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Anwendungsintegrationen und die Integrationsplattform
Im digitalen Zeitalter könnte man sagen, dass das Sprichwort „Sharing is caring“ ein vorherrschendes Prinzip ist, da es für Unternehmen eine der effektivsten Möglichkeiten ist, beschleunigen Sie die digitale Transformation ist Anwendungsintegration. Warum sollten Unternehmen Ressourcen für die Entwicklung eigener Lösungen zur Lösung von Geschäftsproblemen verschwenden, wenn sie einfach Softwareanwendungen implementieren können, die diese Probleme bereits effektiv lösen?
Die richtigen Softwareanwendungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen zu finden, ist jedoch ein Teil der Herausforderung. Ein größerer Teil der Herausforderung besteht darin, diese unterschiedlichen Anwendungen miteinander zu verbinden und Daten nahtlos auszutauschen. Aus diesem Grund ist die Anwendungsintegration eines der wichtigsten Elemente des Geschäftswachstums im digitalen Zeitalter. Eine noch größere Herausforderung besteht jedoch darin, die richtige Lösung oder Plattform für die Anwendungsintegration zu finden.
Um die Anwendungsintegration und die Notwendigkeit einer Integrationsplattform im Kontext dieser Herausforderungen zu untersuchen, befasst sich dieser Blog mit folgenden Themen:
- Was ist Anwendungsintegration?
- Welche Softwareanwendungen sollten Unternehmen integrieren?
- Was sind die verschiedenen Arten von Anwendungsintegrationslösungen?
- Die geschäftlichen Vorteile der Verwendung einer Integrationsplattform für die Anwendungsintegration
Was ist Anwendungsintegration?
Anwendungsintegration bezieht sich auf die Verbindung verschiedener Unternehmensanwendungen und SaaS-Lösungen (Software as a Service) über lokale und Cloud-Umgebungen hinweg, um den Austausch von Daten und Diensten zu ermöglichen. Indem die Anwendungsintegration die Zusammenarbeit verschiedener Anwendungen ermöglicht, verbessert sie die Prozessautomatisierung erheblich, reduziert das Risiko menschlicher Fehler und — was am wichtigsten ist — hilft sie Unternehmen, ihre Abläufe schnell zu skalieren und gleichzeitig die Kosten zu minimieren.
Welche Art von Softwareanwendungen müssen Unternehmen integrieren?
In den letzten zehn Jahren gab es eine explosionsartige Zunahme neuer Cloud-Apps und SaaS-Lösungen, die in allen Geschäftsabteilungen massenhaft implementiert wurden, um alle Arten von Geschäftsprozessen zu digitalisieren und zu automatisieren. Es gibt Cloud-Apps und SaaS-Lösungen, die jeder Geschäftsprozess und jede Abteilung integrieren kann, um Optimieren Sie den Datenaustausch und die Prozessautomatisierung in der gesamten Wertschöpfungskette einer Organisation.
Von Betrieb, Logistik, Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Beschaffung, Personalwesen und allen anderen Abteilungen gibt es eine Vielzahl von Softwareanwendungen, die Unternehmen zur Automatisierung von Prozessen implementieren:
- ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) wie SAP, Microsoft Dynamics 365 oder Exact Globe helfen dabei, die Ein- und Ausgangslogistik sowie das Personalmanagement zu verfolgen und zu verwalten.
- E-Commerce-Plattformen wie Adobe Commerce (ehemals Magento), Big Commerce und Shopify ermöglichen es Unternehmen, Webshops aufzubauen, um ihre Produkte digital zu verkaufen und zu vermarkten.
- PIM-Systeme (Produktinformationsmanagement) wie Akeneo und Pimcore helfen dabei, Produktinformationen zu zentralisieren, zu speichern, anzureichern und zu aktualisieren.
- CRM-Systeme (Customer Relationship Management) wie Salesforce und Hubspot helfen dabei, Kundendaten zu verfolgen, den Kundensupport zu verbessern und Marketinginitiativen an jedem geschäftlichen Kontaktpunkt zu automatisieren.
- EDI (Elektronischer Datenaustausch) ermöglicht den papierlosen Austausch von B2B-Informationen für die Beschaffung oder den Verkauf in einem elektronischen Standardformat und gewährleistet so Datengenauigkeit und schnellere Transaktionen.
- Kanalmarketing-Software wie ChannelEngine und Channable helfen dabei, den Prozess der Verwaltung und Optimierung von E-Commerce-Produktangeboten über mehrere Kanäle wie Amazon, Alibaba und Bol zu vereinfachen.
