Ayant initialement connecté leur plateforme de commerce électronique basée sur Adobe Commerce à un logiciel de comptabilité autonome, Produits Pelican a fait face à des erreurs de gestion des finances et des stocks. Pour résoudre ce problème et optimiser leur expérience numérique, ils ont décidé d'intégrer leur plateforme de commerce électronique à leur ERP, Composant principal de SAP ERP (SAP ECC). Pour y remédier, ils ont apporté Corra, un intégrateur de systèmes renommé aux États-Unis, à bord.

Tout en recherchant le moyen le plus efficace de créer l'intégration complexe du commerce électronique à l'ERP pour Produits Pelican, Corra a découvert Alumio iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service). Ils ont décidé que la plateforme d'intégration Alumio et sa puissante Module d'API SAP était la meilleure solution pour eux pour intégrer SAP ECC à Adobe Commerce tout en garantissant un échange de données en temps réel.
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Comment le plug-in API Alumio SAP a-t-il accéléré l'intégration de l'ERP au commerce électronique ?

En étroite collaboration, Alumio, Corra et Pelican Products ont méticuleusement abordé le projet pour réaliser l'intégration. Connecter un ERP tel que SAP ECC de Pelican Products à une plateforme de commerce électronique telle qu'Adobe Commerce est un véritable défi. En effet, SAP ECC est un système sur site et, par défaut, il ne dispose pas des principaux points d'API B2B et B2C ou des services Web nécessaires pour s'intégrer efficacement aux applications SaaS et cloud.

Alumio a aidé Pelican Products à éviter ce qui serait généralement un projet d'intégration sur mesure long et coûteux. À l'aide du plug-in d'API Alumio, ils ont pu installer directement les services Web requis de manière native dans SAP ECC, améliorant ainsi ses capacités d'intégration. Après avoir configuré le plug-in d'API SAP, la création de l'intégration complète d'Adobe Commerce à SAP ECC via la plateforme d'intégration low-code Alumio s'est révélée beaucoup plus facile.

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Comment l'intégration a-t-elle optimisé l'expérience commerciale de Pelican Products ?

L'intégration via l'iPaaS d'Alumio a conduit à une expérience de commerce électronique plus optimisée et en temps réel, permettant à Pelican Products de centraliser le contrôle de ses données. Cela a permis d'obtenir des niveaux d'inventaire transparents, fiables et en temps réel. Désormais, lorsqu'une commande est passée sur le site Web de Pelican Products, la disponibilité et les prix des produits sont synchronisés et mis à jour avec les dernières données disponibles sur l'ERP. Les informations détaillées sur les produits, les informations en temps réel et la gestion des stocks ne sont que quelques-uns des nombreux autres avantages résultant de l'intégration. Plus important encore, un processus de commande approprié a été créé pour garantir la livraison en temps réel et les mises à jour relatives à l'expédition afin de faciliter le processus de retour, améliorant ainsi de manière significative l'expérience de commerce numérique pour Pelican Products.

Après avoir établi avec succès un canal D2C fluide pour les États-Unis et le Canada, Pelican Products a décidé d'étendre ses activités numériques en Europe depuis l'Espagne. Après avoir construit leur intégration pérenne avec l'iPaaS Alumio, l'entreprise a commencé à travailler avec un intégrateur de système local pour connecter son site de commerce électronique européen à son back office SAP.
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Points finaux

SÈVE, ETC.‍

Le composant central SAP ERP (ECC) est une solution logicielle ERP bien connue pour la gestion de la logistique, des ventes, des finances, du marketing, du service client, des ressources humaines et de la planification des produits. Ces différents systèmes sont reliés par un système personnalisable et fonctionnent via une base de données de son choix, permettant des connexions pour personnaliser des applications tierces.
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Module d'API SAP Alumio‍

