De voorraad van de vestiging, de betalingsvoorwaarden en het afhaalpunt dat een zakelijke klant daadwerkelijk gebruikt, worden overgedragen tussen Shopify Plus en Kerridge. De online getoonde prijs is dus een prijs die de vestiging daadwerkelijk kan hanteren.
Een distributeur die Kerridge gebruikt, heeft vestigingen, en een vestiging is geen magazijn. Elke vestiging heeft zijn eigen voorraad, bedient zijn eigen zakelijke klanten en hanteert vaak andere prijzen. De vraag die een website dus moet beantwoorden voordat er een prijsopgave kan worden gegeven, is bij welke vestiging de klant hoort. Zonder die informatie toont een landelijke webwinkel één prijs en één beschikbaarheid aan iedereen, en is de medewerker aan de balie de hele dag bezig met het uitleggen waarom de website onjuist was. Door Shopify Plus en Kerridge te koppelen, wordt de vestiging expliciet gemaakt, en Alumio bereikt Kerridge via de interface die het beschikbaar stelt, net zoals elk ander bereikbaar systeem.

De voorraad en prijs worden weergegeven voor het filiaal waartoe het zakelijke account behoort. Een ingelogde Shopify Plus-klant ziet dus wat zijn eigen filiaal kan leveren in plaats van een landelijk gemiddelde.
De betalingsvoorwaarden zijn gekoppeld aan de klant, dus een zakelijke koper die online bestelt, betaalt hetzelfde tarief als in de winkel, in plaats van de winkelprijs.
Het aangeboden afhaalpunt is het filiaal waar de goederen daadwerkelijk op voorraad zijn. Dit voorkomt dat een klant naar de verkeerde vestiging rijdt voor een bestelling die daar nooit is geweest.
Omdat Shopify Plus-bestellingen als aparte bestellingen bij Kerridge binnenkomen, staan kassa-, telefoon- en webverkopen in één orderboek in plaats van in een kanaalrapport dat achteraf door iemand moet worden gecontroleerd.
Wanneer een zakelijke klant inlogt op Shopify Plus, leest Alumio de prijs en beschikbaarheid die Kerridge voor hun filiaal en account hanteert, zodat het bedrag op de pagina een prijs is die het filiaal aan de balie kan garanderen.
De afhaalpunten die bij het afrekenen worden aangeboden, zijn de filialen waar de goederen zich bevinden. Een klant die ervoor kiest om zijn bestelling af te halen, wordt dus doorverwezen naar een vestiging waar de bestelling daadwerkelijk ligt, in plaats van naar het dichtstbijzijnde filiaal.
Bestellingen die via Shopify Plus worden geplaatst, worden in Kerridge aangemaakt en gekoppeld aan het filiaal en de rekening waaraan ze zijn toegewezen. Een online verkoop wordt dus op exact dezelfde manier verwerkt, gefactureerd en opgevolgd als een verkoop aan de balie.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Wat een fysieke vestiging wel kan en een website niet, is bezorgen. En dat is waar de volgende stap de verbinding tot stand brengt. Een tool voor het inplannen van bezorgingen en het plannen van de lading is een veelvoorkomende aanvulling, omdat Kerridge de bestelling vasthoudt en het voertuig dat de bestelling ophaalt ergens anders wordt ingepland. Een klant die online voor bezorging kiest, kiest dus voor iets waar nog geen systeem zich aan heeft gecommitteerd. Alumio beheert die verbinding naast deze, waardoor een bezorgslot dat wordt aangeboden op Shopify Plus ook daadwerkelijk door een fysieke vestiging kan worden gebruikt.
Het filiaal en de rekening komen op de eerste plaats, omdat zonder deze gegevens niets anders beantwoord kan worden. Alumio bepaalt bij welk Kerridge-filiaal een handelsrekening hoort, leest vervolgens de voorraad en de prijs voor die combinatie en stuurt deze gegevens door naar Shopify Plus. Bezoekers die niet zijn ingelogd, zien de standaardinstellingen die u hebt geconfigureerd, zodat de webwinkel ook werkt voor iemand zonder account.
Nee. Het filiaal is de uitzondering die anders code zou worden, en het is een opzoekfunctie in plaats van logica: welk Kerridge-filiaal welk handelsaccount bedient, wat een uitgelogde Shopify Plus-bezoeker ziet en welke filialen afhaling aanbieden, zijn allemaal gegevens in de interface van Alumio. De filiaal- en accountstructuur van een distributeur is specifiek voor dat bedrijf, dus de Code Transformer blijft beschikbaar voor een regel die niet in een tabel past.
Het filiaal waar de handelsrekening wordt beheerd, moet worden vastgesteld vóórdat een prijs wordt weergegeven, en niet na het afrekenen. Kerridge hanteert voorraad, betalingsvoorwaarden en vaak ook prijzen per filiaal, waardoor een Shopify Plus-bestelling zonder filiaal niet correct kan worden verwerkt of gefactureerd. Bovendien is een landelijke prijs voor het grootste deel van de klantenkring onjuist. Het correct instellen van de filiaalopzoekfunctie als eerste stap zorgt ervoor dat alles wat daarna volgt, correct is.
Een account dat bij het ene filiaal wel en bij het andere niet bestaat, is de oorzaak van de fout die dit paar veroorzaakt. Het lijkt eerder een klacht over de prijsstelling dan een integratiefout. Verzoeken worden live gemonitord en de reacties worden vastgelegd, zodat een mislukte zoekopdracht bij een Kerridge-filiaal direct een melding geeft met de reden en, indien geconfigureerd, een nieuwe poging doet. De Shopify Plus-webshop gebruikt een alternatieve methode in plaats van te gokken, waardoor er geen offertes worden weergegeven.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.