Dezelfde verkoop aan de balie betekent twee verschillende dingen voor Epicor, afhankelijk van of de koper een account heeft. Square stuurt nu voldoende gegevens mee zodat het ERP-systeem de twee transacties van elkaar kan onderscheiden.
Een balie van een fabrikant ontvangt betalingen van twee soorten mensen. De ene is een aannemer die met een kaart betaalt en die nooit meer terugkomt, en de andere is een klant met een account wiens aankoop op een afschrift hoort en soms aan een project wordt gekoppeld. Square registreert beide transacties identiek, waardoor het dagoverzicht naar de financiële afdeling gaat en iemand aan de hand van het geheugen en een opgeschreven naam moet uitzoeken wie wie was. Accountverkopen worden over het hoofd gezien en projecten worden te laag gecalculeerd. De integratie van Square met Epicor stuurt de verkoop met voldoende context door om zichzelf te corrigeren, waardoor de balie niet langer de ontbrekende schakel in de boekhouding vormt.

Een Square-transactie die wordt afgeschreven van een zakelijke rekening, wordt in Epicor aan die klant gekoppeld en verschijnt dus op hun afschrift in plaats van te verdwijnen in het dagtotaal.
Wanneer een verkoop aan de balie betrekking heeft op een opdracht, komt de Square-transactie bij Epicor terecht met de opdracht eraan gekoppeld, waardoor de kosten aan de opdracht worden toegerekend in plaats van centraal te worden verrekend.
Artikelen die aan de balie worden verkocht, worden uit Epicor gehaald zodra ze worden overhandigd. Het voorraadcijfer waarop de rest van de bedrijfsplanning is gebaseerd, weerspiegelt dus wat er daadwerkelijk is verkocht.
De kassabon wordt direct vanuit Square aan Epicor doorgegeven, waardoor het afsluiten van de kassa een controle is in plaats van dat iemand een geprint overzicht overschrijft nadat iedereen al vertrokken is.
Een collega selecteert de handelsrekening bij de Square-kassa en Alumio boekt de verkoop aan die klant in Epicor, zodat het verschuldigde bedrag op een afschrift verschijnt, terwijl echte contante verkopen op hun plaats blijven in de dagomzet.
Een technicus verzamelt onderdelen voor een klus en de Square-verkoop registreert de klusreferentie in Epicor, zodat de kosten van het werk de onderdelen omvatten die aan de balie zijn opgehaald, in plaats van alleen de onderdelen die door de winkel zijn verstrekt.
Een onderdeel wordt geretourneerd en via Square terugbetaald, en Alumio annuleert dit in Epicor tegen het artikel waarmee de oorspronkelijke verkoop betrekking had, zodat er geen kosten meer in rekening worden gebracht voor iets dat die ochtend alweer in de schappen is geplaatst.
Alumio fungeert als een beheerde integratie-backbone tussen verkoopkanalen en fulfillment-systemen. Orders worden gerouteerd, getransformeerd en gevalideerd, terwijl statusupdates naar elk kanaal worden teruggestuurd.
Authenticeer je systemen met de kant-en-klare connectors van Alumio. Kies uit meer dan 200 connector-pakketten in de marketplace, plus onbeperkte aangepaste integraties.
Bepaal in een visuele interface hoe datavelden tussen systemen worden gekoppeld. Pas formaten aan, verrijk records en pas bedrijfslogica toe, zonder dat er maatwerkcode nodig is.
Configureer flows zodat ze in real-time, op basis van events, volgens een schema of beide worden uitgevoerd. Verminder handmatige gegevensinvoer en laat Alumio de verplaatsing en transformatie tussen systemen afhandelen.
Zodra je eerste integratie live is, kun je je ERP, PIM, WMS of CRM eenvoudig op dezelfde hub aansluiten. Bestaande flows blijven gewoon draaien. Je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
De mensen die om de volgende verbinding vragen, staan meestal achter de balie, en wat ze vragen is een snellere manier om een account te openen. Een aannemer die deze maand voor de derde keer iets koopt, zou niet met een creditcard moeten betalen, maar het aanmaken van een account betekent een kredietbeslissing die niemand aan de balie kan nemen. Alumio beheert die verbinding naast deze, dus een aanvraag begint bij de Square-kassa en het antwoord komt terug bij Epicor.
Balieverkopen worden automatisch verwerkt en bevatten de artikelen die gesorteerd moeten worden, in plaats van dat ze achteraf gesorteerd worden. Alumio neemt de Square-transactie met de bij de kassa geselecteerde rekening of opdracht en maakt de bijbehorende boeking in Epicor aan. Zo bereikt een verkoop op rekening de klant en een contante verkoop de dagomzet. Artikelen worden in beide gevallen uit de voorraad gehaald, omdat de goederen de toonbank hebben verlaten, ongeacht wie betaald heeft. Of Epicor een opdrachtreferentie op die manier verwerkt, is een vraag die specifiek is voor Epicor.
Nee, dit is geconfigureerd in plaats van gecodeerd. Het invullen van het dagoverzicht en het uur dat de financiële afdeling besteedt aan het omzetten ervan naar Epicor-gegevens, dat is wat hiermee overbodig wordt. Welk Square-betaaltype aan welke behandeling wordt gekoppeld en hoe een rekening aan de kassa wordt geselecteerd, wordt eenmalig ingesteld in Alumio. Epicor-implementaties bevatten lokale wijzigingen, dus de Code Transformer is er wanneer een veld niet direct kan worden gekoppeld.
Niemand, en dat is het juiste antwoord, geen vraagteken. Een echte contante verkoop moet bij Epicor ook een contante verkoop blijven, want het raden van een rekening op basis van een kaartnaam leidt tot een regel op het afschrift die iemand zal betwisten. Waar het om gaat, is dat de rekening gemakkelijk te selecteren is bij de Square-kassa terwijl de klant daar staat, aangezien een onbekende verkoop veel minder kost om te accepteren dan een verkeerd geïdentificeerde.
Een kassaverkoop die als contant is geboekt terwijl deze eigenlijk op een rekening thuishoort, is een fout die de moeite waard is om te signaleren, omdat het geldsaldo klopt en alleen het afschrift van de klant niet klopt. Alumio monitort elke overboeking live en registreert de Square-transactie met de Epicor-rekening of -opdracht waarnaar deze is verzonden. Bij elke geweigerde transactie wordt een melding gegenereerd met de naam van de verkoop en de reden. Indien geconfigureerd, worden herhaalpogingen uitgevoerd, zodat er geen inkomsten verloren gaan.
Spreek met een Alumio-integratiespecialist. Wij brengen de juiste architectuur voor jouw systemen in kaart, op de juiste schaal, zodat je bedrijfsactiviteiten bij elke verandering betrouwbaar blijven.