Maak kennis met de Alumio Route Builder
Verbind, orkestreer en beheer nu integraties op grote schaal vanuit één visuele interface
Wat klanten daadwerkelijk in Shopify hebben gekocht, wordt in Marketo geregistreerd als aankoopgeschiedenis gekoppeld aan een persoon. Campagnes worden dus gebouwd op echte aankopen in plaats van op wie toevallig vorige maand een e-mail heeft geopend.
Marketo organiseert alles rondom een persoon en herkent die persoon aan zijn of haar e-mailadres. Een Shopify-winkel daarentegen accepteert zonder problemen een bestelling van iemand die nooit een account heeft aangemaakt en dat ook niet van plan is. Stuur alles door en de marketingdatabase vult zich met eenmalige kopers die eruitzien als leads. Stuur niets door en campagnes draaien zonder te weten wat mensen daadwerkelijk hebben gekocht. De integratie van Shopify met Marketo draait vooral om de vraag wie er überhaupt in de database thuishoort en welke aankopen de moeite waard zijn om op te reageren. Al het andere kan in de winkel blijven.
DATA DIE TUSSEN SYSTEMEN STROOMT
Klanten
Bestellingen
Bestelwaarde
Gekochte producten
Toestemming voor marketing
Aankoopdata
Wat iemand heeft gekocht, wordt samen met hun aankoopgegevens in Marketo geregistreerd. Zo kan een campagne zich richten op daadwerkelijke kopers in plaats van op iedereen die ooit een productpagina heeft bekeken.
Alleen de mensen die jij geschikt acht voor Marketo worden daar daadwerkelijk aangemaakt. Zo wordt de marketinglijst niet stilletjes aangevuld met eenmalige kopers die nooit iets zullen openen.
De marketingvoorkeuren die in de winkel worden vastgelegd, worden samen met de gegevens naar Marketo verzonden, zodat de afspraken van een klant worden gerespecteerd zonder dat er handmatig een tweede lijst hoeft te worden bijgehouden.
Omdat aankopen direct binnenkomen zodra ze plaatsvinden, wordt er een bedankje of een verzoek om opnieuw te bestellen verstuurd op een moment dat dat nog zinvol is, in plaats van twee weken nadat het pakket is bezorgd.
Een klant voltooit een aankoop in Shopify en zowel het aankooprecord als de bestelling komen tegelijk in Marketo terecht. Hierdoor wordt de klant als koper aan de juiste campagne toegevoegd, in plaats van later te worden toegevoegd met een anoniem e-mailadres dat niemand herkent.
Marketo krijgt precies te horen wat iemand heeft gekocht en wanneer, waardoor een melding over een bijna lege voorraad wordt verzonden op basis van die specifieke aankoop in plaats van een algemeen schema dat voor niemand echt ideaal is.
Aankopen van gasten waarvan u hebt besloten dat ze geen marketingrecord moeten genereren, worden gefilterd voordat ze Marketo bereiken. Zo blijft de lijst bestaan uit mensen met wie het de moeite waard is om contact op te nemen, in plaats van iedereen die ooit een aankoop heeft gedaan.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
.svg){kind=icon}
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Een advertentiedoelgroep wordt vaak toegevoegd, omdat mensen die de moeite waard zijn om per e-mail te benaderen, meestal ook elders de moeite waard zijn, en het handmatig opbouwen van zo'n lijst raakt snel verouderd. Het werkt met dezelfde klantmatching als hier, dus dezelfde definitie van een koper wordt op beide plekken gebruikt in plaats van dat die definities in de loop der tijd uiteenlopen.
Ja, en de eerste beslissing die je moet nemen is welke gebeurtenissen een persoon creëren en welke slechts activiteiten zijn. Een eerste aankoop verdient waarschijnlijk een registratie. Een tweede aankoop is iets om toe te voegen aan de bestaande gegevens. Alumio past de regel toe die je kiest, dus Marketo ontvangt een geschiedenis gekoppeld aan personen in plaats van een stroom bestellingen zonder gekoppelde personen.
Nee, en het is belangrijk om na te denken over wie er daarna verantwoordelijk voor is. Marketing wil meestal aanpassen welke aankopen welke campagne activeren, en als dat een ontwikkelingsverzoek vereist, zal dat niet gebeuren. Wanneer die regels in een formulier zijn vastgelegd, zijn ze eigendom van de gebruikers. De Code Transformer dekt alles wat een formulier niet echt kan beschrijven.
Minder dan de winkel je zal aanbieden. Marketo identificeert mensen aan de hand van hun e-mailadres, dus elke gast die afrekent met een geldig adres is een kandidaat. Door ze allemaal te accepteren, wordt een marketingdatabase omgezet in een orderlogboek. Een werkbare grens is: mensen die toestemming hebben gegeven, plus kopers met wie je opnieuw contact wilt opnemen. De rest blijft in de winkel, waar het nog steeds kan worden gerapporteerd.
Een bestelling die eerder binnenkomt dan de klant, zorgt ervoor dat de aankoop aan niemand wordt gekoppeld. Hierdoor wordt een campagne die had moeten worden uitgevoerd, nooit uitgevoerd en lijkt er niets mis te zijn. Alumio detecteert dit direct, houdt een record bij van de klant die werd aangemaakt en stelt iemand onmiddellijk op de hoogte van de reden waarom Marketo de bestelling niet accepteerde. Indien geconfigureerd, worden herhaalpogingen uitgevoerd, zodat geen enkele koper ongemerkt wordt gemist.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.
.svg)
