de SAP ECC est mise à jour sur la page produit Shopify selon un calendrier que vous contrôlez, ce qui permet à la boutique en ligne d'arrêter de promettre des stocks que l'entrepôt a déjà réservés à un autre client au cours de la même semaine commerciale.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
Authentifiez vos systèmes à l'aide des connecteurs pré-construits d'Alumio. Faites votre choix parmi plus de 200 packs de connecteurs sur la marketplace, en plus d'intégrations personnalisées illimitées.
Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.
Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.
Un service d'expédition et de transport est souvent ajouté, car une fois les commandes correctement enregistrées, la prochaine étape manuelle consiste à expédier le colis et à fournir au client le numéro de suivi qu'il souhaite consulter. Alumio centralise ces connexions et réutilise le mappage des commandes SAP ECC déjà configuré ; ainsi, une expédition met à jour simultanément le document ERP et la commande Shopify.
Oui, et la tarification est précisément ce qui ne doit pas être copié. Alumio peut servir de passerelle API et interroger SAP ECC en temps réel pour obtenir le prix client, au moment précis où la boutique en ligne en a besoin, plutôt que de publier un prix et de le mettre à jour ultérieurement. Les commandes sont transmises en sens inverse dès leur passation, et la disponibilité est mise à jour selon un calendrier que vous contrôlez.
Non, il s'agit d'une configuration et non d'un codage. Les conditions tarifaires, les groupes de clients et les comptes Shopify auxquels ils appartiennent sont mappés une seule fois dans Alumio, ce qui remplace la routine d'exportation dont dépend habituellement la tarification client dans une boutique en ligne. Pour une règle tarifaire que le mappage ne peut pas exprimer, le transformateur de code intègre une logique personnalisée dans le flux.
Leurs tarifs sont fixés dès leur demande. SAP ECC calcule les prix en fonction des conditions lors de la requête ; un prix négocié n'est donc pas un montant stocké en attente de publication. Alumio peut en faire la demande en temps réel pour un client connecté, ce qui explique pourquoi l'accord est affiché tel quel sur la plateforme, et non sous forme d'approximation mise à jour manuellement.
Une confirmation déjà en possession du client pour une commande non encore validée représente un échec qu'il convient d'éviter, car la boutique en ligne a fait une promesse que le système ERP n'a jamais acceptée. Alumio surveille chaque validation en temps réel et enregistre la commande en cours. Ainsi, lorsqu'une commande est refusée par SAP ECC, une alerte est immédiatement déclenchée, précisant le motif : généralement une condition client ou tarifaire non résolue. Les nouvelles tentatives sont automatiques lorsque la configuration le permet, garantissant ainsi qu'aucune commande ne reste non enregistrée.
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