Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Sobald Veeqo die Bestellungen kommissioniert und versendet, behält der Shop den Käufer und gibt das Paket selbst ab. WooCommerce spiegelt nun wider, was das Lager getan hat, anstatt es zu steuern.
Veeqo übernimmt zwei Aufgaben gleichzeitig: Es verwaltet den Lagerbestand kanalübergreifend und kauft die Etiketten. Dadurch geht es weniger um den Datenaustausch, sondern vielmehr darum, die Zuständigkeit für eine Bestellung nach dem Checkout zu klären. Shops, die sich nicht entscheiden können, haben am Ende einen identischen Auftragsstatus an beiden Stellen, der Kunde erhält vom Shop unterschiedliche Informationen und die Mitarbeiter müssen beides prüfen, bevor sie antworten. Die Verbindung von WooCommerce und Veeqo schafft Klarheit: Der Shop ist für den Kunden und den Verkaufsdatensatz verantwortlich, das Lager für alles, was mit den Waren geschieht.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Bestellungen
Bestellpositionen
Kunden
Lagerbestände
Sendungen
Sendungsverfolgungsnummern
Kommissionierung, Verpackung und Versand erfolgen in Veeqo, und WooCommerce spiegelt das Ergebnis wider, sodass niemand den Auftragserfüllungsstatus an zwei Stellen verwaltet und darauf hofft, dass beide übereinstimmen.
Die auf WooCommerce veröffentlichte Verfügbarkeit ist das, was übrig bleibt, nachdem die anderen von Veeqo bedienten Kanäle ihren Anteil erhalten haben. Daher verkauft der Shop keine Einheiten mehr, die bereits anderweitig zugesagt wurden.
Die in Veeqo erfassten Sendungsverfolgungsdaten werden an die WooCommerce-Bestellung übermittelt, sodass sowohl der Käufer, der sein Konto überprüft, als auch der Käufer, der die E-Mail des Versanddienstleisters liest, die gleichen Informationen erhalten.
Ein neuer Vertriebskanal greift auf denselben Veeqo-Bestandspool zurück, sodass der Shop weiterhin auf Basis einer bereits berücksichtigten Kennzahl verkauft, anstatt mit dieser um Einheiten zu konkurrieren.
Sie legen den WooCommerce-Status fest, der eine Bestellung übergibt, sodass Bestellungen, die noch auf eine Zahlung warten, beim Shop bleiben und Veeqo nur Aufträge erhält, mit deren Kommissionierung das Lager sofort beginnen kann.
Sobald Veeqo die Sendung und ihre Sendungsverfolgungsnummer erfasst hat, aktualisiert Alumio die WooCommerce-Bestellung, sodass der Kunde das Paket über sein eigenes Konto verfolgen kann, anstatt auf eine E-Mail warten zu müssen, die jemand erst einmal versenden muss.
Alumio veröffentlicht den Veeqo-Lagerbestand in dem von Ihnen festgelegten Zyklus an WooCommerce, sodass der Shop tatsächlich kostenlos zum Verkauf stehende Artikel anbietet und nicht eine Zahl, die ignoriert, was ein Marktplatz vor einer Stunde ohne Benachrichtigung zugesagt hat.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Die meisten Shops binden als Nächstes einen Marktplatz an, und erst dann beginnt der Warenpool seine volle Wirkung zu entfalten. Veeqo hält bereits einen Bestand über alle Kanäle hinweg, WooCommerce liest daraus, und ein dritter Kanal, der auf denselben Pool zugreift, ist eher eine Konfigurationsänderung als ein neuer Streitpunkt um die letzte Einheit. Alumio hält diese Verbindung parallel zu der hier beschriebenen.
Das ist möglich, und die beiden Richtungen übertragen unterschiedliche Daten. Bestellungen werden an Veeqo übermittelt, sobald sie bezahlt sind, da das Lager darauf wartet. Der Lagerbestand hingegen wird im von Ihnen festgelegten Zyklus zurückgesendet, da ein Shop es tolerieren kann, wenn eine Zahl einige Minuten alt ist. Sendungen und Sendungsverfolgung werden zurückgesendet, sobald sie erfasst wurden. Dadurch bleibt die WooCommerce-Bestellung korrekt, ohne dass sie manuell aktualisiert werden muss. Ob die Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer erhält, ist eine Frage von WooCommerce, nicht von Alumio.
Nein, das wird konfiguriert, nicht programmiert. Die Bestandsliste, die nach der Kommissionierung angepasst wird, wird beibehalten, ebenso wie die Gewohnheit, vor der Kundenantwort zwei Bildschirme zu überprüfen. Welche WooCommerce-Status eine Bestellung an Veeqo weiterleiten und wie Lieferungen zurückkommen, werden in Alumio hinterlegt. Wenn eine Lieferoption aus dem Warenkorb abgeleitet werden muss, übernimmt der Code Transformer diesen Schritt.
Der Kunde und der Verkaufsbeleg, aber nichts über die Ware. WooCommerce speichert das Benutzerkonto, die Bestellhistorie und die Zahlung – alles Daten, die beim Shop verbleiben. Veeqo hingegen verwaltet Lagerbestand, Kommissionierung und Etikett ab dem Zeitpunkt der Auftragsübergabe. Diese klare Abgrenzung verhindert, dass zwei Systeme gleichzeitig behaupten, den Standort eines Pakets zu kennen.
Eine bestätigte Kommissionierung einer bereits stornierten Position im Shop führt zu einem Fehler, da die Ware das Lager verlässt und die Rückerstattung bereits erfolgt ist. Alumio überwacht jeden Transfer live und speichert den WooCommerce-Bestellstatus zusammen mit der von Veeqo erstellten Sendung. Bei einer Diskrepanz wird sofort eine Warnung mit Angabe der Bestellung und des Grundes ausgelöst. Konfigurierte Wiederholungsversuche werden automatisch durchgeführt, sodass keine Bestellung unbemerkt verloren geht.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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