Integración de Shopify con SAP

Conectar Shopify y SAP a través de una plataforma de integración gestionada centralmente mantiene tus sistemas alineados, tus datos consistentes y tus flujos de trabajo en funcionamiento de forma automática, sin transferencias manuales, incluso cuando los sistemas cambian y los volúmenes crecen.

Los pedidos de Shopify se convierten en documentos de venta de SAP en el momento en que se realizan, y la información sobre el stock, los precios y el estado de la entrega de SAP se sincroniza automáticamente, de modo que la tienda online y el sistema ERP nunca discrepan sobre lo que realmente se vendió.

Connect Shopify to SAP
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Visión general de la integración

Empieza con Shopify y SAP. Escala a todo tu panorama de sistemas.

Los comerciantes que venden en Shopify y utilizan SAP a menudo manejan dos fuentes de información contradictorias. Sin una conexión directa, los pedidos de Shopify se exportan y se vuelven a introducir en SAP, el stock registrado en el ERP sigue apareciendo como disponible en línea y los clientes no reciben ninguna información mientras el envío pasa desapercibido en SAP. Una integración de Shopify con SAP mediante Alumio crea cada pedido como un documento de venta en el ERP y devuelve el stock, el precio y el estado de la entrega a la tienda en línea, de modo que el procesamiento comienza de inmediato y los compradores solo ven las cifras que el ERP puede verificar.

DATOS QUE FLUYEN ENTRE ELLOS

Pedidos de venta

Niveles de inventario

Precios

Clientes

Entregas

Facturas

Ve cómo Alumio conecta Shopify y SAP en la práctica

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El coste de los sistemas desconectados

¿Por qué integrar Shopify con SAP?

Cuando Shopify y SAP y Veeqo funcionan por separado, cada transferencia de datos es manual. Eso genera errores, retrasos y una fragilidad que aumenta con cada proceso que añades.

Dos sistemas, dos fuentes de información

Cada pedido de Shopify se crea como un documento de ventas en SAP con sus líneas y cliente, por lo que la preparación de pedidos y la facturación comienzan sin necesidad de exportar ni volver a introducir los datos.

Cada proceso se ralentiza en la transferencia

La disponibilidad de SAP llega a Shopify de forma continua, por lo que la tienda online deja de vender el stock que el sistema ERP ya ha comprometido para otro pedido o reservado para un canal diferente.

Añadir un sistema añade complejidad

El estado de la entrega, que se actualiza desde SAP, se transmite a Shopify, de modo que los compradores pueden hacer un seguimiento del progreso por sí mismos y el servicio de atención al cliente deja de tener que abrir manualmente el sistema ERP para responder en qué etapa se encuentra un pedido.

El crecimiento no debería aumentar el riesgo de integración

Los cambios de precio y condiciones en SAP se publican en Shopify, por lo que al comprador se le cobra el precio actual y el departamento financiero nunca tiene que conciliar la diferencia entre los precios de la tienda online y los del sistema ERP.

EL PROBLEMA

Cómo utilizan las empresas esta integración

Estos son los escenarios en los que una conexión activa entre Shopify y SAP ofrece el valor operativo más inmediato.

01

Sus equipos dejan de conciliar datos manualmente

Cuando un cliente finaliza su compra en Shopify, Alumio crea el documento de venta correspondiente en SAP con el cliente, las líneas de pedido y los precios adjuntos, de modo que el almacén y el departamento de finanzas procesan el pedido desde el sistema ERP sin que nadie tenga que exportarlo ni volver a introducirlo.

02

Los procesos se ejecutan sin necesidad de intervención manual

Cuando SAP registra una entrega o una salida de mercancías, Alumio actualiza el pedido de Shopify y su seguimiento, de modo que el cliente recibe una notificación a medida que el envío avanza sin que un agente de soporte tenga que abrir SAP para comprobar dónde se encuentra el paquete.

03

Su próxima integración es más rápida que la primera

Cuando se producen cambios en el stock o los precios en SAP, Alumio actualiza los productos correspondientes de Shopify, de modo que la tienda online refleja la información del sistema ERP y los clientes nunca realizan pedidos a un precio antiguo ni contra un stock ya comprometido.

CÓMO FUNCIONA

Cómo Alumio hace que Shopify y SAP funcionen juntos

Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.

Conecte sus sistemas

Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.

Asigne y transforme

Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.

Automatice sus flujos

Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.

Escale a toda su infraestructura

Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas sobre la integración de Shopify con SAP

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¿Puedo conectar sistemas más allá de Shopify y SAP?

Sí. Los comerciantes que utilizan Shopify con SAP suelen añadir un PIM para el contenido de los productos o un marketplace, ambos necesarios para gestionar el mismo inventario y precios de SAP. Alumio los conecta a través de un único hub y reutiliza la configuración de SAP ya existente, de modo que un nuevo canal hereda datos ERP precisos en lugar de tener que crear su propia conexión independiente.

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¿Puede Alumio sincronizar automáticamente los pedidos de Shopify con el inventario de SAP?

Sí. Alumio crea los pedidos de Shopify como documentos de venta de SAP a medida que llegan y devuelve el stock, los precios y el estado de entrega a la tienda online. Cada flujo se configura de forma independiente, por lo que los pedidos se pueden publicar en el momento en que el cliente paga, mientras que el stock se actualiza según su propio calendario, elegido por separado del flujo de pedidos en lugar de compartirlo.

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¿Necesito escribir código para conectar Shopify con SAP?

No. Lo que esto suele reemplazar es el trabajo con ABAP más un script de middleware que asigna los SKU de Shopify a los números de material y áreas de venta de SAP, todo ello gestionado dentro del ERP. Alumio, en cambio, guarda esas asignaciones como configuraciones, que se modifican mediante una interfaz en lugar de código. Los entornos SAP acumulan años de personalización, por lo que cuando un campo no se puede asignar de forma precisa, el Code Transformer se encarga de esa transformación y el resto permanece como configuración.

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¿Puede Shopify mostrar precios específicos de SAP a los compradores B2B que han iniciado sesión?

Sí. Alumio resuelve las condiciones de precios de SAP de un comprador registrado y devuelve el precio neto a Shopify, de modo que un comprador B2B ve la tarifa contratada en lugar del precio de lista. Se configuran los tipos de condiciones de SAP y las jerarquías de clientes aplicables, para que los descuentos acordados en el ERP aparezcan en la tienda online sin necesidad de mantener una segunda lista de precios por separado en Shopify.

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¿Qué ocurre si falla la sincronización entre Shopify y SAP?

Un cliente pagó en Shopify, pero SAP no tiene constancia del pedido, lo que significa que no se preparó ni se facturó nada. Por ello, Alumio detecta el pedido inmediatamente. Cada mensaje se registra en tiempo real junto con el pedido y el error exacto de SAP (por ejemplo, falta un número de material en el área de ventas), lo que permite identificar la causa al instante. Los reintentos se ejecutan automáticamente donde estén configurados, y cualquier pedido pendiente genera una alerta, evitando así que ningún pedido pagado se pierda sin previo aviso.

¿No estás seguro de si esta es la configuración adecuada para tu stack?

Habla con un especialista en integración. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tu stack tecnológico, sin coste y sin compromiso.

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