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Pourquoi les agences et les intégrateurs de systèmes utilisent un iPaaS

Rédigé par
Publié le
January 15, 2024

L'iPaaS Alumio, une plateforme d'intégration low-code native au cloud, révolutionne l'intégration logicielle en proposant une solution plus rapide, rentable et pérenne. Ce blog explore comment les solutions iPaaS telles qu'Alumio peuvent bénéficier aux agences et aux intégrateurs de systèmes en permettant aux personnes moins qualifiées techniquement de créer et de gérer des intégrations, en évitant les dépassements de budget et en fournissant une solution d'intégration rentable et évolutive. Continuez à lire pour découvrir l'histoire complète !

Qu'est-ce que l'Alumio iPaaS ?

L'Alumio iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) est une plateforme d'intégration low-code native au cloud. Il permet de créer des intégrations logicielles rapides, rentables et pérennes pour les clients via une interface conviviale, sans code personnalisé. Pour accélérer encore le processus de création de ces intégrations, Alumio fournit des mappeurs et des transformateurs flexibles, ainsi que des packages de connecteurs d'intégration prédéfinis. Pour cette raison et de nombreux autres facteurs, l'iPaaS Alumio permet de créer des intégrations plus rapidement que les méthodes traditionnelles telles que les outils ESB, les plugins d'intégration ou les intégrations de codage personnalisées.

L'utilisation d'une plateforme d'intégration comme outil central pour la connectivité logicielle vous permet d'ajouter, d'échanger ou de réutiliser rapidement des logiciels ou des intégrations de systèmes. En outre, il rend toutes vos connexions visibles et compréhensibles sur une interface conviviale, simplifiant ainsi la gestion de toutes vos données et de vos systèmes connectés en un seul endroit. Les intégrateurs de systèmes, les agences ou les développeurs peuvent ainsi être littéralement sur la même longueur d'onde que les chefs de projet et les cadres dirigeants lorsqu'ils planifient des ajustements, des améliorations ou des allocations budgétaires pour leurs intégrations de systèmes. Tout cela fait de l'iPaaS une solution d'intégration idéale pour réduction du TCO (coût total de possession), améliorer le TTM (Time to Market), et augmenter le retour sur investissement des intégrations de systèmes, augmentez vos marges et créez des écosystèmes informatiques pérennes pour vos clients.

Comment un iPaaS peut-il aider les agences et les intégrateurs de systèmes ?

  1. Créez une intégration avec des professionnels moins qualifiés sur le plan technique
  2. Prévenir les dépassements de budget
  3. Économisez de l'argent sur le développement de votre solution
  4. Améliorez la réussite de vos clients en créant des environnements informatiques évolutifs
  5. Devenez plus évolutif
  6. Saisissez de nouvelles opportunités commerciales
  7. Gagnez plus de contrats grâce à des projets d'intégration
  8. Augmenter le retour sur investissement et réduire le coût total de possession

1. Créez des intégrations avec des professionnels moins qualifiés sur le plan technique


Une iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) présente des outils d'intégration en libre-service et une interface conviviale pour connectez deux ou plusieurs logiciels, systèmes ou points de données, sans expertise en matière de codage. En d'autres termes, alors que les intégrations ne pouvaient être créées ou gérées que par des développeurs seniors et des spécialistes informatiques ayant une expertise en matière de codage, les développeurs juniors, les experts en données, les chefs de projet ou toute personne passionnée par Excel peuvent désormais créer, gérer et surveiller eux-mêmes des intégrations logicielles. Cela permet aux développeurs expérimentés de résoudre des problèmes complexes ou de créer des intégrations personnalisées à l'aide des fonctionnalités avancées proposées par l'iPaaS :

  1. Accédez à une boîte à outils iPaaS visible
    Obtenez un aperçu complet de toutes vos intégrations, données, erreurs et outils d'intégration sur un tableau de bord convivial. Tout professionnel expert d'Excel qui comprend les données peut utiliser l'iPaaS pour créer des intégrations complexes.
  2. Bénéficiez d'un contrôle centralisé
    Gérez et organisez toutes les intégrations de tous vos clients via un seul outil d'intégration. Ajoutez de nouvelles intégrations grâce à un partage de données fluide et sans perte d'intégrité des données.
  3. Automatisez la surveillance et la journalisation
    Recevez instantanément des notifications en cas de problèmes d'intégration ou de conflits d'API que vous pouvez résoudre immédiatement via le tableau de bord.

