En Squarespace-sajt samlar in en hel del som ingen någonsin följer upp, så det som når Salesforce är de få åtgärder som företaget verkligen avser att agera på och inget annat.
En marknadsföringssajt samlar in nyhetsbrevsregistreringar, kontaktformulär, evenemangsregistreringar och nedladdningsförfrågningar, och ett CRM-system som tar emot allt detta blir en lista som ingen arbetar med. Representanter slutar öppna den, konverteringsrapportering förvandlas till ett mått på formulärtrafik, och den genuint intresserade förfrågan sitter mellan tvåhundra personer som ville ha en PDF. Filtreringen måste ske före Salesforce snarare än inuti det. Genom att koppla samman Salesforce och Squarespace avgörs vilka handlingar som betyder något, så CRM-systemet innehåller personer som någon avser att kontakta. Listan innehåller sedan personer, inte bidrag.

De Squarespace-åtgärder du nominerar skapar Salesforce-poster och resten stannar kvar på webbplatsen, så en representant öppnar en lista över personer som är värda att ringa snarare än en formulärlogg.
Varje inskick når Salesforce med sidan och kampanjen den kommer ifrån, så marknadsföringen kan se vilka delar av Squarespace-webbplatsen som producerar arbete snarare än trafik.
Upprepade inskickningar matchas med den Salesforce-post som redan finns, så någon som laddar ner tre dokument är en intresserad person och inte tre nya leads.
Det en besökare gick med på på Squarespace följer med dem, så en kontakt når Salesforce med en bifogad kontaktgrund snarare än bara en antagen.
Någon registrerar sig för ett evenemang på Squarespace och Alumio skapar Salesforce-posten med evenemanget bifogat, så uppföljningen riktar sig till personer som dök upp snarare än alla som någonsin fyllt i ett formulär på webbplatsen.
En besökare som begär ett dokument registreras utan en Salesforce-lead, så CRM-systemet är inte fyllt med personer som ville ha ett dokument, och regeln som avgör detta är en inställning snarare än en vana som varje team tillämpar på olika sätt.
När en återkommande besökare skickar in ett nytt meddelande matchar Alumio dem med den befintliga Salesforce-posten och lägger till den nya aktiviteten, så det växande intresset syns som en historik på en kontakt istället för tre leads – tre representanter arbetar.
Alumio fungerar som en central integrationsplattform mellan försäljningskanaler och logistiksystem. Order dirigeras, transformeras och valideras, samtidigt som statusuppdateringar skickas tillbaka till varje kanal.
Autentisera dina system med Alumios färdiga kopplingar. Välj bland över 200 kopplingspaket i vår marketplace, utöver obegränsade anpassade integrationer.
Definiera hur datafält mappas mellan system i ett visuellt gränssnitt. Justera format, berika poster och tillämpa affärslogik – helt utan behov av anpassad kod.
Konfigurera flöden så att de körs i realtid baserat på händelser, enligt ett schema eller både och. Minska manuell datainmatning och låt Alumio hantera förflyttning och transformering mellan system.
När din första integration är live, ansluter du enkelt ditt ERP, PIM, WMS eller CRM till samma hubb. Befintliga flöden fortsätter att köras. Ingen ombyggnad från grunden krävs.
Ingen ansluter till en andra webbplats. Det en Squarespace-sajt vanligtvis behöver bredvid sig är det som driver evenemangen, eftersom en registrering är den enda åtgärden på en marknadsföringssajt som pålitligt betyder något, och närvarolistan finns i evenemangsverktyget snarare än på sidan. Alumio har den kopplingen bredvid denna, så Salesforce lär sig vem som faktiskt kom snarare än vem som anmälde sig.
Det kan det, och vilka inskickade formulär som kvalificerar sig avgörs innan något skapas. Alumio läser Squarespace-formulärinskickade formulär när de anländer, tillämpar regeln du anger för vilka som blir Salesforce-poster och matchar mot det som redan finns. Åtgärder som inte kvalificerar sig registreras fortfarande, så ingenting går förlorat, men CRM-systemet växer bara med personer som någon har gått med på att kontakta.
Nej, detta är konfigurerat snarare än kodat. Det är CSV-filen med registreringar som någon laddar ner och importerar varje vecka som görs, tillsammans med dedupliceringen efteråt. Vilka Squarespace-formulär som skapar vilka Salesforce-poster, och hur en person matchas, finns i Alumios gränssnitt. Där en leadkälla måste härledas från sidsökvägen, tar Code Transformer det steget.
De handlingar som antyder att någon vill bli kontaktad, vilket vanligtvis är två eller tre av formulären på en webbplats snarare än alla. En Squarespace-registrering eller en kontaktförfrågan betyder något; en nyhetsbrevsregistrering eller en dokumentnedladdning gör det i allmänhet inte, och att behandla dem lika är hur en Salesforce-lista blir något som säljare slutar öppna. Att bestämma den gränsen är hela integrationen.
En registrering som skapade ett andra lead för någon som redan finns i systemet är det fel som försämrar listan, eftersom båda posterna ser korrekta ut. Alumio övervakar varje inlämning live och registrerar Squarespace-formuläret med Salesforce-posten som det matchade, så en matchning som inte kunde skapas utlöser en varning med orsaken istället för att som standard generera ett nytt lead. Återförsök körs där det är konfigurerat, så ingenting dupliceras i tysthet.
Prata med en integrationsspecialist på Alumio. Vi tar fram rätt arkitektur för dina system, i rätt skala, så att din verksamhet förblir stabil genom alla förändringar.