Le plug-in d'API Alumio SAP est une solution exclusive qui garantit l'installation des principaux points de données B2B ou B2C dans l'ERP SAP par défaut. Une fois installés, ces points de données contribuent à améliorer de manière significative la capacité de l'ERP à s'intégrer au commerce électronique, au PIM, au CRM ou à d'autres logiciels. Développé sous la forme d'une pile ABAP certifiée SAP, le plug-in d'API Alumio permet de fournir instantanément des points de données dont la création coûterait autrement beaucoup de temps et d'argent. Il garantit des intégrations ERP plus rapides via l'Alumio iPaaS, qui permet également un échange de données en temps réel, une synchronisation et une transformation flexible des données.
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Adobe Commerce (anciennement Magento)‍

Adobe Commerce, anciennement Magento, est une plateforme de commerce électronique multicanal basée sur une technologie open source. Il permet aux commerçants en ligne de disposer d'un système de panier d'achat flexible et leur donne un contrôle complet sur l'apparence, le contenu et les fonctionnalités de leurs boutiques en ligne. Adobe Commerce, anciennement Magento, propose de puissants outils de marketing, d'optimisation pour les moteurs de recherche et de gestion de catalogues.
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« L'approche collaborative a vraiment suscité notre intérêt pour Pelican. Corra et Alumio ont abordé l'intégration de manière collaborative, trouvant des réponses à nos exigences qui nous ont donné la certitude que ce projet d'intégration serait un succès. »

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Pourquoi Pelican Products a choisi Alumio

✓ Améliorer la connectivité SAP grâce à une solution unique de plug-in d'API

✓ Créer une expérience client fluide

✓ Mettre en place une méthode pérenne pour intégrer les logiciels et les systèmes

‍Cependant, la demande des clients évoluant chaque jour, les entreprises doivent naturellement suivre cet exemple et s'adapter aux nouveaux marchés. Dans cette optique, le succès futur d'Obelink passe inévitablement par des applications connectées et sa capacité à faire preuve de flexibilité. En d'autres termes, il s'agit d'Alumio.

Avant de se lancer dans le futur, il est utile de regarder dans le rétroviseur et de voir ce qu'Obelink a rencontré en cours de route... Comme de nombreuses organisations, Obelink disposait déjà d'un ensemble complexe d'applications avec de multiples silos de données au début du projet. Parmi ces applications figuraient un ERP, un WMS, un point de vente et le commerce électronique, et comme si cela ne suffisait pas, un système PIM devait être ajouté au mix ! Avec une vision tournée vers l'avenir, l'objectif d'Obelink était de créer des processus de commerce électronique standardisés qui favoriseraient une numérisation totale et une expansion rapide. Les intégrations qui intéressaient Obelink étaient les suivantes :

Intégrations

• Processus de connexion et de création de compte avec les données des clients B2C (entreprise et contacts)
• Stock et disponibilité
• Processus de commande omnicanal POS, commerce électronique via RetailVista ‍

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Points finaux

Magento 2 PWA pour le commerce électronique

La pérennité a été l'une des raisons pour lesquelles Obelink a opté pour Adobe Commerce (anciennement Magento), car l'architecture moderne et l'API permettent de modifier Adobe Commerce de manière modulaire. En d'autres termes, avec Adobe Commerce, un composant qui ne répond plus aux exigences futures peut être rapidement remplacé par un composant qui ne répond plus aux exigences futures. De plus, étant donné qu'Obelink souhaitait aller au-delà du renouvellement de son site de commerce électronique, la transition vers Adobe Commerce a été l'occasion idéale de repartir sur une table rase. Cependant, certaines questions devaient être abordées : comment cette nouvelle plateforme de commerce électronique pourrait-elle être connectée au reste de l'écosystème informatique ? Comment serait-il possible de rendre modulaire l'ensemble du paysage des applications ? Et dans quelle mesure était-elle prête à se connecter à de nouvelles applications et plateformes ?

ERP via RetailVista

RetailVista est une excellente solution cloud POS, compte tenu de sa flexibilité, de son évolutivité et de ses fonctionnalités faciles à intégrer. Cependant, certaines des fonctionnalités et de la flexibilité en matière de fidélisation ont mis Alumio au défi de résoudre certains problèmes complexes liés aux points de fidélité, tels que les cartes-cadeaux devant être synchronisées entre l'ERP, le WMS, le POS et la boutique en ligne. Alumio a résolu tous ces problèmes et a permis à Obelink de numériser les principaux processus métier, car son écosystème informatique ne les ralentissait plus.