2. Prévenir les dépassements de budget


Un iPaaS permet de mettre en évidence et d'éliminer les obstacles pour améliorer la qualité des clients satisfaction pour toutes les intégrations logicielles. Il rend également les flux de données d'intégration visibles pour que les utilisateurs et les chefs de projet puissent les examiner et les optimiser ensemble.

« Trop souvent, les intégrations sont proposées sous la forme de solutions personnalisées, retardées dans le temps et associées à un énorme dépassement de budget. Ces solutions n'offrent aucune fonctionnalité de journalisation ou de surveillance, ce qui entraîne des problèmes d'intégration qui entraînent des coûts opérationnels considérables. »
  1. Les intégrations visibles permettent une compréhension neutre
    Étant donné qu'un iPaaS rend toutes les intégrations visibles sur un tableau de bord convivial, il permet aux clients et aux chefs de projet de voir le flux de données et de planifier les améliorations des intégrations sur la même page. Il présente également un aperçu de la logique construite par rapport à la logique convenue au début du projet. Un budget supplémentaire peut être facilement demandé en identifiant clairement les améliorations à apporter à l'intégration ou une logique de données supplémentaire à créer.
  2. Réduisez les coûts liés aux erreurs grâce à des fonctionnalités de journalisation automatique
    Le système de surveillance et d'enregistrement détaillé de l'iPaaS permet de réduire les coûts de maintenance manuelle. En détectant automatiquement et en présentant un aperçu clair des erreurs d'intégration et des conflits d'API, l'iPaaS permet de les identifier et de les résoudre sur son tableau de bord convivial. Par exemple, si une intégration ne fonctionne pas en raison d'une qualité de données insuffisante ou de l'absence d'API, l'iPaaS enregistre ces conflits. Le chef de projet peut utiliser ces informations pour demander de manière contextuelle un budget supplémentaire pour corriger ces erreurs d'intégration. Le coût est compensé par le temps qu'il faudrait pour détecter manuellement les problèmes en l'absence d'une telle surveillance et d'une telle journalisation automatisées.
  3. Optimisez vos ressources
    Alors qu'autrefois seuls les développeurs seniors pouvaient développer ou gérer des intégrations avec une expertise en matière de codage, les développeurs débutants ou les professionnels ayant moins de connaissances techniques, comme les experts Excel, peuvent désormais créer des intégrations via l'interface conviviale de l'iPaaS. Cela vous permet de développer rapidement vos intégrations et vos ressources simultanément tout en optimisant les professionnels techniquement qualifiés de votre équipe informatique pour résoudre des problèmes plus complexes. Le fait de travailler avec des juniors minimise votre coût horaire s'avère être un effet secondaire agréable.
  4. Les développeurs débutants peuvent fournir une assistance sur iPaaS
    Confiez le soutien aux rôles de facilitateur. L'interface facile à utiliser de l'iPaaS, associée à son système de surveillance et de journalisation, permet d'automatiser la détection des erreurs. Les développeurs débutants ou les utilisateurs professionnels qualifiés peuvent résoudre ces erreurs depuis le tableau de bord iPaaS avec un minimum d'assistance technique.
  5. Réutilisez votre logique et vos intégrations à l'aide de modèles d'intégration
    Certaines solutions iPaaS comme l'iPaaS Alumio vous permettent de créer et de commercialiser vos propres modèles d'intégration. En d'autres termes, si vous effectuez une intégration à l'aide d'un tel iPaaS (Alumio, dans ce cas), vous pouvez enregistrer les configurations en tant que « modèle d'intégration ». Vous pouvez réutiliser cette logique ou ce modèle préconfiguré pour créer une intégration similaire pour un autre client ou projet. Un modèle d'intégration vous permettra de charger tous les paramètres configurés des intégrations dans l'interface utilisateur de l'iPaaS lors de la configuration d'une autre intégration similaire. Vous pouvez ajuster cette intégration fonctionnelle enregistrée en fonction des nouveaux besoins de votre entreprise, ce qui vous évite d'avoir à créer des intégrations à partir de zéro.

