Presentamos el Alumio Route Builder
Ahora conecte, organice y gobierne las integraciones a escala desde una interfaz visual
Lo que los clientes compraron realmente en Shopify llega a Marketo como historial asociado a una persona, por lo que las campañas se basan en compras reales en lugar de en quién abrió un correo electrónico en algún momento del mes pasado.
Marketo organiza todo en torno a una persona y la reconoce por su dirección de correo electrónico. Una tienda Shopify, por otro lado, acepta pedidos de personas que nunca han creado una cuenta ni tienen intención de hacerlo. Si se envía toda la información, la base de datos de marketing se llena de compradores ocasionales que parecen clientes potenciales. Si no se envía nada, las campañas se ejecutan sin tener en cuenta las compras reales. La integración de Shopify con Marketo se reduce principalmente a decidir quiénes deben estar en la plataforma y qué compras merecen atención. Todo lo demás puede quedarse en la tienda.
DATOS QUE FLUYEN ENTRE ELLOS
Clientes
Pedidos
Valor del pedido
Productos comprados
Consentimiento de marketing
Fechas de compra
La información sobre las compras de un usuario llega a Marketo junto con su historial de compra, por lo que una campaña puede dirigirse a compradores reales en lugar de a todos los que alguna vez vieron la página de un producto.
Solo se crean en Marketo las personas que tú hayas decidido que pertenecen a la plataforma, por lo que la lista de marketing no se llena silenciosamente con compradores ocasionales que nunca abrirán nada.
Las preferencias de marketing registradas en la tienda llegan a Marketo junto con el registro, de modo que se respeta lo que alguien acordó sin que nadie tenga que mantener una segunda lista manualmente.
Dado que las compras se reciben en el momento en que se realizan, se envía un mensaje de agradecimiento o una solicitud de reordenamiento mientras aún tiene sentido, en lugar de dos semanas después de que haya llegado el paquete.
Un cliente realiza una compra en Shopify y su registro y pedido llegan a Marketo conjuntamente, por lo que entra en la campaña correcta como comprador en lugar de ser añadido posteriormente como una dirección de correo electrónico anónima que nadie reconoce.
Marketo sabe qué compró una persona y cuándo lo compró, por lo que se envía una notificación de que se está quedando sin existencias en función de esa compra real, en lugar de seguir un calendario general que no se ajusta especialmente a las necesidades de nadie en particular.
Las compras de invitados que hayas decidido que no deberían generar un registro de marketing se filtran antes de que lleguen a Marketo, de modo que la lista se mantiene compuesta por personas con las que vale la pena hablar, en lugar de todos los que alguna vez han realizado una compra.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.
Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.
Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.
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Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.
La segmentación del público objetivo para publicidad es frecuente, ya que las personas a las que vale la pena enviar un correo electrónico también suelen ser interesantes para contactar por otros medios, y crear esa lista manualmente se vuelve obsoleto de inmediato. Se basa en el mismo criterio de segmentación de clientes que este, por lo que se utiliza la misma definición de comprador en ambos casos, en lugar de que esta se diferencie con el tiempo.
Sí, y la primera decisión que conviene tomar es qué eventos definen a una persona y cuáles son simplemente actividad. Una primera compra probablemente merezca un registro. Una segunda compra es algo que se añade al registro existente. Alumio aplica la regla que elijas, por lo que Marketo recibe un historial asociado a personas en lugar de un flujo de pedidos sin ninguna persona vinculada.
No, y lo importante es quién se encarga del mantenimiento posterior. Marketing suele querer modificar qué compras activan qué campañas, y si eso implica una solicitud de desarrollo, no se llevará a cabo. Al configurarse en un formulario, esas reglas pertenecen a quienes lo utilizan. El Transformador de Código abarca todo aquello que un formulario no puede describir.
Menos de lo que te ofrece la tienda. Marketo identifica a las personas por correo electrónico, así que cada cliente que realiza una compra con una dirección válida es un candidato, y aceptarlos a todos convierte una base de datos de marketing en un registro de pedidos. Una estrategia viable consiste en personas que dieron su consentimiento, más los compradores con los que tienes intención de volver a contactar, dejando el resto en la tienda, donde aún se puede generar un informe.
Si un pedido llega antes de que el comprador lo haga, la compra no se asocia a ningún cliente, por lo que una campaña que debería haberse ejecutado nunca se activa y no parece haber ningún problema. Alumio lo detecta al instante, guarda un registro del cliente que estaba creando y notifica inmediatamente a alguien el motivo por el que Marketo no lo aceptó. Se realizan reintentos donde esté configurado, para que ningún comprador se quede sin registrarse.
Habla con un especialista en integración de Alumio. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tus sistemas, a la escala correcta, para que tus operaciones sigan siendo fiables ante cualquier cambio.
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