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iPaaS
6 min de lecture

iPaaS contre RPA

Rédigé par
Carla Hetherington
Publié le
January 15, 2024

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les entreprises sont souvent confrontées au défi d'intégrer leurs systèmes et d'automatiser les processus afin d'améliorer l'efficacité et la productivité. Deux solutions populaires offrant de puissantes fonctionnalités à cet égard sont la plateforme d'intégration en tant que service (iPaaS) et l'automatisation robotique des processus (RPA). Cet article de blog explore les avantages, les inconvénients et les différences entre ces solutions afin de vous aider à choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise.

Qu'est-ce qu'un iPaaS ?

Un iPaaS est une plateforme d'intégration basée sur le cloud qui permet aux entreprises de connecter au moins deux systèmes, solutions SaaS, applications cloud ou sources de données à partir d'un hub central. À ce titre, il fournit une gamme d'outils et de services pour connecter, mapper et transformer les données entre diverses applications et systèmes. Les meilleures plateformes iPaaS peuvent connecter le meilleur des deux mondes : applications sur site, systèmes existants et applications cloud au sein d'une même entreprise ou entre différentes entreprises.

Quels sont les avantages d'un iPaaS ?

  • Gain de temps : L'intégration du logiciel à Alumio est nettement plus rapide que intégration de code personnalisé. Les connecteurs et les modèles d'intégration prédéfinis agissent comme des raccourcis pour développer des intégrations plus rapidement et connecter rapidement les systèmes.
  • Convivialité d'utilisation : Alumio simplifie les intégrations pour les développeurs et les professionnels non programmeurs, réduisant ainsi de manière significative les coûts opérationnels liés au recrutement, à l'externalisation et à la dépendance à des tiers.
  • Évolutivité : Alumio permet aux entreprises d'expérimenter librement échange ou ajout de plusieurs intégrations d'applications sans perdre l'intégrité des données. Cela en fait une solution d'intégration flexible qui peut s'adapter aux besoins émergents.
  • Automatisation : Alumio permet d'automatiser des séquences complexes de flux de travail, telles que l'envoi simultané de mises à jour des stocks de produits en temps réel depuis le système ERP vers la plateforme de commerce électronique et le système PIM.
  • Rentabilité : Alumio aide les entreprises évitez les coûts, le temps et les risques élevés liés au développement, à la maintenance et au dépannage de solutions d'intégration internes, ce qui peut réduire le retour sur investissement d'une entreprise. En outre, il élimine les boîtes noires et les dépassements de budget en rendant toutes les intégrations et tous les flux de données visibles sur une interface conviviale, que les développeurs, les chefs de projet et les chefs d'entreprise peuvent comprendre et sur laquelle ils peuvent collaborer.
  • Sécurité et conformité : Avec Alumio, les entreprises peuvent éviter les dépenses liées à la sécurité, aux mises à jour et à la conformité de la plateforme, car celle-ci est constamment mise à jour pour répondre aux normes industrielles en constante évolution concernant performance et sécurité. Ainsi, Alumio garantit les plus hauts niveaux de sécurité des données, une infrastructure évolutive et un espace cloud dédié, évitant ainsi aux entreprises d'investir des ressources dans l'amélioration ou l'extension constantes de ces fonctionnalités. En outre, les entreprises restent en conformité avec les législations cruciales en matière de confidentialité telles que le RGPD, SOC2, CCPA, FERPA, HIPAA, etc., ce qui leur permet de prouver comment elles suivent et gèrent les données des clients.
  • Visibilité des données et des intégrations : Grâce à la vue centralisée de la plateforme sur toutes les intégrations et les données, les entreprises peuvent obtenir Informations sur les données à 360 degrés, en identifiant les domaines dans lesquels ils perdent de l'argent et les points de contact qui doivent être améliorés. Cela inclut le suivi de l'engagement global des clients et l'identification des inefficacités des processus. Ces informations peuvent être utilisées pour optimiser le ciblage des activités marketing, des dépenses publicitaires et des budgets destinés à améliorer l'activité.
  • Fonctionnalités de surveillance et de journalisation : Cela permet de suivre chaque processus, transfert de données, demande et modification dans l'ensemble de l'intégration, en détectant instantanément les erreurs d'intégration ou les conflits d'API, que les utilisateurs peuvent rapidement dépanner et résoudre via un tableau de bord intuitif, ce qui permet aux utilisateurs de gagner du temps et de réduire les coûts de main-d'œuvre.

Quels sont les inconvénients d'un iPaaS ?

  • Engagement à souscrire un abonnement : Les solutions iPaaS nécessitent des frais d'abonnement permanents, ce qui n'est pas toujours faisable pour les entreprises qui ne disposent pas des ressources nécessaires. Par exemple : s'il s'agit d'une petite entreprise qui n'a besoin que d'une intégration point à point, peut-être qu'un iPaaS n'est pas le meilleur choix pour elle, car un iPaaS est le mieux adapté pour gérer des projets d'intégration complexes. Avant de souscrire à un iPaaS, les entreprises doivent évaluer leurs ressources et leurs priorités pour voir si un iPaaS leur convient.