L'iPaaS Alumio propose une sélection croissante de modèles d'intégrations préconfigurés et éprouvés, vous permettant de créer plus rapidement et à moindre coût intégrations à partir du Marché Alumio.  

3. Économisez de l'argent sur le développement de votre solution

Disposez-vous actuellement de votre propre framework ou solution de code personnalisé, utilisé pour les intégrations ? Et si oui, avez-vous une idée précise du nombre d'heures de développement consacrées à la création et à la maintenance de solutions internes ?

« Si vous automatisez déjà votre activité à l'aide d'outils tels que BitBucket, JIRA, Hubspot ou d'autres outils de gestion de projet, pourquoi écrire du code personnalisé pour créer des intégrations de systèmes alors que vous pouvez utiliser un iPaaS ? »

Au lieu d'investir beaucoup d'argent et de temps dans le développement de votre solution d'intégration, procurez-vous simplement une iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service) pour créer, gérer, surveiller et sécuriser vos intégrations pour vous. En plus d'être une solution rentable et pérenne, un iPaaS offre des avantages commerciaux supplémentaires :

  1. Économisez de l'argent sur les coûts cachés grâce à des finances transparentes
    Vous évitant de passer des heures exponentielles à développer des solutions d'intégration de systèmes internes, un iPaaS fonctionne comme une plateforme d'intégration basée sur le cloud prête à l'emploi qui vous permet de créer vos intégrations à des prix fixes. Cela vous permet d'éviter les coûts cachés liés à la maintenance, à la mise à jour et au dépannage de votre solution d'intégration, ainsi que les heures imprévisibles et coûteuses consacrées par les développeurs seniors à tous ces processus.   
  2. Un meilleur outil pour les intégrations, y compris les mises à jour automatisées
    L'utilisation d'un iPaaS permet de vendre plus d'heures, de remporter plus de contrats et de rendre les clients plus satisfaits, car les intégrations sont créées plus rapidement et de manière plus rentable. Bien que la maintenance de votre solution d'intégration ne soit qu'un aspect du développement de votre entreprise, un iPaaS est un outil constamment amélioré et optimisé pour devenir la solution la plus évolutive, la plus durable et la plus pérenne du marché. En d'autres termes, vous n'aurez pas à vous soucier des mises à niveau ou des mises à jour pour répondre à l'évolution des normes du secteur, mais simplement à les utiliser à un tarif forfaitaire, dans le cadre d'une solution d'intégration unique.

4. Améliorez la réussite de vos clients en créant des environnements informatiques évolutifs


Consultez vos clients pour acquérir une solution pérenne pour leurs intégrations au lieu de simplement créer une intégration point à point avec un code personnalisé. Conseillez-leur de centraliser et de rationaliser toutes les intégrations avec un iPaaS pour débloquer les silos de données, détecter instantanément les défaillances informatiques et se connecter rapidement à de nouveaux logiciels ou systèmes. Ajustez, modifiez ou ajoutez des intégrations pour répondre rapidement aux besoins de l'entreprise.

Devenez un partenaire d'intégration stratégique pour les entreprises en gérant toutes leurs intégrations et en les préparant à :

  1. Nouveaux modèles commerciaux
    Mettez en œuvre des idées commerciales pilotées par API, prêtes pour l'IA et le ML, et gagnez de l'argent grâce aux données.

  2. Réduction des coûts d'erreur
    Réduisez l'impact commercial de toutes les intégrations peu performantes en fournissant des flux de données éprouvés et en recevant des notifications et des journaux pour détecter et résoudre rapidement les erreurs.

  3. Connectez-vous rapidement
    Aidez les clients à numériser et à automatiser leurs processus métier afin d'accélérer la mise sur le marché.

  4. Continuité grâce à la centralisation
    Conseiller les clients sur la manière d'utiliser un iPaaS pour organiser un environnement informatique à l'épreuve du temps, dans lequel les silos de données sont déverrouillés, les intégrations sont rationalisées et des procédures de réactivation sont mises en place en cas de panne informatique ou de panne du système.

