Wat een B2B-koper in Litium ziet, zou precies moeten overeenkomen met wat zijn eigen bedrijf heeft afgesproken in Microsoft Dynamics 365 Business Central, en een driemaandelijkse export is de reden dat dit meestal niet het geval is.
Een B2B-koper gaat niet op zoek naar een winkel. Ze bestellen op basis van een overeenkomst die iemand namens hun bedrijf heeft onderhandeld, tegen prijzen die voor hen gelden en niet voor wie dan ook. Ze verwachten dat de webwinkel dat weet voordat ze inloggen. Litium kan hen dit allemaal laten zien, en de prijzen en voorwaarden staan in Business Central, waar de financiële afdeling ze beheert. Normaal gesproken wordt er een prijslijst geëxporteerd die elk kwartaal handmatig wordt ingevoerd en slechts twee weken accuraat is. Door Litium te koppelen aan Microsoft Dynamics 365 Business Central kan de koper zien wat er daadwerkelijk met zijn bedrijf is overeengekomen, in plaats van een kopie van de overeenkomst van april.

Een ingelogde Litium-koper ziet de prijs die zijn bedrijf in Business Central heeft afgesproken, zodat de binnenkomende bestelling niet hoeft te worden gecorrigeerd voordat iemand deze kan accepteren.
Niemand exporteert een prijslijst om die vervolgens elke paar maanden handmatig in te laden, waardoor een overeengekomen wijziging de winkel bereikt in de week waarin deze is afgesproken, in plaats van in het volgende kwartaal.
Het openstaande bedrag en eventuele blokkeringen zijn zichtbaar op de plek waar de bestelling wordt geplaatst. Zo kan een koper zich niet vastleggen op iets dat de financiële afdeling nooit zal vrijgeven.
Een bestelling bereikt Business Central met de bijbehorende overeenkomst, zodat de order kan worden gecontroleerd aan de hand van de gemaakte afspraken in plaats van op basis van een schatting.
Wanneer een koper inlogt op Litium, levert Alumio de Business Central-prijsafspraak die van toepassing is op hun eigen bedrijf. Wat ze op de pagina zien, is dus precies wat er een of twee weken later op de factuur zal staan.
Zodra de voorwaarden in Business Central wijzigen, wordt de nieuwe overeenkomst automatisch doorgevoerd in de webwinkel, omdat Alumio de door Litium aangeleverde informatie leest en publiceert in plaats van te wachten op de volgende kwartaalupdate.
Wanneer de financiële afdeling een bestelling in de wacht zet, wordt de Litium-koper tegengehouden tijdens het afrekenproces in plaats van nadat de bestelling is geplaatst. Het gesprek vindt dus plaats voordat iemand te horen heeft gekregen dat de bestelling is geaccepteerd en onderweg is.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Een bedrijf dat op basis van een overeenkomst verkoopt, factureert meestal ook via één systeem, en abonnements- of contractfacturering verloopt via een ander systeem. Een koper die onder voorwaarden bestelt, verwacht dat de factuur hiermee overeenkomt, en dat is de taak van een derde systeem. Alumio onderhoudt die verbinding naast dit systeem, zodat de prijs, de bestelling en de factuur allemaal afkomstig zijn van dezelfde overeenkomst.
Ja, en prijzen en orders bewegen volgens verschillende cycli omdat ze met verschillende snelheden veranderen. Overeenkomsten worden af en toe herzien en orders komen continu binnen, dus als je ze als één stroom behandelt, loopt een van beide achter. Alumio publiceert de overeenkomsten die je selecteert en creëert orders zodra ze worden geplaatst, binnen het bereik dat Business Central voor elke overeenkomst weergeeft.
Nee, en wie het daarna onderhoudt, bepaalt of het standhoudt. Prijsafspraken veranderen omdat iemand in de verkoop iets heeft onderhandeld, en als het verwerken daarvan extra werk vereist, loopt de webwinkel binnen een kwartaal achter op de boekhouding. Omdat het om configuratie gaat, zorgt de financiële afdeling ervoor dat het actueel blijft. Wanneer een overeenkomst moet worden uitgewerkt in plaats van gelezen, doet de Code Transformer dat.
Het gaat om hun eigen bedrijf, wat misschien voor de hand ligt, maar waar de meeste B2B-webshops de mist in gaan. Een koper die inlogt, krijgt een overeenkomst aangeboden die namens hem of haar is onderhandeld. Het tonen van een algemene lijst maakt de webshop nutteloos voor precies de klanten waarvoor hij is ontworpen. Het aanbieden van de overeenkomst vanuit Business Central bij het inloggen, maakt de pagina bruikbaar in plaats van een catalogus waar iemand telefonisch naar op zoek is.
Een probleem ontstaat wanneer een bestelling wordt geplaatst voordat de betalingsstatus is bevestigd, omdat de goederen al zijn toegewezen maar het geld nog niet beschikbaar is. Alumio registreert de status van de bestelling op het moment van plaatsing, zodat de volgorde kan worden gecontroleerd in plaats van gereconstrueerd. Elke transactie wordt live gemonitord en gelogd, een weigering geeft een melding met de reden, herhaalpogingen worden uitgevoerd waar geconfigureerd, en er gaat niets ongemerkt verloren.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.