Var ROI från integrationer kommer ifrån
Varje system ett företag köper är en investering i att arbeta bättre eller sälja mer. Investeringen betalar sig fullt ut först när systemen delar data. Utan integrationer håller team dem synkade manuellt eller med egen kod. Det innebär att mata in webbordrar i ERP-systemet igen eller underhålla skript som går sönder när ett system uppdateras.
Integrationer tar bort det arbetet. De gör också nytt arbete möjligt. Ett säljteam kan offerera utifrån aktuellt lager i stället för gårdagens export, och en webbshop för ett nytt land kan lanseras med produktdata som redan finns. Hur integrationerna byggs avgör hur mycket av ROI som företaget behåller.
En integrationsplattform är en molnplattform där varje system ansluts en gång till ett centralt lager, i stället för till alla andra system. Den ökar ROI på tre sätt.
Det här slutar du betala för med en integrationsplattform
Att bygga integrationer med egen kod innebär att även bygga integrationslösningen bakom dem. Utvecklare skriver skripten, och sedan måste någon hosta, övervaka och uppdatera dem när ett anslutet system ändrar sitt API (application programming interface). De timmarna syns sällan i den ursprungliga budgeten, men de växer med varje nytt system och driver upp den totala ägandekostnaden.
En integrationsplattform ersätter det bygget med en plattform som redan finns. Kopplingar, hosting och övervakning är färdiga att använda, så den första integrationen startar utan ett infrastrukturprojekt. Företag kan sedan testa och justera sina integrationer när behoven ändras, utan att vänta på en ombyggnad. Varje timme som inte går till att underhålla en intern lösning går tillbaka till ROI.
Det här tar integrationsplattformens leverantör hand om åt dig
En integrationslösning som ett företag driver själv måste förbli säker, aktuell och granskningsbar. Det innebär att patcha servrar, lägga till kapacitet när volymerna växer och visa revisorer hur kunddata flyttas mellan system. Varje uppgift tar IT-tid som kunde ha gått till nya integrationer, och varje uppgift sänker ROI för de integrationer som redan körs.
På en integrationsplattform tar leverantören det arbetet. Alumio uppdaterar plattformen, skalar infrastrukturen, underhåller säkerheten och är ISO 27001-certifierat. Eftersom varje integration går via en plattform visar loggar vilken data som flyttades vart och vem som ändrade vad. Det hjälper företag att visa hur de hanterar kunddata, så som integritetsregler som GDPR (dataskyddsförordningen) kräver.
En överblick över varje integration och var den lönar sig
När integrationer är utspridda i skript ser ingen alla på en gång. En misslyckad orderexport upptäcks först när ekonomiavdelningen hittar luckan vid månadsskiftet. En integrationsplattform samlar varje integration och den data den flyttar i en vy som visar var företaget förlorar pengar. Den sänker också vad varje ny integration kostar att koppla och driva.
Integrationsplattformen Alumio har funktioner som kan konfigureras för att sänka de kostnaderna:
- Färre förlorade ordrar och återbetalningar: övervakningen flaggar en misslyckad överföring mellan webbshoppen och ERP-systemet tidigt, så att ordern skickas om innan en kund eller ekonomiavdelningen märker något.
- Lägre kostnad för att koppla varje nytt system: färdiga kopplingar för system som Exact Online, Shopware och Microsoft Dynamics 365 gör en ny anslutning till konfigurationsarbete i stället för ett utvecklingsprojekt.
- Mindre manuellt dataarbete: Transformers mappar och kontrollerar produktdata mellan PIM-systemet (product information management) och en marknadsplats, så att team slipper underhålla kalkylbladsexporter.
- Nya kanaler utan nya projekt: en Route mellan ERP-systemet och webbshoppen kan utökas till en marknadsplats, så att expansionen återanvänder integrationer som företaget redan har betalat för.
Det mesta av detta konfigureras i stället för att kodas, med Code Transformer för utvecklare som hellre löser ett specialfall i kod. Kopplad data matar också rapporteringen, så att ekonomi och marknadsföring ser vilka kanaler och kampanjer som verkligen lönar sig.
Maxilia, en leverantör av profilprodukter, gjorde sina integrationer till ROI genom just den återanvändningen och rapporteringen. Företagets digitala landskap var till stor del specialbyggt och sköttes helt internt, tills Maxilia valde Alumio för att koppla ihop Shopware, sitt Exact ERP och sitt Sales Layer PIM. Hela flödet från order till leverans går nu via en integrationsplattform. När Maxilia expanderade till Tyskland, Frankrike och Italien återanvände varje ny marknad de integrationer som redan fanns, medan operativ data flödade vidare till Snowflake för rapportering.
Öka ROI med varje integration du lägger till
En integrationsplattform ökar ROI på tre sätt: ingen intern integrationslösning att bygga, inget plattformsunderhåll för IT-teamet och en överblick över varje integration. Prissättningen hos Alumio har inga transaktionsavgifter och inga volymtillägg, så kostnaderna förblir förutsägbara i alla skalor.
Var avkastningen blir störst beror på företaget, vilket genomgången av ROI per bransch visar för tillverkning, grossistverksamhet och detaljhandel. Varje ny integration bygger vidare på dem som redan körs, så att varje anslutet system ökar ROI för resten.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
