Presentamos el Alumio Route Builder
Ahora conecte, organice y gobierne las integraciones a escala desde una interfaz visual
Los acuerdos de precios negociados que se encuentran en Oracle JD Edwards EnterpriseOne llegan a Zoho CRM con sus fechas de validez adjuntas, por lo que un representante cita los términos que aún están vigentes en lugar de los términos que estuvieron vigentes en el pasado.
La fijación de precios para clientes en Oracle JD Edwards EnterpriseOne suele ser un proceso que lleva años, y a menudo solo una persona sabe dónde se encuentra realmente. Cuando esa persona está de baja, la elaboración de presupuestos se ralentiza al ritmo de su bandeja de entrada, y cuando se jubila, se convierte en un proyecto de investigación. Mientras tanto, Zoho CRM mantiene un catálogo de precios que no distingue entre un contrato caducado y uno vigente. Conectar Oracle JD Edwards EnterpriseOne y Zoho CRM traslada ese conocimiento de una sola persona a la mente del equipo que lo necesita. Alumio lee la información que el sistema pone a disposición, como lo haría con cualquier otro sistema accesible.
DATOS QUE FLUYEN ENTRE ELLOS
Cuentas de clientes
Acuerdos de precios
Fechas de validez
Códigos de moneda
Historial de pedidos
Estado del crédito
El acuerdo que necesita un representante se encuentra en la cuenta de Zoho CRM, en lugar de estar en la memoria de un compañero, por lo que la elaboración de presupuestos no se interrumpe por completo durante las dos semanas que ese compañero esté de vacaciones.
En Zoho CRM, el acuerdo de precios llega junto con su período de validez, ya que Alumio los incluye ambos en lugar de publicar un número y omitir las fechas.
Se puede acceder a Oracle JD Edwards EnterpriseOne a través de la interfaz que ya expone, por lo que la antigüedad del sistema deja de ser un impedimento para que el equipo de ventas vea su contenido.
Dado que tanto el precio acordado como su fecha de vencimiento figuran en la cuenta, la comprobación que antes implicaba un mensaje y una espera ahora se reduce a un vistazo, y las horas que antes se tardaban vuelven a estar disponibles.
Un representante abre una negociación de Zoho CRM y encuentra que el precio negociado por el cliente con Oracle JD Edwards EnterpriseOne ya está incluido, con las fechas de vigencia, por lo que el presupuesto refleja el acuerdo en lugar de una aproximación del mismo.
Los acuerdos que se acercan a su fecha de vencimiento se marcan en la cuenta de Zoho CRM, de modo que se inicia una conversación sobre la renovación antes de que el cliente descubra que su precio ha vuelto a subir, en lugar de un mes después de que el cliente se dé cuenta por sí mismo.
Cada acuerdo llega a Zoho CRM con la moneda que Oracle JD Edwards EnterpriseOne mantiene asociada a él, por lo que a un cliente exportador se le cotiza en la moneda que figura en los nombres de sus contratos, en lugar de una aproximación convertida que nadie acordó.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.
Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.
Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.
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Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.
Un sistema de programación de servicios de campo suele ser un complemento habitual, ya que los mismos clientes que negocian precios también tienen equipos que requieren una visita técnica. Alumio mantiene esas conexiones unificadas y reutiliza la coincidencia de cuentas ya configurada, de modo que una visita programada y un acuerdo de precio se asocian a un solo cliente en lugar de a dos cuentas que casualmente comparten el mismo nombre.
Sí. Alumio se conecta a Oracle JD Edwards EnterpriseOne a través de su interfaz disponible, como lo haría con cualquier sistema accesible, y lee la información que dicha interfaz expone. El énfasis está en publicar el período de validez junto con el precio, ya que una cifra sin fechas permite que un representante cotice un contrato que venció en marzo. Ambos datos se actualizan simultáneamente o ninguno.
No, el trabajo consiste en la configuración, no en el desarrollo. Los acuerdos, las fechas de validez y su ubicación en Zoho CRM se definen una sola vez en Alumio y se mantienen en un formulario. Los sistemas ERP antiguos se vendían como difíciles de conectar, pero generalmente el problema radicaba en una interfaz que ya existía. El Code Transformer cubre una configuración de reglas de precios que no se puede describir.
Sus fechas y si venían incluidas. Los catálogos de precios de Zoho CRM contienen una cifra, pero no determinan si sigue vigente, por lo que un contrato caducado se ve idéntico a uno vigente en pantalla. Es seguro cotizar un contrato cuando el período de validez aparece junto al precio, razón por la cual la integración publica ambos en lugar de solo el número.
Un contrato cotizado después de su vencimiento genera costos de margen real y comienza con una fecha de validez que nunca llegó. Alumio monitorea cada actualización en tiempo real y registra los valores enviados, por lo que si Zoho CRM rechaza un contrato, se generan alertas inmediatas con el motivo. Los reintentos se ejecutan automáticamente donde estén configurados, y la cuenta permanece marcada hasta que se resuelve el problema, de modo que ningún precio vencido pasa desapercibido para un representante.
Habla con un especialista en integración de Alumio. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tus sistemas, a la escala correcta, para que tus operaciones sigan siendo fiables ante cualquier cambio.
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