Maak kennis met de Alumio Route Builder
Verbind, orkestreer en beheer nu integraties op grote schaal vanuit één visuele interface
De engineer die om zeven uur 's ochtends een melding beantwoordt, werkt voor een klant die gefactureerd moet worden. Daardoor komen Pulseway-apparaten al gekoppeld aan het contract waarmee ze in Odoo terechtkomen.
Een managed service provider wordt per apparaat betaald en betaalt zijn medewerkers per uur. Deze twee bedragen staan in verschillende systemen die nooit met elkaar in contact zijn geweest. Pulseway weet dat er een apparaat is en geeft al de hele week meldingen. Odoo weet dat er een contract is, met een overeengekomen tarief en een verlengingsdatum. Tussen deze systemen staat een spreadsheet die iemand bijwerkt wanneer hij of zij eraan denkt. Zo komt het dat een klant gedekt is voor twaalf apparaten, maar gefactureerd wordt voor negen. Door Odoo en Pulseway te koppelen, wordt elk bewaakt apparaat gekoppeld aan het contract dat ervoor betaalt. De factuur beschrijft dan het gehele apparaatbestand in plaats van het te traceren.
DATA DIE TUSSEN SYSTEMEN STROOMT
Klanten
Contracten
Bewaakte apparaten
Apparaatgroepen
Waarschuwingsrecords
Factuurregels
Elk Pulseway-apparaat is gekoppeld aan de Odoo-klant en het bijbehorende contract, waardoor er helemaal niets wordt gemonitord voor een bedrijf waarvoor geen factuur wordt verzonden.
Wanneer apparaten in Pulseway worden toegevoegd of verwijderd, worden de contractregels van Odoo automatisch aangepast. Een factuur weerspiegelt dus de huidige situatie in plaats van de situatie bij de laatste evaluatie.
Aan de hand van meldingen die zijn geregistreerd voor de Odoo-klant, wordt duidelijk welke accounts daadwerkelijk gebruikmaken van de dienst. Zo kan een contract dat jaren geleden is afgesloten, opnieuw worden onderhandeld op basis van bewijs in plaats van op intuïtie.
De apparaten van een nieuwe klant worden via dezelfde regel herkend als die van alle andere klanten. Het beheren van een hele reeks apparaten is daarom een configuratiestap in plaats van een handmatige lijst.
Alumio leest de Pulseway-apparatenlijst en koppelt elk apparaat aan de Odoo-klant en het bijbehorende contract. Hierdoor beschrijven de bewaakte apparaten en de gefactureerde apparaten dezelfde machines in plaats van twee verschillende versies.
Wanneer het aantal apparaten in Pulseway verandert, werkt Alumio de Odoo-contractregels bij volgens de door u ingestelde frequentie. Zo wordt een account dat stilletjes met vijftien apparaten is uitgebreid, hiervoor gefactureerd in plaats van dat de extra apparaten in hetzelfde maandbedrag worden opgenomen.
Het aantal meldingen van Pulseway wordt geregistreerd bij de Odoo-klant, zodat een verlenging kan worden uitgesteld met een account dat drie keer zoveel werk genereert als het volgende account. Hierbij wordt een cijfer gebruikt in plaats van een inschatting van hoe veeleisend de klant is.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
.svg){kind=icon}
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Doorgaans sluiten zich nog twee systemen aan, en de servicedesk is de eerste. Pulseway genereert de melding en Odoo beheert het contract, maar wat geen van beide registreert, is het uur dat iemand aan de telefoon heeft doorgebracht om erover te praten. Dat is het punt waarop een vaste-prijsovereenkomst stilletjes ophoudt winstgevend te zijn. Alumio beheert die verbinding naast deze, waardoor de inspanning en het geld uiteindelijk op dezelfde rekening terechtkomen.
Dat kan, en de resolutieregel wordt als eerste geconfigureerd. Alumio leest de Pulseway-apparatenlijst met de door u gekozen frequentie en koppelt elk apparaat aan een Odoo-klant via de door u opgegeven identificatiecode. Contractregels worden bijgewerkt wanneer de configuratie verandert. Waarschuwingen kunnen dezelfde route volgen, waardoor het verbruik wordt geregistreerd op de rekening in plaats van alleen op het apparaat. Of een contractregel op die manier kan worden aangepast, is een vraag over Odoo, niet over Alumio.
Nee, dit is geconfigureerd in plaats van gecodeerd. De apparatenlijst die iemand bij het contract bijhoudt, wordt hiermee vervangen, samen met de middag die elk kwartaal werd besteed aan het controleren ervan. Hoe een Pulseway-apparaat wordt gekoppeld aan een Odoo-klant en wat er met een contractregel gebeurt wanneer deze verdwijnt, zijn gegevens in Alumio vastgelegd. Waar de koppeling afhangt van een naamgevingsconventie, neemt de Code Transformer die regel over.
Wie er ook op de labels staat, daarom vormen de labels het hele project en niet slechts een detail. Pulseway groepeert en labelt apparaten op de manier waarop het team dat heeft ingesteld, vaak jaren geleden en vaak op een inconsistente manier, en Odoo heeft één klant per lijn nodig om te kunnen factureren. Het vastleggen van die conventie en het toepassen ervan op alle apparaten voordat er iets wordt aangesloten, is de basis die ervoor zorgt dat alles daarna soepel verloopt.
Een apparaat dat aan geen enkele klant is gekoppeld, is een fout die de moeite waard is om te signaleren, omdat het wordt gemonitord, werk genereert en op geen enkele factuur verschijnt. Alumio monitort elke overdracht live en registreert het Pulseway-apparaat met de apparaten waaraan het niet in Odoo kon worden gekoppeld. Een niet-gekoppeld apparaat genereert daarom een melding met de naam van het apparaat en de reden. Herhaalde pogingen worden uitgevoerd waar geconfigureerd, zodat er niets ongemerkt niet wordt gefactureerd.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.
.svg)