Es gibt auch eine WMS-Software (Warehouse Management System), mit der die Ausgangslogistik automatisiert werden kann, KI-Lösungen wie OpenAI wird für den E-Commerce genutzt, BI (Business Intelligence) und viele weitere Systeme, mit denen sich Unternehmen verbinden können, um das digitale Wachstum zu beschleunigen.
Schätzungen zufolge verwenden Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern mehr als 150 SaaS-Anwendungen und Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern im Durchschnitt 16 SaaS-Lösungen. Weniger als 30% dieser Apps sind integriert.
Warum sollten Unternehmen die von ihnen verwendeten Anwendungen integrieren?
Eine weitere beliebte Redewendung, die hier ins Spiel kommt, ist die, die besagt: „Vereint stehen wir, gespalten fallen wir“. Die Implementierung von Softwareanwendungen auf unzusammenhängende und verstreute Weise in allen Geschäftsabteilungen führt zu Datensilos und Fragmentierung, Prozessineffizienzen, erhöhtem Risiko von Datenschutzverletzungen, Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit, Datenduplikationen und Dateneingabefehlern.
Anwendungsintegrationen helfen dabei, diese Lücken zu schließen, indem sie nahtlose Kommunikationskanäle zwischen verschiedenen Anwendungen einrichten. Auf diese Weise können Unternehmen die manuelle Dateneingabe vermeiden, Fehler reduzieren und sich einen ganzheitlichen Überblick über ihre Abläufe verschaffen. Die Integration einer E-Commerce-Plattform in ein PIM-System hilft beispielsweise dabei, Produktinformationen anzureichern, das Produktinhaltsmanagement zu verbessern und die Katalogaktualisierung für den Webshop eines Unternehmens zu optimieren.
Dies führt jedoch zu einer größeren Herausforderung, die die Beantwortung der folgenden Frage beinhaltet: Was ist die beste Lösung für Unternehmen, um ihre Anwendungen zu integrieren?
Was sind die verschiedenen Arten von Anwendungsintegrationslösungen?
In den letzten Jahrzehnten haben Unternehmen Anwendungen mit verschiedenen Methoden und Lösungen integriert. Hier sind einige der gängigsten Ansätze für die Anwendungsintegration:
- Punkt-zu-Punkt-Integrationen:
Dies ist ein traditioneller Ansatz, bei dem Eins-zu-Eins-Verbindungen zwischen Anwendungen mit benutzerdefiniertem Code aufgebaut werden. Diese Methode kann zwar effektiv sein, um eine kleine Anzahl von Anwendungen zu verbinden, sie ist jedoch nicht skalierbar und das Hinzufügen neuer Anwendungen kann zu folgenden Problemen führen IT-Spaghetti-Probleme und Datensilos. Vor allem ist diese Methode teuer, zeitaufwändig, kann nur von erfahrenen Entwicklern und Programmierexperten verwaltet werden und oft fehlt es an Funktionen zur Prozessautomatisierung.
Lesen Sie einen Vergleich zur Kostenoptimierung auf Punkt-zu-Punkt-Integrationen für benutzerdefinierten Code.
- Traditionelle Middleware-Integration:
Dazu gehört die Implementierung einer lokalen oder cloudbasierten Integrationssoftware als Mittelschicht zwischen Anwendungen, um den Datenaustausch und die Zusammenarbeit von Diensten zu erleichtern. Dies ist eine besser skalierbare Lösung für die Anwendungsintegration. Sie bietet einen zentralen Hub für die Verwaltung und Überwachung von Datenströmen und ermöglicht es Unternehmen, lokale Systeme skalierbar mit mehreren Anwendungen zu integrieren. Traditionelle Middleware-Plattformen wie ESB-Lösungen (Enterprise Service Bus) die die Installation von Hardware vor Ort erfordern, wurden entwickelt, um zunächst lokale Systeme, Anwendungen und Datenquellen zu integrieren und später Cloud-App- und SaaS-Integrationen zu ermöglichen.
Lesen Sie mehr über die verschiedenen Arten von Middleware-Integrationslösungen.
