Wir stellen vor: Der Alumio Route Builder
Integrationen zentral über eine visuelle Oberfläche steuern
Comarch XL-Kunden, -Bestellungen und -Bestände werden automatisch mit Salesforce synchronisiert, sodass das Vertriebsteam mit Live-ERP-Daten arbeitet und die polnischen Kunden- und Steuerdaten in beiden Systemen konsistent bleiben.
Unternehmen, die Comarch XL für den operativen Bereich und Salesforce für den Vertrieb nutzen, arbeiten oft getrennt. So erstellen Vertriebsmitarbeiter Angebote ohne aktuellen Lagerbestand, und die Finanzabteilung erfasst Kunden- und Steuerdaten manuell. Ohne eine direkte Verbindung zeigt Salesforce abweichende Kontodaten im Vergleich zu Comarch XL an, im CRM erfasste Bestellungen werden erneut in das ERP-System eingegeben, und polnische Steuerkennzeichen wie die NIP-Nummer werden doppelt erfasst und stimmen nicht überein. Die Verbindung von Comarch XL und Salesforce über Alumio sorgt dafür, dass Kunden-, Bestell-, Lager- und Steuerdaten in beiden Systemen synchronisiert sind, sodass Vertrieb und operative Bereiche mit denselben korrekten Datensätzen arbeiten.
DATEN, DIE ZWISCHEN IHNEN FLIESSEN
Kunden
Aufträge
Lagerbestände
Rechnungen
Steuerkennzeichen
Kunden- und Steuerdaten werden zwischen Comarch XL und Salesforce synchronisiert, sodass eine einmal eingegebene NIP-Nummer oder Adresse in beiden Systemen übereinstimmt und die Finanzabteilung keine nicht übereinstimmenden Konten mehr manuell korrigieren muss.
Der Lagerbestand von Comarch XL wird in Salesforce angezeigt, sodass ein Vertriebsmitarbeiter, der einem Kunden ein Angebot unterbreitet, die tatsächliche Verfügbarkeit sieht und vermeidet, Lagerbestände zu versprechen, die das ERP-System bereits reserviert oder anderweitig verkauft hat.
In Salesforce erfasste Bestellungen werden automatisch an Comarch XL übermittelt, sodass die operative Abwicklung direkt aus dem ERP-System erfolgt, ohne dass ein Vertriebsmitarbeiter die Bestellung erneut eingeben und dabei einen Fehler verursachen muss.
Da Steuer- und Kundendaten in Comarch XL und Salesforce aufeinander abgestimmt bleiben, enthalten Rechnungen von Anfang an die richtigen Kennungen, und die Finanzabteilung muss weniger Zeit mit der Korrektur von Datensätzen verbringen.
Wenn sich eine Kunden- oder NIP-Steueridentifikationsnummer in Salesforce oder Comarch XL ändert, aktualisiert Alumio das jeweils andere System, sodass beide Systeme die gleichen konformen Daten enthalten und eine ERP-Rechnung niemals eine Steuernummer enthält, die im CRM anders erfasst wurde.
Wenn sich der Lagerbestand in Comarch XL ändert, aktualisiert Alumio die Verfügbarkeit in Salesforce, sodass ein Vertriebsmitarbeiter, der ein Angebot erstellt oder eine Bestellung entgegennimmt, sieht, was das ERP-System tatsächlich vorrätig hat und keine Mengen zusagt, die der Betrieb nicht rechtzeitig liefern kann.
Wenn ein Vertriebsmitarbeiter eine Bestellung in Salesforce bestätigt, erstellt Alumio diese in Comarch XL mit Kundendaten, Positionen und Steuerdetails, sodass die Betriebskostenrechnungen aus dem ERP-System erstellt werden können, ohne dass die Bestellung erneut eingegeben werden muss oder die Steuerinformationen des CRM-Systems verloren gehen.
Alumio fungiert als zentrales Integrations-Backbone zwischen Vertriebskanälen und Fulfillment-Systemen. Bestellungen werden weitergeleitet, transformiert und validiert, während Status-Updates an jeden Kanal zurückgemeldet werden.
