Maak kennis met de Alumio Route Builder
Verbind, orkestreer en beheer nu integraties op grote schaal vanuit één visuele interface
Accounts, opportunities en gewonnen deals bewegen tussen Microsoft Dynamics 365 CRM en Odoo, zodat sales offreert op echte beschikbaarheid en operations werkt vanuit de deal die daadwerkelijk is gesloten.
Dynamics 365 CRM naast Odoo gebruiken betekent dat twee systemen allebei denken de klant te bezitten. Sales maakt een account aan in het CRM-systeem, operations maakt een partner aan in Odoo, en hetzelfde bedrijf bestaat tweemaal met verschillende voorwaarden en zonder gedeelde historie. Gewonnen deals worden vervolgens handmatig als Odoo-offertes opnieuw ingevoerd, meestal met een licht foutieve korting. Door Odoo en Microsoft Dynamics 365 CRM via Alumio te koppelen, wordt eigenaarschap per veld bepaald: het CRM-systeem bezit de relatie, Odoo bezit de transactie, en een gesloten opportunity wordt een Odoo-order met de afgesproken regels.
DATA DIE TUSSEN SYSTEMEN STROOMT
Accounts
Contacten
Opportunities
Offertes
Verkooporders
Productcatalogus
Factuurstatus
Accounts blijven gekoppeld tussen Dynamics 365 CRM en Odoo, zodat betalingsvoorwaarden en historie tegen één bedrijf staan in plaats van verdeeld over twee bijna identieke records.
Een gesloten opportunity maakt de Odoo-order aan met de afgesproken regels en kortingen intact, zodat de transcriptiefouten die voorheen bij facturering opdoken simpelweg niet meer voorkomen.
Odoo-beschikbaarheid en -prijzen bereiken Dynamics 365 CRM, zodat een verkoper offreert wat daadwerkelijk geleverd kan worden in plaats van te beloven op basis van een verouderde catalogus.
Factuur- en betalingsstatus stroomt terug naar het CRM-systeem, zodat een verkoper die een account opent kan zien of de laatste order is afgewikkeld voordat het volgende voorstel wordt gedaan.
Wanneer een opportunity in Dynamics 365 CRM als gewonnen wordt gemarkeerd, maakt Alumio de bijbehorende Odoo-order aan met regels, hoeveelheden en afgesproken prijzen, zodat operations start vanuit de getekende deal in plaats van een overgetypte samenvatting.
Productbeschikbaarheid en actuele prijzen uit Odoo worden getoond bij Dynamics 365 CRM-records, zodat een verkoper die een voorstel opbouwt weet wat leverbaar is en tegen welke prijs, zonder eerst operations te berichten voor een voorraadcheck.
Een nieuw account in Dynamics 365 CRM maakt de bijbehorende Odoo-partner aan met voorwaarden en adressen, zodat de eerste order op een correct record wordt geboekt in plaats van een duplicaat dat iemand haastig aanmaakt bij orderinvoer.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
.svg){kind=icon}
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Nee, en marketingautomatisering is meestal de volgende toevoeging, omdat Dynamics 365 CRM de pipeline bevat terwijl campagne-engagement elders staat en dezelfde account moet bereiken. Alumio laat alle drie de flows op één platform draaien, zodat een verkoper engagementhistorie ziet bij de account waaraan hij werkt, en Odoo alleen de transactiegegevens ontvangt die het nodig heeft, geen campagneruis.
Ja. Zodra een opportunity de fase bereikt die u als gewonnen aanwijst, maakt Alumio de bijbehorende Odoo-order of -offerte aan met regels, kortingen en levervoorwaarden. Veldeigenaarschap wordt eenmalig vastgelegd, zodat het CRM-systeem leidend blijft voor relatiegegevens terwijl Odoo leidend blijft voor de transactie, en geen van beide systemen de versie van het andere overschrijft.
De koppeling wordt in Alumio geconfigureerd, ter vervanging van het kopiëren en plakken van een gewonnen opportunity naar een Odoo-offerte. Veldeigenaarschap, accountkoppeling en faseregels worden allemaal in de interface ingericht. Beide systemen laten zware maatwerkaanpassing toe, dus als een op maat gemaakt veld of dealstructuur zich verzet tegen standaardkoppeling, neemt de Code Transformer voor dat ene veld aangepaste logica over.
Bepaal het per veld in plaats van per systeem, want dat is wat deze combinatie laat werken. Dynamics 365 CRM is de betere eigenaar van relatiegegevens: contacten, activiteit, pipelinefase. Odoo is de betere eigenaar van transactionele waarheid: kredietpositie, facturen, leveringshistorie. Alumio handhaaft die verdeling, zodat elk systeem de velden ontvangt die het zou moeten vertrouwen en geen van beide de ander stilzwijgend overschrijft tijdens een nachtelijke synchronisatie.
Er ontstaat geen duplicaataccount als neveneffect. Alumio bewaakt beide verbindingen in realtime, legt elk bericht met de inhoud vast, en waarschuwt u zodra er een wordt geweigerd, met vermelding van de account en de teruggegeven fout. Automatische herhalingen verwerken tijdelijke API-limieten, en een record dat nog niet kan worden gekoppeld blijft met intacte details in de wachtrij in plaats van dubbel te worden geschreven of verloren te gaan.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.
.svg)