Gestion des ressources d'entreprise (ERP) via BlueRetail

Système de gestion d'entrepôt (WMS) via RealTimeWMS

Point de vente (POS) via RetailVista

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Alors que nous cherchons à développer et à numériser davantage notre organisation, nous savons que les bases que nous avons établies avec Alumio nous aideront non seulement à adapter notre plateforme de commerce électronique en fonction des besoins, mais nous permettront également de créer un parcours client fluide sur tous les canaux. »

- Obélink

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Pourquoi Obelink a choisi Alumio

✓ Infrastructure évolutive et évolutivité et interchangeabilité des logiciels

✓ Les fonctionnalités de surveillance d'Alumio contribuent à la haute performance des intégrations

✓ Débloquer et unifier les données des systèmes existants et développés en interne

✓ Numérisation de tous les processus métier utiliser Alumio comme hub central pour toutes les intégrations

Dyka et aluminium

Dyka étant responsable de la production et de la distribution de services essentiels respectueux de l'environnement, l'entreprise a choisi de s'intégrer à Alumio afin de maximiser l'efficacité du marché (grâce à l'intégration de vingt-deux services Web) en termes de clients, de contrôler de plus en plus leurs stocks, leurs livraisons et leurs services, ainsi que des finances, de la logistique, des ressources humaines, de la planification des produits et du service client, qui seraient potentiellement liés au sein d'un système unique et personnalisable, géré sur une base de données choisie par Dyka.

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Solution et raisonnement

En connectant l'ERP de Dyka (SAP S4 Hana) à sa plateforme de commerce électronique (Magento 2), vingt-deux services Web ont été fournis, nécessaires pour un commerce B2B complet, afin qu'ils puissent obtenir une vue en temps réel et à 360 degrés de tous les processus en cours au sein de leur entreprise. En gros, Dyka peut désormais prendre le contrôle de tous les aspects de sa structure organisationnelle, créant ainsi un paysage informatique parfaitement évolutif, prêt pour le succès numérique. Plusieurs Magento B2B spécifiques sont développés pour traiter les informations en temps réel fournies par le connecteur API SAP d'Alumio, telles que les prix B2B, les appels de simulation de commande, l'ATP disponible pour traiter les informations sur les stocks, et bien plus encore. Ainsi, tout est surveillé pour garantir que les informations en temps réel sont appliquées afin de contribuer à une plateforme de plus en plus robuste qui sert notre planète de manière durable et innovante.

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Points finaux

Magento 2

Magento est une plateforme de commerce électronique basée sur une technologie open source qui fournit aux commerçants en ligne un système de panier d'achat flexible, ainsi que le contrôle de l'apparence, du contenu et des fonctionnalités de leur boutique en ligne. Magento propose de puissants outils de marketing, d'optimisation pour les moteurs de recherche et de gestion de catalogues.

SAP S4 Hana

SAP S4 Hana inclut diverses fonctionnalités, notamment l'intégration de la comptabilité, la gestion des commandes, la gestion des analyses et des rapports, la gestion des entrepôts, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des ventes, les achats, la gestion de projet, la gestion des ressources humaines, la gestion financière, la gestion des actifs de l'entreprise, la gestion de la distribution, le tableau de bord, la gestion des stocks, le CRM et la gestion de la comptabilité.

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En transportant de l'eau, de l'air et d'autres sources d'énergie de manière fiable, efficace et durable, nous contribuons à améliorer chaque jour la planète. C'est pourquoi nous nous appelons « Natures Network »

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Pourquoi Dyka a choisi Alumio

✓ Infrastructure évolutive et interchangeabilité des logiciels à l'épreuve du temps.

✓ Contrôle total du stock (surveillance à 360 degrés)

✓ Surveillance constante des finances (marges bénéficiaires et baisse des dépenses)

✓ Digitalisation de leur entreprise respectueuse de l'environnement