Authentifizieren Sie Ihre Systeme mit den vorgefertigten Connectoren von Alumio. Wählen Sie aus über 200 Connector-Paketen im Marketplace oder erstellen Sie unbegrenzt viele individuelle Integrationen.
Definieren Sie in einer visuellen Oberfläche, wie Datenfelder zwischen Systemen zugeordnet werden. Passen Sie Formate an, reichern Sie Datensätze an und wenden Sie Geschäftslogik an – ganz ohne eigenen Programmcode.
Konfigurieren Sie Abläufe so, dass sie in Echtzeit bei bestimmten Ereignissen, nach einem Zeitplan oder beidem ausgeführt werden. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe und überlassen Sie Alumio den Datentransfer und die Transformation zwischen Ihren Systemen.
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Sobald Ihre erste Integration live ist, können Sie Ihr ERP, PIM, WMS oder CRM einfach an denselben Hub anschließen. Bestehende Abläufe laufen nahtlos weiter. Kein Neuerstellen von Grund auf.
Ja. Unternehmen, die Comarch XL mit Salesforce synchronisieren, fügen üblicherweise im nächsten Schritt einen Webshop oder ein Marketing-Tool hinzu, sodass Online-Käufer als CRM-Konten mit bereits korrekten Steuerdaten erfasst werden. Alumio übernimmt dies über denselben Hub und nutzt die bestehende Kunden- und NIP-Zuordnung wieder, sodass eine neue Datenquelle die durch die Integration entfernten Duplikate nicht erneut einführt.
Ja. Alumio sorgt für die korrekte Zuordnung von Kundendaten und NIP-Steueridentifikationsnummern in beide Richtungen und überträgt Comarch XL-Bestände zur Angebotserstellung an Salesforce. Die Validierung erfolgt vor dem Speichern eines Datensatzes, sodass eine fehlerhafte NIP-Nummer direkt an der Schnittstelle abgelehnt wird, anstatt ein Konto in Salesforce anzulegen, das Comarch XL später nicht fakturieren würde.
Nein. Dadurch entfällt die doppelte Dateneingabe: Ein Vertriebsmitarbeiter erstellt ein Konto in Salesforce, während die Finanzabteilung denselben Kunden und dieselbe NIP in Comarch XL eingibt und anschließend die Differenzen abgleicht. Alumio ordnet diese Felder einmalig in der Konfiguration zu, sodass sich Änderungen in einem System automatisch auf das andere auswirken und das Hinzufügen eines Feldes keinen Code erfordert.
Ja. Alumio synchronisiert Kundendatensätze und NIP-Steuerkennzeichen zwischen Comarch XL und Salesforce, sodass die gleichen, konformen Daten in beiden Systemen vorhanden sind und nicht doppelt erfasst werden und sich dadurch die Datenlage ändert. Sie konfigurieren die Zuordnung von Feldern wie NIP, Adresse und Kontoname zwischen den beiden Systemen. Änderungen in einem System werden somit automatisch im anderen übernommen, und in Comarch XL erstellte Rechnungen enthalten die Steuerdaten, die der Vertrieb in Salesforce speichert.
Kundendaten oder NIP-Steuerkennungen, die nicht von Comarch XL nach Salesforce übertragen werden können, werden gespeichert, anstatt verloren zu gehen. So wird sichergestellt, dass es keine Missverständnisse zwischen den beiden Systemen hinsichtlich der Kundenidentität oder der Besteuerung gibt. Alumio protokolliert jeden Übertragungsversuch mit den gesendeten Werten. Eine fehlgeschlagene Aktualisierung, beispielsweise aufgrund eines nicht bestandenen Formatchecks der NIP, wird mit dem entsprechenden Fehler angezeigt. Bei konfigurierter Konfiguration werden Wiederholungsversuche unternommen. Kann ein Datensatz nicht synchronisiert werden, benachrichtigt Alumio das zuständige Team mit detaillierten Informationen. Dadurch wird verhindert, dass einem Konto Daten in Rechnung gestellt werden, die dem anderen System nicht vorliegen.
Sprechen Sie mit einem Alumio-Integrationsspezialisten. Wir entwerfen die passende Architektur für Ihre Systeme und die richtige Skalierung, damit Ihre Betriebsabläufe bei jeder Veränderung zuverlässig bleiben.
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