Maak kennis met de Alumio Route Builder
Verbind, orkestreer en beheer nu integraties op grote schaal vanuit één visuele interface
Prijslijsten en de status van openstaande bestellingen in Infor zijn direct beschikbaar voor het HubSpot-account waar een verkoper al mee bezig is. Hierdoor wordt een offerte opgesteld op basis van de actuele commerciële voorwaarden in plaats van een bedrag dat uit het hoofd is geleerd.
Een offerte van HubSpot wordt samengesteld op basis van de eigen productbibliotheek, wat betekent dat de prijs een kopie is van het moment waarop de offerte werd aangemaakt. Infor daarentegen beheert de actuele prijslijst van de klant, waardoor die prijslijst direct begint te veranderen. Een verkoper hanteert dan voorwaarden die het ERP-systeem niet naleeft, of belt voor elke deal een collega om de prijs te controleren. Ondertussen kan niemand binnen de verkoopafdeling zien of de laatste bestelling daadwerkelijk is verzonden. Door Infor en HubSpot te koppelen, krijgt de verkoopafdeling direct inzicht in de actuele prijzen en orderstatus. Commerciële gesprekken worden daardoor gevoerd op basis van de informatie die het ERP-systeem biedt, in plaats van eromheen.
DATA DIE TUSSEN SYSTEMEN STROOMT
Klantenaccounts
Prijslijsten
Openstaande bestellingen
Bestelstatus
Factuurgeschiedenis
Productbeschikbaarheid
Vertegenwoordigers citeren de prijslijst die Infor voor die klant hanteert, omdat Alumio de HubSpot-product- en prijsgegevens actueel houdt in plaats van een kopie te laten vervallen.
Een verkoper die een HubSpot-bedrijf opent, ziet openstaande Infor-orders en hun status, waardoor een klantvraag over de levering beantwoord kan worden zonder dat er een bericht naar de operationele afdeling gestuurd hoeft te worden.
De factuurgeschiedenis van Infor is gekoppeld aan het HubSpot-account, waardoor de planning gebruikmaakt van wat een klant daadwerkelijk heeft gekocht in plaats van de deals die iemand zich herinnerde te hebben geregistreerd.
Je kiest zelf wat er van Infor wordt opgevraagd, voor zover Infor die mogelijkheid biedt, en alles wat wordt opgehaald, wordt binnen Alumio gefilterd voordat het HubSpot bereikt.
Een vertegenwoordiger opent een HubSpot-deal voor een bestaand account. De prijslijst die Infor voor die klant heeft, is al beschikbaar, dus de offerte wordt samengesteld op basis van de huidige voorwaarden in plaats van een bedrag uit de vorige bestelling.
Een klant vraagt waar een bestelling is. De verkoper leest de status van openstaande bestellingen uit Infor in HubSpot en geeft direct antwoord, in plaats van de vraag door te sturen en te wachten op een reactie van de operationele afdeling later die week.
Voordat een gesprek over verlenging plaatsvindt, wordt de factuurgeschiedenis van Infor, die beschikbaar is gesteld, samen met de HubSpot-activiteit bekeken. De beoordeling begint dus bij wat de klant dat jaar daadwerkelijk heeft gekocht, in plaats van bij geregistreerde gesprekken en notities.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
.svg){kind=icon}
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
Een offertetool is vaak de derde optie, omdat een geconfigureerd product regels vereist die noch het CRM-systeem noch het ERP-systeem zelfstandig goed kan beheren. Alumio beheert deze koppelingen en hergebruikt de reeds bestaande Infor-configuratie, waardoor de offertetool dezelfde prijslijst gebruikt als HubSpot en een offerte geen aparte versie van de commerciële voorwaarden wordt.
Ja, en wat er precies wordt verzonden, is configureerbaar in plaats van vastgelegd. Alumio koppelt benoemde Infor-waarden aan benoemde locaties in HubSpot, waarbij alleen datgene wordt opgevraagd wat u selecteert waar Infor dat ondersteunt, en al het andere wordt gefilterd voordat het aankomt. Daarom kunnen verkopers actuele commerciële voorwaarden ontvangen zonder dat het CRM stiekem een tweede kopie van het ERP-systeem wordt.
Nee, dit is geconfigureerd in plaats van gecodeerd. Wat er vanuit Infor komt en waar het in HubSpot terechtkomt, wordt beheerd in Alumio. Dit vervangt de aangepaste oplossing waar de meeste CRM-projecten naar grijpen wanneer de prijsstelling niet in de standaardvorm past. Infor-implementaties zijn afgestemd op een specifieke branche en zelden identiek, dus de Code Transformer blijft beschikbaar voor waarden die niet via configuratie kunnen worden afgeleid.
Een HubSpot-offerte kopieert de regelitemwaarden die aanwezig waren toen deze werd aangemaakt, waardoor deze verouderd raakt zodra Infor de prijs van die klant wijzigt. HubSpot stelt offertes samen vanuit de eigen productbibliotheek in plaats van het bedrag live op te zoeken, vandaar dat de bibliotheek actueel moet worden gehouden. Alumio vernieuwt de gekoppelde prijseigenschappen en, wanneer een prijs op het moment van offerteaanmaak correct moet zijn, kan het bedrag in plaats daarvan als een live request-response lookup aanbieden.
Een prijsopgave die het ERP-systeem niet nakomt, is een probleem dat geld kost, en het begint met een prijsupdate die nooit is doorgevoerd. Alumio monitort elke transactie in realtime en registreert wat er is geschreven, zodat een update die HubSpot afwijst direct een melding genereert met de naam van het account en de reden. Nieuwe pogingen worden automatisch uitgevoerd waar geconfigureerd, en het betreffende account blijft gemarkeerd, zodat verouderde Infor-voorwaarden niet onopgemerkt voor een verkoper blijven liggen.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.
.svg)
