Le fait qu'une pièce soit référencée dans IFS et qu'une pièce soit listable sur Amazon sont deux choses bien différentes, et l'écart entre les deux se mesure en annulations plutôt qu'en opportunités manquées.
Vendre des pièces détachées sur Amazon est une activité différente de la vente d'équipements, et une installation IFS est conçue pour cette dernière. Elle recense toutes les pièces jamais spécifiées, y compris celles fabriquées sur commande, celles avec un délai de livraison de six semaines et celles qui ne sont qu'un simple trait sur un plan. Le référencement de toutes ces pièces entraîne des annulations, et c'est sur ce taux qu'Amazon vous évalue. Connecter IFS à Amazon signifie que les fiches produits correspondent aux pièces que l'entreprise peut expédier cette semaine, et que les quantités indiquées sont des quantités que le vendeur peut honorer.

Ce qui parvient à Amazon, ce sont les pièces qu'IFS peut fournir en stock, et non tout ce que l'entreprise a spécifié ; une commande ne se transforme donc pas en excuses et en annulation.
Amazon prend en compte les annulations plutôt que de les pardonner ; par conséquent, une présentation soignée de votre commande a une réelle valeur pour votre réputation sur le compte client, et pas seulement pour la marge perdue sur une seule commande.
Le montant indiqué sur une fiche produit correspond à ce que l'entreprise est disposée à s'engager, et non à la totalité de son stock. Ainsi, deux canaux de distribution ne vendent pas simultanément les derniers exemplaires d'un même produit.
Une pièce vendue sur Amazon arrive dans IFS où l'activité de service est déjà en place ; l'expédition se fait donc au même endroit que tout le reste plutôt que dans un système secondaire.
Lorsqu'une pièce répond aux critères d'IFS, Alumio la publie sur Amazon avec son prix et la quantité disponible ; le catalogue s'enrichit ainsi par décision plutôt que par la décision soudaine de quelqu'un de lister toutes les pièces un après-midi.
Lorsqu'une commande Amazon est passée, elle parvient à IFS pour la partie correspondante, de sorte que la préparation et l'expédition ont lieu là où se déroule le reste de l'activité de service plutôt que sur un écran de place de marché distinct.
Lorsqu'une pièce est utilisée pour une intervention plutôt que vendue, la quantité enregistrée sur Amazon est mise à jour en conséquence, de sorte que la fiche produit ne propose plus un article qui a quitté l'étagère du camion d'un technicien plus tôt dans la journée.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
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Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.
Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.
C'est le classement des retours qui modifie les chiffres. Une pièce retournée et jugée vendable est différente d'une pièce mise au rebut, et la quantité affichée sur Amazon est erronée tant que cette information n'est pas parvenue à IFS. Alumio gère cette connexion en plus de celle-ci ; ainsi, le chiffre associé à une fiche produit reflète à la fois les retours et les expéditions.
Oui, et les pièces éligibles sont définies par une règle appliquée avant toute publication, et non par une liste tenue à jour. Alumio publie les pièces et les quantités concernées selon le calendrier que vous avez établi, et reçoit les commandes en retour. Seules les informations communiquées par chaque partie sont disponibles.
Non. La configuration contient en réalité la règle qui détermine quelles pièces peuvent être listées et en quelle quantité. Ces deux éléments relèvent de décisions commerciales qui seront révisées après un mois d'activité. Lorsqu'une règle dépend d'un élément que la configuration ne peut pas préciser, le transformateur de code l'indique clairement.
Être disponible immédiatement plutôt qu'accessible ultérieurement. Une pièce avec un délai de livraison de six semaines est une pièce réelle et une mauvaise référencement, car un acheteur sur une plateforme de vente s'attend à une expédition immédiate et non à une date de fabrication. En général, tout dépend du stock disponible, du délai de livraison et de la nature de la pièce (service après-vente uniquement). C'est en consignant ces informations par écrit qu'une liste de pièces devient un catalogue exploitable pour la vente.
L'erreur qui génère un coût est celle d'une offre toujours active après une variation du cours de l'action, car l'annonce semble prometteuse et l'acheteur suivant commande un article déjà vendu. Alumio indique la quantité pour laquelle l'offre a été acceptée et la date et l'heure de sa consultation, ce qui permet de calculer l'exposition. Chaque transaction est surveillée en temps réel et enregistrée ; en cas de refus, une alerte est générée avec le motif ; des nouvelles tentatives sont effectuées si la configuration le permet, et aucune transaction n'est perdue sans que l'utilisateur ne s'en aperçoive.
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