Integración de SAP ECC - R/3 con Shopify

Conectar SAP ECC - R/3 y Shopify a través de una plataforma de integración gestionada centralmente mantiene tus sistemas alineados, tus datos consistentes y tus flujos de trabajo en funcionamiento de forma automática, sin transferencias manuales, incluso cuando los sistemas cambian y los volúmenes crecen.

Los precios contractuales almacenados en SAP ECC llegan a la tienda Shopify en el momento en que un cliente registrado los solicita, por lo que un acuerdo negociado se mantiene sin cambios durante el proceso de publicación en la tienda online.

Connect SAP ECC - R/3 to Shopify
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Visión general de la integración

Empieza con SAP ECC - R/3 y Shopify. Escala a todo tu panorama de sistemas.

Una tienda Shopify fija precios por mercado y por lista de precios, lo cual es ideal para el comercio minorista, pero no ofrece espacio para el acuerdo negociado con el cliente. SAP ECC resuelve dicho acuerdo mediante sus condiciones de precios al recibir la solicitud, por lo que el precio no existe realmente hasta que alguien lo solicita. Publicar un precio estático anula la lógica que lo generó, y publicar todas las combinaciones posibles no constituye un catálogo. La integración de SAP ECC - R/3 con Shopify consulta a ECC en el momento en que se muestra el precio, de modo que un cliente con contrato ve su propio precio y nadie conserva una copia.

DATOS QUE FLUYEN ENTRE ELLOS

Cuentas de clientes

Condiciones de precios

Precios contractuales

Registros de pedidos

Disponibilidad de existencias

Estado del pedido

Ve cómo Alumio conecta SAP ECC - R/3 y Shopify en la práctica

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El coste de los sistemas desconectados

¿Por qué integrar SAP ECC - R/3 con Shopify?

Cuando SAP ECC - R/3 y Shopify y Veeqo funcionan por separado, cada transferencia de datos es manual. Eso genera errores, retrasos y una fragilidad que aumenta con cada proceso que añades.

Dos sistemas, dos fuentes de información

Cuando la página necesita el precio acordado con el cliente que ha iniciado sesión, se le solicita a SAP ECC que lo muestre, de modo que la tienda en línea muestre el acuerdo en lugar del precio publicado más cercano.

Cada proceso se ralentiza en la transferencia

En la tienda online nadie mantiene una tabla paralela de precios para clientes, porque la cifra se calcula donde se encuentran las condiciones, en lugar de exportarse y actualizarse periódicamente.

Añadir un sistema añade complejidad

Los visitantes anónimos siguen viendo el precio publicado de Shopify, por lo que añadir precios de contrato para las cuentas registradas no altera la forma en que la tienda vende a los demás usuarios.

El crecimiento no debería aumentar el riesgo de integración

Cada pedido de Shopify se registra en SAP ECC con el cliente y el precio con el que se realizó, por lo que el departamento financiero no concilia el total de la tienda online con un documento de precio diferente.

EL PROBLEMA

Cómo utilizan las empresas esta integración

Estos son los escenarios en los que una conexión activa entre SAP ECC - R/3 y Shopify ofrece el valor operativo más inmediato.

01

Sus equipos dejan de conciliar datos manualmente

Un cliente comercial inicia sesión y abre un producto. Alumio solicita el precio a SAP ECC para esa cuenta, por lo que la página muestra el precio al que tiene derecho según su contrato, en lugar del precio de lista que ven todos los demás.

02

Los procesos se ejecutan sin necesidad de intervención manual

Se realiza un pago a un pedido de Shopify y Alumio crea el documento SAP ECC con el cliente, las líneas de pedido y los precios con los que se realizó el pedido, de modo que el procesamiento se ejecuta desde el ERP en lugar de desde una exportación de la tienda web que alguien descarga.

03

Su próxima integración es más rápida que la primera

La información sobre la disponibilidad de stock procedente de SAP ECC llega a la página del producto de Shopify según un calendario que usted controla, de modo que la tienda online deja de prometer stock que el almacén ya ha comprometido con otro cliente a principios de la misma semana comercial.

CÓMO FUNCIONA

Cómo Alumio hace que SAP ECC - R/3 y Shopify funcionen juntos

Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.

Conecte sus sistemas

Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.

Asigne y transforme

Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.

Automatice sus flujos

Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.

Escale a toda su infraestructura

Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas sobre la integración de SAP ECC - R/3 con Shopify

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¿Puedo conectar más sistemas además de SAP ECC - R/3 y Shopify?

Un servicio de envío y transporte es un complemento habitual, ya que una vez que los pedidos se registran correctamente, el siguiente paso manual es el despacho y la generación del número de seguimiento que el cliente desea ver. Alumio gestiona estas conexiones de forma centralizada y reutiliza la configuración de pedidos de SAP ECC ya establecida, de modo que un envío actualiza tanto el documento de ERP como el pedido de Shopify.

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¿Puede Alumio sincronizar automáticamente los precios y los pedidos entre SAP ECC - R/3 y Shopify?

Sí, y el precio es un aspecto que no debería copiarse. Alumio puede funcionar como una puerta de enlace API y solicitar el precio del cliente a SAP ECC en tiempo real, justo cuando la tienda lo necesita, en lugar de publicar una cifra y actualizarla posteriormente. Los pedidos se gestionan en sentido inverso a medida que se realizan, y la disponibilidad se sincroniza según un calendario que usted controla.

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¿Necesito escribir código para conectar SAP ECC - R/3 con Shopify?

No, esto se configura, no se codifica. Las condiciones de precio, los grupos de clientes y las cuentas de Shopify a las que pertenecen se asignan una sola vez en Alumio, lo que reemplaza la rutina de exportación de la que suele depender la fijación de precios para clientes en una tienda online. Para una regla de precios que la asignación no puede expresar, el Code Transformer incorpora lógica personalizada dentro del flujo.

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¿Qué precio de SAP ECC debe mostrar una tienda Shopify cuando un cliente tiene un acuerdo negociado?

El precio se resuelve en el momento en que se solicita. SAP ECC calcula los precios según las condiciones cuando se realiza la solicitud, por lo que la cifra negociada no es un número almacenado a la espera de ser publicado. Alumio puede solicitarlo en tiempo real para un cliente que haya iniciado sesión, por lo que el acuerdo llega a la plataforma de venta íntegramente, en lugar de ser una aproximación que alguien actualiza manualmente.

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¿Qué ocurre si falla la sincronización entre SAP ECC - R/3 y Shopify?

Una confirmación que el cliente ya tiene, para un pedido que aún no se ha contabilizado, es un fallo que conviene evitar, ya que la tienda online prometió algo que el sistema ERP nunca aceptó. Alumio monitoriza cada contabilización en tiempo real y registra el pedido correspondiente, por lo que si SAP ECC rechaza un pedido, se genera una alerta inmediata con el motivo, normalmente un cliente o una condición de precio que no se pudo resolver. Los reintentos se ejecutan automáticamente donde estén configurados, de modo que ningún pedido queda sin contabilizar sin previo aviso.

¿No estás seguro de si esta es la configuración adecuada para tu stack?

Habla con un especialista en integración. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tu stack tecnológico, sin coste y sin compromiso.

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