Qu'est-ce que la RPA ?

La RPA (Robotic Process Automation) est une technologie qui implique l'utilisation de robots logiciels ou « bots » pour automatiser des tâches et des processus répétitifs basés sur des règles au sein des organisations. Les robots logiciels RPA imitent les interactions humaines avec les systèmes et applications informatiques pour effectuer des tâches telles que la saisie de données, l'extraction de données, le remplissage de formulaires, les calculs, la génération de rapports, etc.

Comment fonctionne la RPA ?

Les robots RPA interagissent avec l'interface utilisateur des applications à l'aide de techniques telles que le grattage d'écran, la reconnaissance optique de caractères (OCR) et l'intégration avec des interfaces de programmation d'applications (API). Ils suivent des règles et des instructions prédéfinies pour naviguer dans les systèmes, extraire et manipuler des données et exécuter des tâches avec rapidité et précision.

Les principales caractéristiques de la RPA incluent l'automatisation des tâches répétitives qui nécessitent un minimum de prise de décision, une intégration non invasive qui ne nécessite pas de modifications importantes du système ou de l'infrastructure, une meilleure détection des erreurs et une précision accrue, ainsi qu'une efficacité opérationnelle améliorée.

Quels sont les avantages de la RPA ?

  • Efficacité accrue : La RPA automatise les tâches manuelles, réduit les erreurs et améliore la vitesse, la précision et la productivité des processus.
  • Économies de coûts : En éliminant la nécessité d'une intervention manuelle, la RPA réduit les coûts de main-d'œuvre et permet d'allouer des ressources à des activités à plus forte valeur ajoutée.
  • Compatibilité : La RPA peut fonctionner avec les systèmes existants sans nécessiter de modifications majeures de l'infrastructure, ce qui en fait une option intéressante pour les entreprises qui souhaitent une mise en œuvre rapide.

Quels sont les inconvénients de la RPA ?

  • Capacités cognitives limitées : Les robots RPA excellent dans l'exécution de tâches structurées, mais peuvent avoir du mal à gérer des données non structurées ou à prendre des décisions nécessitant un jugement humain.
  • Défis liés à l'évolutivité : La gestion et la maintenance de nombreux robots RPA peuvent devenir complexes et nécessiter des ressources supplémentaires.
  • Complexité du workflow : Les flux de processus complexes peuvent nécessiter des efforts et du temps importants pour concevoir, tester et déployer efficacement des solutions RPA.

Quelles sont les principales différences entre iPaaS et RPA ?

Bien que l'iPaaS et la RPA offrent des fonctionnalités d'automatisation, leur portée et leur objectif diffèrent :

  • Intégration ou automatisation : Les solutions iPaaS se concentrent sur l'intégration des systèmes, permettant le flux de données et la connectivité entre les applications, tandis que la RPA met l'accent sur l'automatisation des processus grâce à des robots logiciels.
  • Personnalisation ou standardisation : Les solutions iPaaS permettent une plus grande personnalisation grâce à des connecteurs et à des API, s'adaptant à divers scénarios d'intégration, tandis que la RPA suit une approche standardisée pour automatiser les tâches répétitives.
  • Implication humaine : Les solutions iPaaS facilitent la collaboration et le partage de données entre les équipes, tandis que la RPA vise à remplacer l'intervention manuelle en exécutant des tâches de manière autonome.

Quelle solution choisir ?

Il est essentiel de choisir la solution adaptée à votre entreprise, et tout dépend de vos exigences et objectifs commerciaux :

Vous devriez choisir un iPaaS si...

  • Vous avez besoin d'une intégration et d'une connectivité fluides entre les systèmes.
  • Vos flux de travail d'intégration impliquent diverses applications et nécessitent une personnalisation.
  • La collaboration et le partage de données entre les équipes sont essentiels pour votre entreprise.

Vous devez choisir la RPA si...

  • Vous souhaitez automatiser les tâches répétitives et basées sur des règles sur l'ensemble des systèmes.
  • Votre objectif principal est d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de réduire les interventions manuelles.
  • La prise de décision complexe ou les données non structurées ne constituent pas une partie importante de vos exigences en matière d'automatisation.

Conclusion

L'iPaaS et la RPA présentent des avantages et des inconvénients uniques, répondant aux différents besoins des entreprises. L'iPaaS excelle dans l'intégration et la collaboration fluides, tandis que la RPA est spécialisée dans l'automatisation efficace des processus. Pour faire le bon choix, vous devez évaluer vos exigences en matière d'intégration et d'automatisation, prendre en compte la complexité de vos flux de travail et évaluer l'évolutivité à long terme et les implications financières.

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