Présentation de l'Alumio Route Builder
Connectez, orchestrez et gouvernez vos intégrations depuis une interface visuelle
Synchronisez automatiquement les clients, les commandes et les stocks de Comarch XL avec Salesforce, afin que l'équipe commerciale travaille à partir de données ERP en temps réel et que les informations relatives aux clients et aux taxes polonaises restent cohérentes entre les deux systèmes.
Les entreprises utilisant Comarch XL pour leurs opérations et Salesforce pour leurs ventes conservent souvent ces deux systèmes séparés. Résultat : les commerciaux établissent des devis sans mise à jour des stocks et le service financier ressaisit manuellement les informations clients et fiscales. Sans liaison en temps réel, Salesforce affiche des données de compte qui divergent de celles de Comarch XL, les commandes passées dans le CRM sont ressaisies dans l’ERP et les identifiants fiscaux polonais, comme les numéros NIP, sont saisis deux fois et présentent des incohérences. Connecter Comarch XL et Salesforce via Alumio permet d’harmoniser les données clients, commandes, stocks et taxes entre les deux systèmes, garantissant ainsi que les équipes commerciales et opérationnelles travaillent sur des données identiques et exactes.
DES DONNÉES QUI CIRCULENT ENTRE EUX
Clients
Commandes
Niveaux de stock
Factures
Identifiants fiscaux
Les informations client et fiscales sont synchronisées entre Comarch XL et Salesforce, de sorte qu'un numéro NIP ou une adresse saisis une seule fois correspondent aux deux systèmes et que le service financier cesse de corriger manuellement les comptes incohérents.
L'inventaire de Comarch XL apparaît dans Salesforce, ce qui permet au commercial qui établit un devis pour un client de voir la disponibilité réelle et d'éviter de promettre un stock que le système ERP a déjà engagé ou vendu ailleurs.
Les commandes passées dans Salesforce sont automatiquement transmises à Comarch XL, ce qui permet aux opérations d'être exécutées directement depuis l'ERP, sans qu'un vendeur ait à ressaisir la commande et à introduire d'erreur en cours de route.
Grâce à l'alignement des données fiscales et clients entre Comarch XL et Salesforce, les factures comportent les bons identifiants dès la première fois et le service financier consacre moins de temps à la correction des enregistrements.
Lorsqu'un identifiant fiscal client ou NIP change dans Salesforce ou Comarch XL, Alumio met à jour l'autre système, de sorte que les deux contiennent les mêmes informations de conformité et qu'une facture ERP ne comporte jamais un numéro de taxe enregistré différemment par le CRM.
Lorsque les stocks changent dans Comarch XL, Alumio met à jour la disponibilité dans Salesforce, de sorte qu'un commercial qui établit un devis ou prend une commande voit ce que l'ERP détient réellement et cesse de s'engager sur des quantités que les opérations ne peuvent pas expédier à temps.
Lorsqu'un représentant confirme une commande dans Salesforce, Alumio la crée dans Comarch XL avec le client, les lignes et les détails fiscaux, ce qui permet aux opérations de facturer à partir de l'ERP sans avoir à ressaisir la commande ni à perdre les informations fiscales du CRM.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
Authentifiez vos systèmes à l'aide des connecteurs pré-construits d'Alumio. Faites votre choix parmi plus de 200 packs de connecteurs sur la marketplace, en plus d'intégrations personnalisées illimitées.
Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.
Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
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Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.
Oui. Les entreprises qui synchronisent Comarch XL avec Salesforce ajoutent généralement une boutique en ligne ou un outil marketing par la suite. Les acheteurs en ligne arrivent ainsi avec des comptes CRM et leurs informations fiscales déjà correctes. Alumio gère cela via la même plateforme, en réutilisant le mappage client et NIP existant. De ce fait, une nouvelle source ne réintroduit pas les enregistrements dupliqués supprimés par cette intégration.
Oui. Alumio assure la cohérence entre les clients et les identifiants fiscaux NIP et transfère les stocks Comarch XL vers Salesforce pour l'établissement des devis. La validation est effectuée avant l'enregistrement, ce qui permet de rejeter un NIP incorrect dès le départ, évitant ainsi la création d'un compte dans Salesforce que Comarch XL refuserait ensuite de facturer.
Non. Cette solution élimine la double saisie : un commercial crée un compte dans Salesforce tandis que le service financier saisit les mêmes informations client et NIP dans Comarch XL, puis effectue le rapprochement. Alumio configure ces champs une seule fois, ce qui permet de répercuter toute modification dans l’un des systèmes et d’ajouter un champ sans programmation.
Oui. Alumio synchronise les données clients et les numéros d'identification fiscale (NIP) entre Comarch XL et Salesforce, garantissant ainsi que les mêmes informations conformes soient présentes dans les deux systèmes, évitant leur double saisie et les risques de divergence. Vous configurez la correspondance entre les champs tels que le NIP, l'adresse et le nom du compte, de sorte que toute modification effectuée dans l'un soit répercutée dans l'autre et que les factures émises dans Comarch XL contiennent les données fiscales enregistrées dans Salesforce.
Un identifiant fiscal client ou NIP qui ne parvient pas à être transféré de Comarch XL vers Salesforce est conservé afin d'éviter toute confusion entre les deux systèmes. Ainsi, les deux systèmes ne présentent jamais de divergences concernant l'identité d'un client ou son régime fiscal. Alumio conserve un historique en temps réel de chaque tentative de transfert, avec les valeurs envoyées. Par conséquent, une mise à jour rejetée, comme un NIP ne passant pas le contrôle de format, est signalée avec l'erreur correspondante. Le système effectue de nouvelles tentatives lorsque la configuration le permet et, en cas d'échec de la synchronisation d'un enregistrement, il alerte l'équipe en fournissant des informations détaillées. Ainsi, aucun compte n'est facturé sur la base de données non reçues par l'autre système.
Échangez avec un spécialiste de l'intégration Alumio. Nous concevrons l'architecture adaptée à vos systèmes et à votre échelle, pour garantir la fiabilité de vos opérations à chaque étape de votre évolution.
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