  5. Soyez conforme
    Pour se conformer aux principales législations en matière de confidentialité, les entreprises doivent être en mesure de présenter les données des clients sur demande. Cependant, ces données peuvent être stockées dans de nombreux systèmes différents (CRM, ERP, POS, billetterie, expédition, etc.) et il est difficile de les récupérer de manière globale. Un iPaaS vous donne un contrôle total sur vos données sur tous les systèmes, ce qui vous permet de vous conformer à des lois cruciales en matière de confidentialité, comme le RGPD.

  6. Obtenez des informations sur les données
    Travaillez plus intelligemment en obtenant des informations sur les données de tous les systèmes jusqu'à la BI. Bénéficiez d'une vue à 360° de votre client.
  7. Automatisez les processus métier
    Automatisez les processus métier répétitifs tels que la facturation, le recrutement et l'intégration, la gestion des stocks, la paie, le support client, le marketing par e-mail, etc.

5. Devenez plus évolutif

La numérisation évolue rapidement et la possibilité de s'intégrer à de nouveaux logiciels et solutions est le seul moyen de garantir la croissance numérique. Cependant, voici comment un iPaaS vous aide à créer des intégrations rapides, rentables et évolutives :

  1. Connectez plus de logiciels en toute simplicité
    Contrairement à la création d'intégrations point à point avec un code personnalisé, un iPaaS vous permet d'ajouter facilement de nouvelles connexions logicielles et de faire évoluer votre paysage informatique, via une interface conviviale, rapidement et à moindre coût. En organisant et en rationalisant toutes vos intégrations logicielles récemment ajoutées sur un seul tableau de bord, un iPaaS permet un partage de données fluide entre les connexions.

  2. Haut de gamme avec des juniors et un support informatique minimal
    En vous permettant de développer et d'orchestrer vos intégrations avec des développeurs débutants ou des experts en données, un iPaaS permet même aux petites entreprises de développer leur intégration sans avoir à engager des ressources coûteuses de manière durable. De plus, alors que la gestion des intégrations de code personnalisé devient de plus en plus difficile à chaque nouveau logiciel que vous ajoutez, un iPaaS simplifie considérablement cette tâche en fournissant une surveillance et une journalisation qui permettent d'automatiser la maintenance et la sécurité de vos intégrations. Cela vous permet d'éviter d'avoir à développer proportionnellement votre équipe au fur et à mesure que vous développez votre environnement informatique.
  3. Centralisez vos intégrations et vos données
    En centralisant et en normalisant les données partagées entre tous les systèmes connectés sur une seule plateforme basée sur le cloud, un iPaaS vous permet d'étendre votre croissance numérique grâce à des intégrations de systèmes de manière évolutive et durable.

6. Saisissez de nouvelles opportunités commerciales

  1. Devenez un partenaire d'intégration
    Aidez les entreprises à intégrer rapidement les systèmes ERP, e-commerce, PIM, CRM, marketing, RH, etc., afin d'améliorer et d'automatiser leurs processus métier.

  2. Devenez un partenaire stratégique
    Permettez aux entreprises de s'intégrer rapidement à de nouveaux logiciels numériques via une plateforme cloud dédiée. Présenter l'iPaaS comme une solution d'intégration centrale et un pilier stratégique essentiel pour aider à organiser des environnements informatiques pérennes.

  3. Digitalisez les clients
    Connectez les partenaires commerciaux, les fournisseurs et les données de transactions B2B en mappant les données de nombreux types de fichiers tels que EDI, JSON, X12, CSV, XML et cXML via EDI vers d'autres types de fichiers.
  4. Intégrez les principaux ERP
    Intégrez SAP, Microsoft, Oracle, Sage et d'autres solutions critiques de planification des ressources d'entreprise au commerce électronique, au PIM, au CRM ou à toute autre application cloud, pour la croissance numérique.

Vous souhaitez calculer vos retours sur les intégrations logicielles ? Découvrez les avantages financiers de l'utilisation d'un iPaaS pour les agences et les intégrateurs de systèmes.

