Een artikel kan twee keer verkocht worden als zowel de winkel als de kassa denken dat ze het artikel in bezit hebben. De koppeling tussen Shopify en Lightspeed POS bepaalt vervolgens welke locatie het artikel daadwerkelijk heeft.
Een winkel met een winkelpui en een fysieke winkel verkoopt één voorraad via twee ingangen. Eerst verkoopt de website het laatste exemplaar, vervolgens brengt iemand het naar de kassa en krijgt de online bestelde klant twee dagen later een verontschuldiging. Het gebruikelijke antwoord is een voorraadtelling die is afgestemd tussen de twee systemen, wat precies klopt zolang het duurt voordat iemand iets verkoopt. Door Shopify en Lightspeed POS te koppelen, wordt de voorraadpositie van elke locatie gebruikt als referentiepunt voor beide verkooppunten, waardoor het laatste exemplaar slechts één keer wordt verkocht door de ingang die het als eerste bereikt.

Een verkoop aan de kassa zorgt ervoor dat de Shopify-positie voor die locatie verandert, waardoor de website niet langer een product aanbiedt dat twintig minuten geleden door iemand is verkocht.
Elke winkel heeft zijn eigen voorraad in plaats van een aandeel in een gezamenlijke voorraad. Een klant die kiest voor afhalen, kiest dus een filiaal dat daadwerkelijk het product heeft waarvoor hij of zij komt.
De afstemming tussen winkel en zaak is niet langer wat beide partijen eerlijk houdt, waardoor het tellen een controle op de cijfers wordt in plaats van het mechanisme dat ze produceert.
Een retourzending aan de kassa plaatst het artikel terug op de plek van de winkel, waardoor de voorraad terugkeert naar de fysieke locatie in plaats van in een totaalbedrag waar niemand iets mee kan doen.
Wanneer er iets wordt verkocht bij een Lightspeed POS-kassa, werkt Alumio de Shopify-positie voor die locatie bij, zodat de website de verkoopcijfers weergeeft op basis van de resterende voorraad in de winkel in plaats van de cijfers van vanochtend.
Wanneer een klant kiest voor afhalen, toont de Shopify-pagina de filialen waar het artikel op voorraad is. Door het artikel uit het gekozen filiaal te halen, wordt voorkomen dat de volgende klant een uur later hetzelfde artikel aangeboden krijgt.
Wanneer een klant iets terugbrengt naar een winkel, komt het product weer op de plek van die locatie terecht, waardoor het opnieuw verkoopbaar wordt op de plek waar iemand het daadwerkelijk kan overhandigen, in plaats van in een verzameling die al in een andere winkel is opgeslagen.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Een loyaliteitsprogramma is de derde factor die de ervaring verandert, en de reden is dezelfde. De klant die online koopt en in de winkel retourneert, is één persoon, en het programma weet dat alleen als beide partijen dat bevestigen. Alumio houdt die verbinding in stand, zodat de punten die aan de kassa worden verdiend en de punten die online worden verdiend, aan dezelfde persoon toebehoren in plaats van aan twee.
Ja, en het gaat meestal om gegevens per locatie in plaats van één vast bedrag. Een enkel, gecombineerd getal is eenvoudig, maar vertelt een klant niets over de mogelijkheid om vandaag af te halen. Alumio houdt de positie van elke locatie bij, zowel aan de ene als aan de andere kant van het schema dat u instelt. Wat er kan worden ingevoerd, is wat Lightspeed POS weergeeft, dus dat wordt eerst bevestigd.
Nee. Wat verandert, is dat de voorraadtelling niet langer de bindende factor is; wat niet verandert, is dat er nog steeds iemand telt, omdat er in een winkel op manieren voorraad verloren gaat die geen enkel systeem kan detecteren. De koppeling tussen een Shopify-product en een kassabon is een invoer die je kunt lezen. Wanneer een product aan beide kanten anders is gestructureerd, handelt de Code Transformer die stap af.
De locatie is cruciaal, en dat is de reden waarom een gecombineerde voorraad het probleem veroorzaakt. Een product bevindt zich in een winkel of magazijn, en zowel de website als de kassa vragen naar hetzelfde fysieke product. Zodra elke locatie zijn eigen voorraad heeft, is de verkoop een kwestie van welke vestiging het product als eerste heeft ontvangen, waardoor de andere vestiging het product niet meer kan aanbieden.
De zichtbare fout is dat een product twee keer wordt verkocht en de klant dit ontdekt voordat het bedrijf dat doet. Alumio geeft de locatie aan waar het product werd vastgehouden en de verkoop die niet kon worden verwerkt, zodat het probleem zich beperkt tot een specifieke winkel in plaats van een algemeen probleem. Elke update wordt live gemonitord en geregistreerd, een weigering geeft een melding met de reden, herhaalpogingen worden uitgevoerd waar geconfigureerd en er gaat niets ongemerkt verloren.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.