La disponibilité des produits, les prix et les annonces qu'ils maintiennent actives sont transférés entre SAP et eBay ; une offre reste donc active uniquement tant qu'il y a un produit correspondant qui peut être expédié.
Une annonce eBay est conçue pour durer. Elle reste affichée en permanence dans les résultats de recherche et continue de vendre à la quantité indiquée jusqu'à ce qu'un élément vienne la modifier, contrairement à une boutique en ligne qui met à jour ses stocks à chaque chargement de page. SAP sait que le produit était en rupture de stock ce matin. Sans connexion, l'annonce ne le sait pas : la commande arrive, le client attend et le compte subit les pertes liées à un défaut non intentionnel. Connecter SAP et eBay permet de synchroniser l'offre et la disponibilité, et de déterminer quels produits méritent d'être mis en vente.

La quantité disponible dans les emplacements SAP que vous désignez met à jour l'offre eBay selon la fréquence que vous avez définie, de sorte qu'une annonce cesse d'être vendue lorsque le stock correspondant est épuisé.
Comme l'offre est suspendue au lieu d'être maintenue, la performance du vendeur, qui détermine si vous continuez à vendre, n'est pas affectée par des commandes que l'entrepôt ne pourra jamais honorer.
Le choix des articles SAP qui deviennent des annonces eBay est une règle plutôt qu'une habitude ; ainsi, un catalogue de milliers d'articles ne se transforme pas discrètement en un ensemble d'annonces que personne ne met à jour.
Les commandes passées sur la marketplace sont créées dans SAP dès leur arrivée ; une commande passée via un canal de distribution est donc traitée au même endroit que toutes les autres commandes, et non à partir d'un écran distinct de la marketplace.
Alumio publie la disponibilité des emplacements SAP que vous choisissez sur l'offre eBay correspondante selon le calendrier que vous définissez, en retenant la quantité que vous indiquez, de sorte qu'une offre soit épuisée avant que l'entrepôt ne le soit, plutôt qu'après.
Une commande eBay est créée dans SAP dès son arrivée, sa référence de marché étant conservée. L'entrepôt la récupère donc dans l'ERP avec toutes les autres commandes, et la référence est conservée pour la confirmation d'expédition ultérieure.
La règle qui détermine quels articles SAP sont répertoriés est configurée une seule fois, de sorte que les produits à faible rotation et les articles que vous vendez uniquement sous contrat n'arrivent jamais sur eBay et que la liste des articles répertoriés reste quelque chose qu'une seule personne peut gérer et examiner.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
Authentifiez vos systèmes à l'aide des connecteurs pré-construits d'Alumio. Faites votre choix parmi plus de 200 packs de connecteurs sur la marketplace, en plus d'intégrations personnalisées illimitées.
Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.
Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.
Ce que le canal récupère, c'est la partie que la plupart des entreprises connectent en second. Un portail de réservation de fret et de colis est généralement l'ajout habituel, car une commande eBay doit être expédiée dans un délai imparti et SAP bloque la livraison tandis que la réservation est gérée ailleurs. Alumio assure cette connexion en parallèle, de sorte que le colis est enregistré pour la commande créée par l'ERP plutôt que saisi manuellement.
Les matériaux concernés sont définis avant toute modification de quantité, car il est plus facile de limiter le nombre d'articles proposés que de le réduire. Alumio récupère ensuite la disponibilité et les prix auprès des plateformes SAP que vous avez indiquées et met à jour les offres eBay correspondantes selon la fréquence que vous avez définie, en conservant la marge que vous avez choisie. Les commandes sont traitées dans l'autre sens au fur et à mesure de leur arrivée.
Non, et la règle de référencement est un paramètre et non un script, ce qui est important car elle varie selon l'exercice commercial. Les articles SAP référencés sur eBay, leur niveau de stock et leurs lieux de stockage sont des options disponibles dans l'interface d'Alumio. Lorsqu'une entreprise définit ses propres prix pour un canal de distribution, le transformateur de code effectue ce calcul et le reste relève de la configuration.
Les articles que vous pouvez expédier de manière fiable sont moins nombreux que ceux que vous vendez. Une annonce eBay continue de vendre à la quantité indiquée jusqu'à ce qu'elle soit mise à jour. Par conséquent, un article à la disponibilité irrégulière génère des commandes que l'entrepôt ne peut honorer, ce qui impacte le compte. Choisir judicieusement les articles et la quantité de stock disponible, et laisser la disponibilité SAP gérer l'offre, voilà ce qui justifie la création d'une liste d'annonces.
Une annonce qui reste en ligne plus longtemps que le stock disponible est considérée comme un échec, et eBay continuera de la vendre poliment tout l'après-midi. Chaque mise à jour d'offre provenant de SAP est surveillée en temps réel et enregistrée avec son résultat. Des alertes sont déclenchées immédiatement et en cas d'inactivité sur un itinéraire donné, et des tentatives de mise à jour sont effectuées si la configuration le permet. Une annonce qui n'a pas pu être mise à jour est identifiée par son contenu et la raison de cette mise à jour, afin qu'aucune ne reste inactive.
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