- Die Integrationsplattform als Service (iPaaS):
Eine iPaaS-Lösung ist entweder eine cloudbasierte „as-a-Service“ -Plattform ohne oder mit geringem Code für die Anwendungsintegration. Als API-basierte Middleware-Lösung hilft iPaaS bei der nahtlosen Integration mehrerer Systeme, SaaS, Cloud-Apps oder Datenquellen. Es umfasst umfassendere Integrationsfunktionen, die über SaaS-Anwendungen hinausgehen, einschließlich lokaler Systeme, Datenbanken, APIs und IoT-Geräte. Es ermöglicht Unternehmen, all ihre Softwareanwendungsintegrationen und Datenflüsse über eine benutzerfreundliche Weboberfläche ohne benutzerdefinierten Code zu erstellen, zu überwachen und zu verwalten. Vielmehr bietet es entweder Optionen zum Klicken und Konfigurieren oder Drag-and-Drop-Tools zur Entwicklung, Orchestrierung und Änderung von Integrationen. Durch die Zentralisierung von Daten aus allen verbundenen Anwendungen in einem dedizierten Cloud-Bereich ermöglicht ein iPaaS den Datenaustausch und die Synchronisation in Echtzeit. iPaaS bietet außerdem flexible Funktionen zur Datentransformation und die Möglichkeit, komplexe Workflows zur Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen verbundenen Systemen zu erstellen
Lesen Sie mehr über wie eine Integrationsplattform (iPaaS) zur Automatisierung von Anwendungsintegrationen beiträgt.
Die geschäftlichen Vorteile einer Integrationsplattform für die Anwendungsintegration
Das iPaaS (Integrationsplattform als Service) ist eine API-gesteuerte Lösung der nächsten Generation, die entwickelt wurde, um mehrere SaaS, Cloud-Apps und Datenquellen zu integrieren und unbegrenzte Datenflüsse zu orchestrieren (abhängig vom iPaaS-Anbieter). Bestimmte iPaaS-Lösungen wie Alumio bieten auch hybride Integrationsfunktionen und spezielle Konnektoren oder Plugins zur Integration von Cloud-Anwendungen in beliebte lokale Systeme wie SAFT USW.
Als umfassende Lösung für die Verwaltung von Anwendungen trägt das iPaaS auch zur Verbesserung bei Zeit bis zur Markteinführung mit Integrationen, senkt die Betriebs- und Betriebskosten, und hilft ROI erhöhen durch eine Reihe von Integrationsvorteilen:
- Vollständige Integrationstransparenz
Alle Datenflüsse integrierter Anwendungen werden auf einer benutzerfreundlichen Oberfläche sichtbar und zugänglich gemacht, wodurch Blackbox-Probleme vermieden und einfache Konfigurationen ermöglicht werden.
- Datenaustausch in Echtzeit
Stellen Sie sicher, dass Daten in Echtzeit synchronisiert und verarbeitet werden, transformieren Sie Daten flexibel und nutzen Sie Datenmapping und Routing, um Doppelarbeit zu vermeiden und die Genauigkeit zu verbessern.
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
Reduzieren Sie manuelle Arbeit und Dateneingabe, indem Sie Anwendungen integrieren, um Prozesse wie Produktoptimierung, Einstellung, Abrechnung und Rechnungsstellung, Bestandsverwaltung, Marketing, Kundensupport und mehr zu automatisieren.
- Automatisierte Fehlererkennung
Ein robustes Überwachungs- und Protokollierungssystem hilft, Integrationsfehler und API-Konflikte in Echtzeit schnell zu erkennen und zu melden, was Kosten und Zeit bei der Fehlerbehebung spart.
- Einhaltung des Datenschutzes
Zentralisieren Sie alle Ihre Daten und verbundenen Anwendungen in einem sicheren Cloud-Bereich, behalten Sie die volle Datenkontrolle und halten Sie wichtige Datenschutzgesetze wie GDPR, SOC2, CCPA, FERPA, HIPAA und mehr ein.
Neben der nahtlosen Verbindung mehrerer Anwendungen kann eine Integrationsplattform zu einer reibungslosen Orchestrierung beitragen Omnichannel-E-Commerce Integrationen. Es kann auch helfen den Datenaustausch über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg verbinden und optimieren von Produktions- und Lieferkettenunternehmen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Anwendungsintegrationen und Integrationsplattformen der Schlüssel zur Erschließung neuer Möglichkeiten im digitalen Zeitalter sind, unabhängig davon, ob Sie Geschäftsprozesse automatisieren, das Kundenerlebnis verbessern oder datengestützte Entscheidungen ermöglichen möchten.
Möchten Sie erfahren, wie eine Integrationsplattform die Anwendungsintegration auf die nächste Stufe hebt? Lesen Sie die Fallstudie auf wie Verfwinkel.nl, ein führender Einzelhändler für Farben und Zubehör in den Niederlanden, die Alumio-Integrationsplattform nutzte um vier Anwendungen (ERP, E-Commerce, PIM und WMS) nahtlos zu integrieren und Arbeitsabläufe in den verbundenen Systemen zu automatisieren.
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