Maak kennis met de Alumio Route Builder
Verbind, orkestreer en beheer nu integraties op grote schaal vanuit één visuele interface
Er kunnen wel twee volle dagen verstrijken tussen het moment dat een zakelijke koper begint met het vullen van een Shopify Plus-winkelmandje en het moment dat hij/zij het afrondt, en in die tussentijd kan SAP S/4 HANA de prijs van alle producten in het winkelmandje hebben aangepast.
Winkelmandjes van consumenten worden binnen enkele minuten verlaten. Een inkoper die een bestelling van honderd artikelen samenstelt, laat deze een nacht openstaan, komt na een gesprek met zijn eigen klant terug en rondt de bestelling twee dagen later af. In de tussentijd heeft SAP S/4 HANA gedaan wat het moet doen en een nieuwe voorwaarde toegepast, waardoor het totaalbedrag dat de koper zich herinnert en het bedrag dat in rekening wordt gebracht niet meer overeenkomen. Iemand geeft een creditnota af en de klant heeft geen vertrouwen meer in de webwinkel. De koppeling tussen Shopify Plus en SAP S/4 HANA bepaalt vooraf welke prijs een winkelmandje behoudt en hoe lang.
DATA DIE TUSSEN SYSTEMEN STROOMT
Klanten
Klantengroepen
Prijsvoorwaarden
Winkelwagens
Verkooporders
Kredietlimieten
Hoe lang een Shopify Plus-winkelwagen de SAP S/4 HANA-prijzen behoudt, is een regel die u zelf instelt. Zo wordt een koper die de volgende ochtend terugkeert niet stiekem opnieuw geprijsd tijdens het bestelproces.
Een ingelogde zakelijke koper betaalt volgens de SAP S/4 HANA-voorwaarden die bij zijn account horen, waardoor de webwinkel zowel zakelijke klanten als consumenten die vooraf betalen bedient.
Een bestelling wordt gecontroleerd aan de hand van de kredietpositie in SAP S/4 HANA voordat deze wordt geaccepteerd. De koper wordt dus tijdens het afrekenen op de hoogte gesteld, in plaats van een dag later door iemand van de financiële afdeling.
De overeengekomen voorwaarden blijven in SAP S/4 HANA en bereiken Shopify Plus alleen van daaruit, waardoor er binnen de webwinkel geen tweede versie van een handelsprijs wordt bijgehouden.
Wanneer een zakelijke koper inlogt op Shopify Plus, levert Alumio de SAP S/4 HANA-voorwaarden die bij hun account horen en houdt deze vast gedurende de ingestelde periode. Zo wordt een winkelmandje van honderd artikelen, samengesteld over twee dagen, afgerond tegen de prijs waarmee het is begonnen.
Als een voorwaarde buiten de toegestane tijdsspanne valt, toont het Shopify Plus-winkelmandje het nieuwe bedrag vóór het afrekenen in plaats van erna. Zo kan de koper een beslissing nemen op basis van de actuele prijs, in plaats van later een factuur te moeten betwisten.
In SAP S/4 HANA wordt een voltooide order aangemaakt voor de klant en diens voorwaarden, waarbij de kredietpositie al is gecontroleerd. De orderfinanciering ziet daardoor dat de order acceptabel was op het moment dat de koper de order aanging.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
.svg){kind=icon}
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Doorgaans worden er nog twee systemen aan gekoppeld, waarvan terugkerende facturering de eerste is. Een zakelijke klant die elke maand hetzelfde bestelt, hoeft helemaal geen Shopify Plus-winkelmandje aan te maken, en SAP S/4 HANA kan een schema factureren zonder zo'n winkelmandje. Alumio onderhoudt die koppeling naast deze, waardoor routinematige aanvullingen niet langer concurreren met bestellingen die daadwerkelijk door een medewerker moeten worden afgehandeld.
Dat kan, en hoe lang een prijs wordt vastgehouden, is configureerbaar in plaats van aan het toeval overgelaten. Alumio levert de SAP S/4 HANA-voorwaarden voor een ingelogd Shopify Plus-account en past de door u ingestelde vasthoudregel toe, zodat een winkelwagen zijn prijs gedurende een bepaalde periode behoudt. Bestellingen worden teruggezet zodra ze zijn voltooid, inclusief de voorwaarden waaronder ze zijn geprijsd, zodat de financiële afdeling kan zien wat er is beloofd.
Nee, en geen van deze werkzaamheden vindt plaats binnen SAP S/4 HANA. De prijslijst die iemand per segment uploadt, wordt gebruikt, samen met de creditnota's die volgen op een verkeerd geprijsde bestelling. Welke SAP S/4 HANA-voorwaarden van toepassing zijn op welke Shopify Plus-accounts, en hoe lang een winkelwagen deze voorwaarden vasthoudt, worden in Alumio ingevoerd. Wanneer een prijs afhankelijk is van het volume over meerdere regels, voert de Code Transformer die berekening uit.
Wat je ook van tevoren hebt besloten, het verkeerde antwoord is om helemaal geen beslissing te nemen. Door de oorspronkelijke prijs aan te houden, respecteer je wat de koper heeft gezien en betaal je de winstmarge van het bedrijf op een langlopende bestelling; de nieuwe prijs hanteren is verdedigbaar en voelt aan als een lokkertje voor de klant. De meeste bedrijven houden de prijs een bepaalde periode vast en tonen de wijziging daarna, wat er in ieder geval voor zorgt dat het Shopify Plus-winkelmandje en de SAP S/4 HANA-factuur hetzelfde verhaal vertellen.
Een winkelwagen die geprijsd is voordat een voorwaarde veranderde en voltooid is nadat die voorwaarde veranderde, resulteert in een betwiste factuur. Alumio monitort elke aanvraag live en registreert de SAP S/4 HANA-voorwaarden waarop de Shopify Plus-winkelwagen is gebaseerd, inclusief het tijdstip waarop deze werden gelezen. Een discrepantie bij het afrekenen genereert een waarschuwing met de namen van beide voorwaarden en de reden. Indien geconfigureerd, worden herhaalpogingen uitgevoerd, zodat er niets stilletjes opnieuw geprijsd wordt.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.
.svg)
