Vad var ditt första jobb?
Mitt första jobb var som tidningsbud. Jag började mina morgnar tidigt med att dela ut cirka 150 tidningar varje dag före skolan. Några år senare började jag arbeta i en cykelaffär, först som mekaniker och sedan som säljare. Jag var 22 år och nyutexaminerad från universitetet när jag fick mitt första karriärinriktade jobb. Den här gången var it som marketing på en byrå i Amsterdam.
Vad väckte ditt intresse för marketing?
På den tiden var marketing något helt annat än idag, främst på grund av avsaknaden av sociala medier. På den tiden handlade marketing om att kommunicera med slutanvändaren. Psykologin bakom it, särskilt den datadrivna beteendemässiga delen av marketing, har alltid fascinerat mig. Det fanns ingen teknik som kunde förse oss med omfattande eller exakta data som kunde förutsäga kundtrender, önskemål och beteenden, så att utveckla personliga marketing för att rikta in sig på slutanvändaren var betydligt mer komplext än vad it är idag. Men att försöka förstå kunderna ur ett psykologiskt perspektiv och kunna sammanfatta dessa resultat i data var och är fortfarande en fascinerande process för mig.
Vad är den mest givande aspekten av ditt jobb?
Den mest givande aspekten av mitt jobb är att se människor i mitt team utvecklas och blomstra både personligt och professionellt. Jag känner mig tillfredsställd när jag ser mitt team tänka utanför ramarna och komma med uppfriskande idéer när de blir trygga i sina roller och utmanar status quo. För att uppnå detta ser jag alltid it att skapa en miljö där vi kan dela med oss av idéer på ett öppet sätt och där alla kan vara sitt bästa kreativa jag. Ur ett siffermässigt perspektiv är det naturligtvis oerhört givande att kunna kvantifiera våra marketing och se att vi gör skillnad och bidrar till företagets övergripande framgång.
Vad är det viktigaste att tänka på när man skapar en effektiv marketing ?
Den kritiska aspekten när det gäller att bygga en optimal marketing är att hitta den perfekta balansen mellan kreativitet och siffror, där den perfekta marketing finns. När allt kommer omkring handlar itom balans. Att leda ett team av kreativa människor är spännande, men inte helt utan utmaningar. När kreativitet används professionellt måste den vässas och begränsas för att passa ett visst syfte och nå vissa mål. Därför måste kreativiteten uppmuntras, men också styras och mätas. I slutändan utvärderas vi utifrån de resultat vi levererar som ett team, så det måste vi alltid ha i åtanke. Itär ett spel med siffror, vare sig vi vill it eller inte.
Vad tror du är den viktigaste aspekten att tänka på när man sätter samman ett framgångsrikt marketing ?
Jag prioriterar kulturell mångfald och öppenhet. Vårt team har vuxit betydligt under de senaste månaderna och vi har fått flera nya medarbetare. itär dock viktigt att tänka på de teammedlemmar som redan finns där eftersom man inte vill skapa en obalans i ett annars perfekt fungerande team. Därför försöker jag alltid hitta självsäkra, kreativa individer som förhoppningsvis kommer att passa in i rest teamet. Framför allt måste den här personen vara öppensinnad, och itär alltid trevligt att försöka föra samman olika bakgrunder för att bilda ett enhetligt men ändå mångsidigt och rikt team.
Vad får dig att kliva upp ur sängen varje morgon och driver dig att lyckas?
Våra dagliga möten kl. 8.45! Skämt åsido, min drivkraft är de människor jag arbetar med. Mitt team inspirerar mig att vara den bästa versionen av mig själv varje dag. De dagar jag går till kontoret är mina favoritdagar, även om it innebär att jag måste vakna tidigt på morgonen; att samarbeta ansikte mot ansikte med mitt team gör det värt it.
Vad tycker du om en arbetsmodell som bygger på remote eller hybridarbete?
Vi kommer alltid att behöva mänsklig kontakt, åtminstone kommer jag alltid att göra det. Med det sagt finns det fördelar med att arbeta hemifrån och det kan öka produktiviteten eftersom det finns färre distraktioner än på kontoret. Dessutom har jag turen att ha ett team av pålitliga personer som inte behöver detaljstyras och som kan arbeta självständigt. Jag vet att jag kan lita på att de gör sitt bästa, även när vi inte är tillsammans, och det är det som gör hela skillnaden. Men eftersom jag är en "människokännare" trivs jag bäst med kommunikation ansikte mot ansikte. Mitt ideala scenario skulle vara att arbeta nära mitt team så mycket som möjligt, särskilt om vi samarbetar kring uppgifter eller brainstormar. Jag tror inte att idéerna flödar i samma takt genom en skärm som de gör när vi alla sitter i ett rum tillsammans. När mitt team brainstormar kan man känna den kreativa energin flyta runt i rummet, itär nästan påtaglig, och itär något som man inte kan uppleva online, åtminstone inte just nu. Av den anledningen föredrar jag att arbeta ansikte mot ansikte, och det kommer jag troligen att fortsätta göra, men jag kanske bara är gammaldags!
Marketing har ofta kallats för den ouppskattade avdelningen i företag. Håller du med om detta påstående?
Till hundra procent. Jag har arbetat med marketing i 23 år och det här stigmat finns fortfarande kvar i allra högsta grad. Jag tror att marketing alltid ses som en avdelning som kostar pengar och som inte levererar direkta resultat som till exempel försäljningsavdelningen. itberor på att det ofta är svårt att tillhandahålla specifika mätetal och mätningar av den ekonomiska effekten av våra olika marketing och kampanjer. Men tack vare datautvecklingen kan vi nu mäta och rapportera våra resultat mer exakt, sätta upp definierade KPI:er, nå våra mål och bevisa varför vi är värda it. På kort tid har vi åstadkommit stora saker som ett team, och de andra avdelningarna har aldrig försummat att visa sin uppskattning och sitt stöd.
Vad tänker du som Marketing om att implementera AI i Marketing?
Itär en utveckling som vi inte kan stoppa. Men om vi talar om ChatGPT, utan tvekan det mest populära AI-verktyget för närvarande, är kvaliteten i nivå med innehåll som produceras av erfarna copywriters? Inte ännu, kanske. Men kommer detta att förändras över tid? Visst kommer it att göra det. Förr snarare än senare kommer kvaliteten på AI-genererat innehåll att öka, och detta, i kombination med produktionshastigheten, kommer att fortsätta att förändra spelplanen. Vi kommer att hamna på efterkälken om ett företag använder AI-verktyg för att producera hundra artiklar i månaden och våra innehållsskribenter bara kan skriva tio under samma tidsperiod. Därför måste vi omfamna den här framtiden, som redan är en normaliserad verklighet för yngre generationer. Det finns ingen anledning att motarbeta it, utan istället bör vi fokusera på att ta till oss it och dra nytta av it så mycket som möjligt för att försöka optimera vårt innehåll och våra resurser.
Hur tror du att framtiden ser ut för Alumio? Var ser du Alumio inom de närmaste fem åren?
Om vi fortsätter att växa i samma takt som vi har gjort hittills finns det mycket som tyder på att vi kommer att bli en välkänd integrationsplattform på global nivå. Vårt team kommer att fortsätta växa, och det kommer även vår kundbas att göra. Vår produkt förbättras varje dag eftersom vi strävar efter att utvidga gränserna för vad vår lösning kan göra, och vårt engagemang för kvalitet kommer att leda till att vi blir nyckelspelare i branschen. Efterfrågan på integrationsplattformar som vår kommer bara att öka i takt med att fler och fler applikationer utvecklas, och vi är redo när den tiden kommer.
