Maak kennis met de Alumio Route Builder
Verbind, orkestreer en beheer nu integraties op grote schaal vanuit één visuele interface
Door SAP Business One en Zoho CRM te koppelen, krijgen verkoopmedewerkers direct inzicht in de actuele voorraad, kredietwaardigheid en ordergeschiedenis, en wordt een gewonnen deal omgezet in het documenttype dat uw financiële team verwacht te zien.
De verkoopafdeling werkt met Zoho CRM, terwijl de cijfers die een deal beslissen in SAP Business One staan. Vertegenwoordigers geven offertes uit hun hoofd en sturen vervolgens een bericht naar de financiële afdeling om te controleren of er voldoende voorraad is en of de klant binnen zijn kredietlimiet valt. Afgesloten deals worden handmatig in SAP Business One ingevoerd, waardoor dubbele klanten en verkeerd ingevoerde aantallen in het grootboek terechtkomen. Niemand binnen de verkoopafdeling kan zien of een factuur is betaald. Door SAP Business One en Zoho CRM te koppelen, wordt dit probleem opgelost: voorraad, prijzen en kredietgegevens worden automatisch naar het CRM-systeem overgezet en een afgesloten deal komt in SAP Business One terecht als het document dat uw proces verwacht.
DATA DIE TUSSEN SYSTEMEN STROOMT
Klanten
Offertes
Verkooporders
Voorraadniveaus
Prijslijsten
Factuurstatus
De voorraadniveaus van artikelen uit SAP Business One worden weergegeven in het Zoho CRM-record, waardoor een vertegenwoordiger zich kan vastleggen op een hoeveelheid die het magazijn daadwerkelijk kan verwerken, in plaats van een belofte te doen op basis van een verouderde notitie.
De status van een account in SAP Business One is zichtbaar in Zoho CRM zolang de deal nog openstaat. Hierdoor stopt een verkoper met het nabellen van een order die de financiële afdeling toch in de wacht zal zetten zodra deze binnenkomt.
Nieuwe accounts die in Zoho CRM worden aangemaakt, worden eerst vergeleken met SAP Business One voordat er gegevens worden vastgelegd. Zo wordt één klant niet verdeeld over drie grootboekposten met drie verschillende betalingsgeschiedenissen.
Factuur- en betalingsstatusinformatie uit SAP Business One wordt nu doorgegeven aan Zoho CRM, waardoor accountmanagers niet langer financiële e-mails hoeven te sturen om te controleren of de klant aan wie ze een extra dienst willen verkopen, betaald heeft.
Zodra een deal in Zoho CRM als gewonnen is gemarkeerd, genereert Alumio de bijbehorende offerte of verkooporder in SAP Business One op basis van de dealregels. Hierdoor werkt het magazijn vanuit het grootboek in plaats van vanuit een samenvatting die in een e-mail is geplakt.
Wanneer een prijslijst in SAP Business One wordt gewijzigd, werkt Alumio de productoffertes van de vertegenwoordigers in Zoho CRM bij. Hierdoor worden kortingen berekend op basis van de actuele lijst en stopt de financiële afdeling met het uitgeven van creditnota's om de prijzen van de vorige maand te corrigeren.
Een nieuwe zakelijke klant die in Zoho CRM wordt ingevoerd, wordt vergeleken met SAP Business One. Alumio koppelt vervolgens aan het bestaande account of maakt een nieuw account aan, zodat belastinggegevens en betalingsvoorwaarden in één keer worden vastgelegd en consistent blijven.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
.svg){kind=icon}
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Je kunt het uitbreiden. Distributeurs die SAP Business One met Zoho CRM gebruiken, voegen daar vaak hun webshop aan toe, omdat dezelfde klant-, voorraad- en prijsgegevens die het CRM nodig heeft, ook nodig zijn voor een online kanaal. Alumio beheert al deze verbindingen centraal, waardoor het tweede en derde systeem de reeds bestaande SAP Business One-workflows hergebruiken in plaats van een extra point-to-point-verbinding toe te voegen die onderhoud vereist.
Ja, beide kunnen automatisch worden bijgewerkt. Alumio leest de voorraadniveaus en prijslijsten van SAP Business One en vernieuwt de bijbehorende producten in Zoho CRM met de frequentie die u kiest, van een dagelijkse update tot een bijna realtime update bij wijzigingen. Vertegenwoordigers zien vervolgens de beschikbaarheid en de actuele prijs direct bij de verkoopkans, in plaats van een bedrag dat iemand aan het begin van het kwartaal heeft ingevoerd.
Nee, de koppeling wordt geconfigureerd in Alumio en niet ontwikkeld. De mapping vervangt het handmatig overzetten van gewonnen deals vanuit Zoho CRM naar SAP Business One, inclusief de veldparen die normaal gesproken handmatig worden ingevoerd. Beide systemen bevatten vaak door de gebruiker gedefinieerde velden, en voor de regels die hiermee worden gecreëerd, blijft aangepaste logica beschikbaar via de Code Transformer. Zo wordt een ongebruikelijke belasting- of kortingsberekening nooit de reden dat een project vastloopt.
Dat is een configuratiekeuze, geen vaststaand gedrag. De workflow kan zo worden ingesteld dat een deal die in Zoho CRM als gewonnen is gemarkeerd, in SAP Business One terechtkomt als een offerte, een verkooporder of een conceptdocument. Het juiste antwoord hangt af van wie bevoegd is om voorraad te reserveren. Teams met kredietcontroles of een goedkeuringsstap genereren doorgaans een offerte die de financiële afdeling kan vrijgeven; teams die standaardvoorraad verkopen, gaan direct door naar de order.
Niets verdwijnt ongemerkt. Een deal die SAP Business One niet bereikt, wordt geregistreerd met de bijbehorende waarden, er wordt direct een melding gegenereerd en de transactie wordt automatisch opnieuw geprobeerd indien dit is geconfigureerd. Zo denkt een medewerker nooit dat een order is geboekt terwijl het magazijn er geen gegevens van heeft. Alumio monitort de processen in realtime en toont de reden voor elke afwijzing, of het nu een ontbrekend belastingveld was of een klant die niet in het grootboek stond, overzichtelijk op één plek.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.
.svg)
