Les commandes Marketplace collectées par ChannelEngine sont transférées vers Odoo pour traitement, tandis que les mises à jour concernant les stocks, les prix et les expéditions sont renvoyées, de sorte que chaque canal vend à partir d'un seul ERP sans panneaux vendeurs séparés.
Les vendeurs qui utilisent ChannelEngine pour accéder aux places de marché tout en gérant leur back-office avec Odoo doivent souvent gérer les deux systèmes en parallèle. Sans connexion directe, les commandes passées sur les places de marché sont exportées et importées manuellement, les stocks vendus dans Odoo restent affichés sur les plateformes jusqu'à ce qu'une mise à jour soit effectuée, et les confirmations d'expédition sont saisies à nouveau dans chaque interface vendeur, ce qui risque de compromettre les délais de livraison imposés par les places de marché. Connecter ChannelEngine et Odoo via Alumio permet de transférer les données relatives aux commandes, aux stocks et à l'exécution des commandes entre les deux systèmes, de sorte que les transactions sur les places de marché soient gérées depuis l'ERP plutôt que par une série d'interfaces.

Les commandes passées sur la marketplace ChannelEngine arrivent dans Odoo en même temps que les autres ventes ; l’entrepôt prélève donc les commandes dans une seule file d’attente au lieu de vérifier séparément le panneau de chaque canal.
La disponibilité des unités Odoo est publiée sur toutes les plateformes de vente via ChannelEngine, de sorte qu'une unité vendue à un endroit cesse d'être proposée ailleurs avant qu'un deuxième acheteur puisse la réclamer.
Les confirmations d'expédition sont transmises d'Odoo à ChannelEngine au fur et à mesure que les marchandises quittent le marché, de sorte que les indicateurs de performance de la plateforme reflètent l'expédition réelle plutôt qu'une mise à jour manuelle différée.
Les données relatives aux commissions et aux frais sont enregistrées par canal dans Odoo, ce qui permet à l'entreprise de voir quelles places de marché méritent réellement leur place plutôt que de comparer uniquement les revenus.
Lorsque ChannelEngine reçoit une commande d'une place de marché, Alumio la crée dans Odoo avec les exigences de l'acheteur et de la livraison, la préparation de la commande commence donc immédiatement et personne n'exporte manuellement les fichiers de commande depuis un panneau vendeur.
Lorsque les stocks changent dans Odoo, Alumio envoie la nouvelle disponibilité via ChannelEngine à toutes les places de marché connectées, de sorte que les annonces reflètent ce qui peut réellement être expédié et que les annulations dues à la survente cessent.
Lorsqu'Odoo expédie une commande sur une marketplace, Alumio renvoie l'expédition et son suivi via ChannelEngine, de sorte que chaque marketplace est mise à jour dans les délais impartis et que l'évaluation des performances du vendeur est protégée.
Alumio se place entre vos canaux de vente et vos systèmes de traitement des commandes en tant qu'épine dorsale d'intégration gouvernée. Les commandes sont acheminées, transformées et validées, tandis que les mises à jour de statut sont renvoyées vers chaque canal.
Authentifiez vos systèmes à l'aide des connecteurs pré-construits d'Alumio. Faites votre choix parmi plus de 200 packs de connecteurs sur la marketplace, en plus d'intégrations personnalisées illimitées.
Définissez la correspondance des champs de données entre vos systèmes via une interface visuelle. Ajustez les formats, enrichissez les enregistrements et appliquez vos règles métier, sans aucun code personnalisé.
Configurez vos flux pour qu'ils s'exécutent en temps réel selon des événements, selon un calendrier, ou les deux. Réduisez la saisie manuelle des données et laissez Alumio gérer les transferts et les transformations entre vos systèmes.
Une fois votre première intégration en ligne, l'ajout de votre ERP, PIM, WMS ou CRM se connecte au même hub. Les flux existants continuent de fonctionner. Pas besoin de tout reconstruire.
Oui. Les vendeurs utilisant ChannelEngine avec Odoo ajoutent souvent un PIM par la suite, car les fiches produits des marketplaces exigent des attributs plus riches que ceux proposés par un ERP. Alumio le connecte via le même hub et réutilise le mapping ChannelEngine déjà configuré ; ainsi, le contenu enrichi est diffusé sur les différents canaux tandis que les commandes et les stocks continuent de transiter par Odoo.
Oui. Alumio importe les commandes ChannelEngine dans Odoo et publie les informations relatives aux stocks, aux prix et aux confirmations d'expédition. Les mises à jour de stock peuvent être effectuées fréquemment afin d'éviter les ruptures de stock pendant une promotion, tandis que les confirmations d'expédition sont envoyées dès que les marchandises quittent l'entrepôt ; c'est ce que mesurent les indicateurs de performance des places de marché.
La configuration remplace la compilation. Vous associez les structures de commandes, de stocks et d'expéditions de ChannelEngine aux enregistrements Odoo dans l'interface, et c'est cette association qui est réutilisée lors de l'ajout d'une nouvelle place de marché, plutôt qu'un script ou un module Odoo. Un vendeur peut ainsi ouvrir un canal sans attendre le développement, ce qui est crucial lorsque le lancement d'une place de marché est urgent.
Oui. Alumio peut importer les données de commissions et de frais de ChannelEngine dans Odoo, en les associant à la commande et au canal correspondants. La rentabilité est ainsi visible par marketplace et non regroupée en une seule ligne de revenus. C'est important car les canaux facturent de manière très différente, et une marketplace affichant un chiffre d'affaires important peut se révéler la moins performante une fois sa commission calculée sur la marge de ces commandes.
Les commandes passées sur les marketplaces ont des délais d'expédition. Par conséquent, une confirmation non reçue pénalise la réputation du vendeur et lui fait perdre du temps. Alumio détecte immédiatement ce type d'incident, en enregistrant la tentative en temps réel avec la commande et l'erreur précise, comme un format de suivi refusé par un canal de livraison. Les nouvelles tentatives sont automatiques lorsque la configuration le permet, et une confirmation non résolue est signalée comme une alerte, évitant ainsi toute perte silencieuse de commande ou de mise à jour d'expédition.
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