Dos precios determinan lo que paga un comprador registrado en Adobe Commerce: uno se encuentra en la tienda online y el otro en SAP Business One. Al combinar ambos, solo queda la cifra acordada en juego.
Adobe Commerce agrupa a los clientes y asigna precios a cada grupo, mientras que SAP Business One mantiene una lista de precios para cada socio comercial. Ambos sistemas son gestionados por personas distintas que rara vez se comunican. Un comprador comercial inicia sesión y ve el precio que aparece en la tienda, que era correcto cuando se configuró el grupo. Sin embargo, el pedido se registra y el departamento de finanzas factura según la lista de precios. Alguien emite una nota de crédito y el comprador deja de confiar en el sitio. La integración de Adobe Commerce con SAP Business One permite que el ERP tome la decisión, de modo que el precio que se le cotiza al comprador es el precio que se le factura.

A un comprador de Adobe Commerce que ha iniciado sesión se le muestra el precio de SAP Business One que realmente tiene su cuenta, por lo que la factura no es el momento en que descubre que el sitio web estaba equivocado.
Los acuerdos se gestionan en SAP Business One y desde allí se transfieren a Adobe Commerce, por lo que nadie mantiene en secreto una segunda versión de un precio negociado dentro de la plataforma de venta online.
Dado que la tienda online y SAP Business One muestran la misma cifra, el departamento financiero deja de corregir los pedidos a posteriori y el comprador deja de cotejar cada factura con la del sitio web.
Una lista de precios añadida en SAP Business One llega al grupo de Adobe Commerce al que pertenece a través de la configuración existente, por lo que un nuevo acuerdo entra en vigor sin necesidad de compilación.
Al iniciar sesión, se vincula al comprador de Adobe Commerce con el socio de SAP Business One correspondiente, y la lista de precios de ese socio es la que se muestra en la página del producto, por lo que un precio predeterminado de grupo nunca llega a alguien que haya negociado las condiciones.
Un pedido realizado en Adobe Commerce se crea en SAP Business One contra el socio comercial al que pertenece, con sus líneas ya presupuestadas, por lo que nadie en finanzas lo vuelve a presupuestar antes de que se autorice el movimiento de las mercancías.
Cuando cambia una lista de precios negociada en SAP Business One, Alumio actualiza el grupo de Adobe Commerce al que presta servicio, de modo que el cliente ve lo que se acordó esta semana en lugar de lo que se acordó la última vez que alguien editó la tienda en línea.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
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Más útil que cualquier otro canal de ventas es la aplicación que utiliza el almacén para la preparación de pedidos. Adobe Commerce recibe el pedido y SAP Business One lo almacena, pero quienes lo empaquetan trabajan con una lista impresa y no avisan cuando falta algún artículo. Alumio mantiene esa conexión junto con la aplicación, de modo que la falta de stock llega al sistema ERP y a la tienda el mismo día en que ocurre, en lugar de en el siguiente recuento.
Sí, y la decisión se basa en la dirección. Alumio lee la lista de precios que SAP Business One mantiene para cada socio comercial y la proporciona al grupo correspondiente de Adobe Commerce, de modo que el ERP se mantiene como el lugar donde se gestionan los acuerdos. Los pedidos se gestionan en sentido contrario a medida que se realizan. Si ambas partes mantienen un precio, es probable que una tienda online termine cotizando un precio que el departamento financiero no respetará.
No, esto se configura, no se codifica. Lo que desaparece es el complemento que alguien modificó para que funcionara la tarificación por grupos y que luego nunca documentó, junto con la hoja de cálculo que relaciona los grupos de Adobe Commerce con las listas de precios de SAP Business One. Ambos se convierten en entradas en Alumio, por lo que un nuevo acuerdo representa un cambio, no una actualización. Cuando una empresa aplica una regla de descuento que no puede describir mediante una configuración, el Code Transformer la incorpora.
SAP Business One toma la decisión y la tienda online muestra la información proporcionada. Un grupo de Adobe Commerce es una estructura de marketing, mientras que una lista de precios de SAP Business One es un acuerdo comercial; por lo tanto, rara vez coinciden exactamente y una empresa suele tener más acuerdos que grupos. Especificar qué grupo corresponde a cada lista y qué cuenta se muestra en su lugar resuelve el problema para todos los pedidos posteriores.
Un comprador al que se le cobra el precio de lista después de que su acuerdo deja de llegar silenciosamente es un fallo que no se detecta, porque la tienda online funciona perfectamente y solo el cliente lo nota. Alumio monitoriza cada actualización en tiempo real y registra la cuenta y la lista de precios que contenía, por lo que un grupo de Adobe Commerce SAP Business One no puede resolverlo genera una alerta con el motivo. Se realizan reintentos donde esté configurado, por lo que nada pasa desapercibido.
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