Vi presenterar Alumio Route Builder
Anslut, orkestrera och styr integrationer i stor skala från ett visuellt gränssnitt
Tillgänglighet och kontostatus från SAP når Zoho CRM, så representanter citerar från ERP-systemets egna siffror snarare än från Zoho-svitens moduler som i tysthet innehåller en andra version av dem alla.
Zoho CRM kommer sällan av sig självt. Teamen använder sig av programsviten, så Zoho Books och Zoho Inventory lagrar kunder, lager och fakturor som SAP också lagrar, och ingen har bestämt vilken som är auktoritativ. En representant citerar Zohos siffror, lagret arbetar utifrån SAPs, och de två är så nära varandra att skillnaden bara dyker upp i en fakturatvist månader senare. Genom att koppla samman SAP och Zoho CRM blir gränsen tydlig: ERP-systemet behåller registret för lager, prissättning och kredit, och CRM-systemet tar emot dessa siffror istället för att behålla sin egen kopia av dem.
DATA SOM FLÖDAR MELLAN DEM
Kunder
Prislistor
Kreditgränser
Lagertillgänglighet
Leveransstatus
Öppna kundfordringar
SAP sparar information om lager, prissättning och kredit medan Zoho CRM visar det, så Zoho-moduler som kan innehålla samma data underhålls inte parallellt i tysthet.
Prislistor och tillgänglighet som lästs från SAP visas i Zoho CRM-posten, så en offert återspeglar vad ERP-systemet kommer att fakturera och leverera snarare än en siffra som angetts för månader sedan.
Eftersom gränsen sätts medvetet i början, innebär det att lägga till ytterligare en Zoho-app inte att någon lägger till ytterligare en kopia av kund- eller lagerdata som någon kan stämma av ett år senare.
Leveransförloppet från SAP når Zoho CRM, så kontoansvariga svarar själva på frågan "var är min beställning" istället för att vidarebefordra den till någon i logistikteamet.
När en representant skapar en offert i Zoho CRM, tillhandahåller Alumio prislistan och tillgängligheten som finns i SAP, så erbjudandet är baserat på ERP:n snarare än i en Zoho-lagerpost som någon har fört separat.
Alumio mappar endast de fält som SAP ska äga i Zoho CRM, vilket lämnar resten av Zoho-sviten åt sitt eget arbete. Integrationen definierar alltså var gränsen går istället för att låta två team förhandla om den informellt senare.
Leveransförloppet som registreras i SAP uppdaterar den länkade Zoho CRM-posten, så att en kontoansvarig ser var en order faktiskt befinner sig utan att behöva öppna ERP-systemet eller skicka ett meddelande till någon på lagret för en uppdatering.
Alumio fungerar som en central integrationsplattform mellan försäljningskanaler och logistiksystem. Order dirigeras, transformeras och valideras, samtidigt som statusuppdateringar skickas tillbaka till varje kanal.
Autentisera dina system med Alumios färdiga kopplingar. Välj bland över 200 kopplingspaket i vår marketplace, utöver obegränsade anpassade integrationer.
Definiera hur datafält mappas mellan system i ett visuellt gränssnitt. Justera format, berika poster och tillämpa affärslogik – helt utan behov av anpassad kod.
Konfigurera flöden så att de körs i realtid baserat på händelser, enligt ett schema eller både och. Minska manuell datainmatning och låt Alumio hantera förflyttning och transformering mellan system.
.svg){kind=icon}
När din första integration är live, ansluter du enkelt ditt ERP, PIM, WMS eller CRM till samma hubb. Befintliga flöden fortsätter att köras. Ingen ombyggnad från grunden krävs.
Marknadsautomation är ofta nästa koppling. Team som kör SAP med Zoho CRM tenderar att sträcka sig utåt snarare än djupare, eftersom ERP:ns orderhistorik är det som gör segmentering värt att göra överhuvudtaget. Alumio hanterar dessa kopplingar centralt, så kampanjverktyg använder samma SAP-data som CRM visar istället för att bygga en tredje lista.
Båda riktningarna går automatiskt när ägarfrågan är avgjord. Alumio läser prislistor, tillgänglighet och kreditgränser från SAP till Zoho CRM i en takt du anger och skickar tillbaka accepterade offerter som ordrar. Avräkningen är viktigare än synkroniseringen: att besluta att SAP äger dessa siffror är det som hindrar Zohos egna lager- och faktureringsmoduler från att sparas bredvid dem.
Nej, detta konfigureras i Alumio snarare än utvecklas. Att mappa SAP-prislistor, tillgänglighet och kredit till Zoho CRM-fält är gränssnittsarbete, och det ersätter både omkodning och vanan att hålla en andra uppsättning siffror i Zoho-sviten. SAP-prissättningsvillkoren blir komplicerade, så Code Transformer täcker det som en mappning inte kommer att uttrycka, till exempel en rabatt som beror på ordervolymen.
I SAP, med Zoho CRM, läser man istället för att lagra. Zoho Inventory och Zoho Books är kapabla, vilket är just därför detta behöver avgöras: om båda kan lagra lager och fakturor, kommer båda att redigeras, och skillnaden dyker upp i en kundtvist istället för i en rapport. Använd sviten till det som SAP inte gör, och låt ERP-systemet stå som register över allt som uppfyllandet beror på.
Det luckor som ska undvikas är en order som finns i Zoho CRM och ingenstans i SAP. Alumio övervakar varje överföring i realtid och sparar de värden som skickats, så en order som ERP-systemet avvisar skickas omedelbart och försöker automatiskt igen där det är konfigurerat, och CRM-posten flaggas istället för att se komplett ut. Loggen anger orsaken, ofta ett objekt som SAP inte känner igen, så ingenting ligger oavstämt.
Prata med en integrationsspecialist på Alumio. Vi tar fram rätt arkitektur för dina system, i rätt skala, så att din verksamhet förblir stabil genom alla förändringar.
.svg)
