Pueden transcurrir dos días completos entre que un comprador mayorista comienza a llenar una cesta de Shopify Plus y la termina, y es muy probable que SAP S/4 HANA haya cambiado el precio de todos los artículos que contiene mientras tanto.
Los carritos de compra de los consumidores se abandonan en cuestión de minutos. Un comprador mayorista que crea un pedido con cientos de artículos lo deja abierto durante la noche, regresa tras hablar con su cliente y lo completa dos días después. Mientras tanto, SAP S/4HANA ha aplicado una nueva condición, por lo que el total que recuerda el comprador y el total que se le cobra ya no coinciden. Alguien emite un crédito y la cuenta deja de confiar en la tienda online. Conectar Shopify Plus con SAP S/4HANA permite determinar de antemano qué precio conserva un carrito y durante cuánto tiempo.

La duración durante la cual un carrito de Shopify Plus mantiene sus precios de SAP S/4 HANA es una regla que usted establece, por lo que un comprador que regresa a la mañana siguiente no experimenta un cambio de precio silencioso a mitad del pedido.
Un comprador comercial registrado consulta las condiciones de SAP S/4 HANA que rigen su cuenta, por lo que la plataforma ofrece servicios tanto a cuentas como a consumidores que pagan por adelantado.
Antes de aceptar un pedido, este se valida con respecto al saldo de crédito de SAP S/4 HANA, por lo que se informa al comprador en el momento de la compra, en lugar de que alguien del departamento de finanzas se lo comunique un día después.
Las condiciones negociadas permanecen en SAP S/4 HANA y solo llegan a Shopify Plus desde allí, por lo que nadie mantiene una segunda versión de un precio comercial dentro de la tienda en línea.
Cuando un comprador profesional inicia sesión en Shopify Plus, Alumio proporciona las condiciones de SAP S/4 HANA que contiene su cuenta y las mantiene durante el período establecido, de modo que una cesta de cien artículos creada en dos días se completa al precio inicial.
Cuando una condición excede el plazo permitido, el carrito de Shopify Plus muestra la nueva cifra antes de finalizar la compra, en lugar de después, para que el comprador decida con el precio actual a la vista en lugar de disputar una factura posteriormente.
En SAP S/4 HANA se crea un pedido completado para el cliente y sus condiciones, con la posición crediticia ya verificada, de modo que el departamento de finanzas ve que el pedido era aceptable en el momento en que el comprador se comprometió con él.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.
Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.
Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.
Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.
Normalmente se integran dos sistemas más, siendo la facturación recurrente el primero. Una cuenta comercial que realiza pedidos del mismo artículo cada mes no debería generar una cesta de Shopify Plus, y SAP S/4HANA puede facturar un calendario de pedidos sin necesidad de ella. Alumio gestiona esta conexión junto con la anterior, de modo que la reposición rutinaria deja de competir por la atención con los pedidos que realmente requieren la intervención de una persona.
Sí, y la duración de la retención de precios se configura en lugar de dejarse al azar. Alumio proporciona las condiciones de SAP S/4HANA para una cuenta Shopify Plus con sesión iniciada y aplica la regla de retención que usted haya configurado, de modo que un carrito mantiene su precio durante un período definido. Los pedidos regresan una vez completados, conservando las condiciones con las que se fijaron los precios, para que el departamento financiero pueda ver lo prometido.
No, y nada de esto se gestiona dentro de SAP S/4HANA. Lo que se utiliza es la lista de precios que se carga por segmento, junto con las notas de crédito que siguen a un pedido con precio incorrecto. Las condiciones de SAP S/4HANA que afectan a las cuentas de Shopify Plus y la duración de estas condiciones en el carrito se registran en Alumio. Cuando un precio depende del volumen de varias líneas, el Code Transformer realiza ese cálculo.
Sea cual sea la decisión que hayas tomado de antemano, la respuesta incorrecta es no haberla tomado. Mantener el precio original respeta lo que vio el comprador y reduce el margen de beneficio de la empresa en una compra a largo plazo; aceptar el nuevo precio es justificable y puede parecer un señuelo para el cliente. La mayoría de las empresas mantienen el precio durante un período determinado y muestran el cambio después de ese período, lo que al menos significa que el carrito de Shopify Plus y la factura de SAP S/4 HANA cuentan la misma historia.
Un carrito cuyo precio se ajustó antes de que cambiara una condición y se completó después de dicho cambio genera una factura impugnada. Alumio supervisa cada solicitud en tiempo real y registra las condiciones de SAP S/4HANA con las que se cotizó el carrito de Shopify Plus, junto con la hora en que se leyeron. De esta forma, cualquier discrepancia durante el proceso de pago genera una alerta que indica tanto la condición como el motivo. Se realizan reintentos donde esté configurado, por lo que no se modifica el precio automáticamente.
Habla con un especialista en integración de Alumio. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tus sistemas, a la escala correcta, para que tus operaciones sigan siendo fiables ante cualquier cambio.