7. Gagnez plus de contrats grâce à des projets d'intégration

  1. Présenter l'iPaaS comme un service de nouvelle génération
    Gagnez des contrats avec des clients qui ont besoin d'intégrations complexes ! En s'associant à une solution iPaaS, les agences et les SI peuvent utiliser leurs études de cas, leurs capacités d'intégration, leurs composants par défaut pour s'intégrer à des ERP complexes et leurs modèles d'intégration préconfigurés avec des logiciels courants.

  2. Intégration en libre-service des propositions pour donner le contrôle à vos clients
    Offrez une plateforme d'intégration que même les clients peuvent utiliser pour créer, surveiller ou gérer eux-mêmes des intégrations. Promets-leur de leur fournir le contrôle total de leurs données et une plateforme centrale pour organiser leur environnement informatique de manière pérenne.

  3. Fournissez à vos clients de meilleures informations sur les données
    Un iPaaS permet de présenter une vue à 360 degrés des données de vos clients sur toutes vos connexions et de préparer vos données pour qu'elles soient partagées de manière fluide avec les technologies émergentes telles que l'IA et le ML.

  4. Choisissez parmi une sélection de modèles d'intégration
    Créez des intégrations plus rapides et rentables en choisissant parmi une sélection de modèles d'intégration. Il s'agit d'intégrations préconfigurées et enregistrées créées par certains fournisseurs iPaaS (comme Alumio) qui permettent aux agences et aux SI d'adapter simplement le modèle pour développer des intégrations similaires plus rapidement, garantissant ainsi des délais de commercialisation plus rapides.

  5. Promettez la nécessité d'un minimum d'informatique
    Étant donné que le système de surveillance et de journalisation automatisé d'un iPaas détecte automatiquement les erreurs d'intégration et simplifie considérablement le dépannage, les entreprises peuvent réaliser des économies considérables sur la maintenance et les correctifs.

  6. Proposez des intégrations conformes aux réglementations en matière de confidentialité
    Le système de journalisation et de gestion des règles d'un iPaaS permet à vos clients de se conformer aux réglementations en matière de confidentialité telles que le RGPD. Il s'agit d'une aubaine considérable pour les clients les plus importants disposant de bases de données clients plus importantes dont ils sont responsables de la confidentialité des données.

L'iPaaS d'Alumio aide les agences et les intégrateurs de systèmes à remporter davantage de contrats avec ses affaires et crédibilité dans la création d'intégrations pour divers clients dans le monde entier et en fournissant un »Marché de l'intégration'pour aider les entreprises à découvrir les logiciels ou les systèmes auxquels elles souhaitent s'intégrer.


8. Augmenter le retour sur investissement et réduire le coût total de possession


En résumé, les principales raisons pour lesquelles la plupart des agences et des intégrateurs de systèmes choisissent de présenter l'iPaaS en tant que solution de nouvelle génération et pilier stratégique auprès de leurs clients sont qu'il permet d'augmenter le retour sur investissement (ROI) et de réduire le coût total de possession (TCO) en :

  • Réduire le coût des opérations
    Permettre aux professionnels moins qualifiés techniquement de créer, de surveiller et de gérer des intégrations via une interface conviviale.
  • Prévenir les dépassements de budget
    En présentant un aperçu visuel des intégrations que les développeurs et les chefs de projet peuvent comprendre ensemble, afin de planifier les ajustements et les améliorations.
  • Réduire le coût des erreurs
    En automatisant la détection des erreurs et la maintenance de l'intégration via la surveillance et la journalisation.
  • Fournir une plateforme d'intégration prête à l'emploi
    Faire économiser aux agences ou aux clients les coûts et les tracas liés au développement et à la maintenance de leurs propres solutions d'intégration internes.
  • Déploiement des intégrations de manière évolutive
    Intégrez plusieurs nouveaux logiciels ou systèmes à partir d'une plateforme centrale, en unifiant et en partageant les données entre les connexions.
  • Ajouter de nouvelles opportunités commerciales
    Offrir aux clients l'iPaaS comme passerelle vers des intégrations pérennes avec des logiciels essentiels à la croissance numérique.

Pour en savoir plus sur la manière dont un iPaaS peut avoir un impact positif sur vos rendements financiers, explorez les aspects économiques avantages de l'utilisation d'un iP pour les agences et les intégrateurs de systèmesAA

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