Presentamos el Alumio Route Builder
Ahora conecte, organice y gobierne las integraciones a escala desde una interfaz visual
Un cliente registrado en el mostrador llega a SAP como una venta a su propia cuenta, por lo que a un comprador comercial que recoge el producto en la tienda se le factura según sus condiciones en lugar de ser atendido como un cliente que entra sin cita previa.
Una caja registradora está diseñada para vender a quien esté frente a ella, y SAP no registra una venta a un cliente que no sea su socio comercial. Por lo tanto, un comprador mayorista que recoge un producto en una tienda se registra como una venta al contado, y las condiciones de crédito, la cuenta y el precio negociados se aplican en todas partes excepto en el lugar donde realizó la compra. Alguien del departamento financiero reconstruye el registro posteriormente a partir del recibo, si es que se encuentra. La conexión entre SAP y Odoo POS soluciona este problema: la caja registradora puede identificar a un cliente que ya existe en SAP y la venta se registra a su nombre.
DATOS QUE FLUYEN ENTRE ELLOS
Socios comerciales
Precios para clientes
Transacciones en el punto de venta
Líneas de pago
Registros de productos
Ubicaciones de tiendas
Un cliente que ya existe en SAP puede ser identificado en el punto de venta de Odoo, de modo que un cobro en tienda se registre en su cuenta en lugar de como una venta anónima en efectivo.
Dado que la venta llega a SAP con el cliente asociado, el departamento de finanzas deja de tener que reconstruir a final de mes qué recibo pertenecía a qué cuenta a partir de una pila de papeles.
Las transacciones realizadas en la tienda aparecen en el mismo historial de cuenta que todas las demás compras del cliente, por lo que una consulta sobre una entrega y una consulta sobre una recogida se responden desde un mismo lugar.
Las ventas anónimas siguen procesándose a la velocidad que requiere una cola, porque la identificación del cliente es un paso que el cajero solo realiza cuando hay un cliente al que identificar.
Alumio se conecta a Odoo POS a través de su API disponible, como lo haría con cualquier sistema accesible, de modo que una caja registradora puede buscar un cliente que ya existe en SAP y registrar la venta en la cuenta en lugar de como una transacción en efectivo.
Los precios que SAP tiene registrados para ese cliente llegan a la sesión de Odoo POS, por lo que a un comprador mayorista que recoge el producto en la tienda se le cobra lo que figura en su cuenta, en lugar del precio que el cajero ve en la pantalla.
Las ventas anónimas e identificadas se procesan desde la misma caja registradora en un único flujo, y Alumio dirige cada una al tratamiento correcto en SAP, por lo que una tienda no necesita dos cajas registradoras ni dos procesos para atender a ambos tipos de clientes.
Alumio se sitúa entre los canales de venta y los sistemas de cumplimiento como una columna vertebral de integración gobernada. Los pedidos se enrutan, transforman y validan, mientras que las actualizaciones de estado regresan a cada canal.
Autentique sus sistemas utilizando los conectores preconfigurados de Alumio. Elija entre más de 200 paquetes de conectores en el marketplace, además de integraciones personalizadas ilimitadas.
Defina cómo se asignan los campos de datos entre sistemas en una interfaz visual. Ajuste formatos, enriquezca registros y aplique lógica de negocio, sin necesidad de código personalizado.
Configure los flujos para que se ejecuten en tiempo real según eventos, según un horario o ambos. Reduzca la entrada manual de datos y deje que Alumio gestione el movimiento y la transformación entre sistemas.
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Una vez que su primera integración esté activa, añadir su ERP, PIM, WMS o CRM se conecta al mismo centro. Los flujos existentes siguen funcionando. Sin necesidad de reconstruir desde cero.
Una tienda necesita algo que la oficina central no tiene, y así es como suele surgir la tercera conexión. Una vez que una venta en Odoo POS involucra a un cliente, el recibo en sí mismo cobra importancia, por lo que un servicio de recibos digitales se convierte en una adición común, ya que un cliente registrado tiene una dirección y un recibo en papel es lo que se pierde antes de una devolución. Alumio mantiene esa conexión junto con la de SAP, de modo que el recibo y la venta registrada describen la misma transacción.
El cliente debe ser atendido antes de que se registre cualquier transacción, ya que el orden de las operaciones es crucial. Alumio consulta la información del socio comercial que SAP ya tiene registrada, y una vez que la caja registradora dispone de ella, cada transacción completada en el TPV de Odoo se registra en la cuenta con sus líneas de pago. Las ventas sin cliente identificado se registran como siempre, por lo que la caja registradora sigue funcionando a la velocidad necesaria para gestionar la cola de clientes.
No, y la versión que reconoce el gerente de la tienda es la útil: qué campo introduce el cajero de Odoo POS, qué sucede cuando no se encuentra un cliente y si la venta espera o se completa de forma anónima. Estas son configuraciones de Alumio, no lógica en un script. Las estructuras de socios de SAP varían según la configuración de la empresa, por lo que la lógica personalizada sigue estando disponible a través del Code Transformer cuando una regla de búsqueda no se puede expresar como una asignación.
Un socio comercial ya existente, ya que la caja registradora no puede crear uno que SAP acepte. SAP mantiene un registro del cliente como socio, con las funciones y estructuras de cuenta que determinan cómo se registra una venta. Por lo tanto, una transacción de Odoo POS debe hacer referencia a un socio en lugar de describir a una persona. Configurar la caja registradora para que busque un socio existente y complete la transacción de forma anónima cuando no lo haya permite que ambos tipos de venta funcionen correctamente.
Una venta atribuida a nadie es el resultado que se debe detectar, ya que aún así cuadra. Si la búsqueda del cliente falla, la transacción de Odoo POS se registra como una venta al contado en SAP y la cuenta comercial nunca la ve, lo que no genera ninguna alerta posterior. Alumio supervisa cada transferencia en tiempo real y registra la transacción y la búsqueda que intentó realizar, por lo que una coincidencia fallida genera una alerta inmediata con el motivo, se ejecutan reintentos donde esté configurado y las ventas no resueltas permanecen en la lista en lugar de cerrarse silenciosamente.
Habla con un especialista en integración de Alumio. Diseñaremos la arquitectura adecuada para tus sistemas, a la escala correcta, para que tus operaciones sigan siendo fiables ante cualquier cambio.
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