Tras haber conectado inicialmente su plataforma de comercio electrónico basada en Adobe Commerce con un software de contabilidad independiente, Productos Pelican enfrentó errores de gestión financiera y de inventario. Para abordar este problema y optimizar su experiencia digital, decidieron integrar su plataforma de comercio electrónico a su ERP, Componente principal de SAP ERP (SAP ECC). Para ayudar con esto, trajeron Corra, un reconocido integrador de sistemas en los Estados Unidos, a bordo.

Mientras investigaba la forma más eficaz de crear la compleja integración del comercio electrónico con el ERP para Productos Pelican, Corra descubrió Alumio iPaaS (plataforma de integración como servicio). Decidieron que la plataforma de integración Alumio y su potente Plugin de API de SAP La solución era la mejor opción para crear la integración comercial entre SAP ECC y Adobe y, al mismo tiempo, garantizar el intercambio de datos en tiempo real.
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¿Cómo aceleró el complemento Alumio SAP API la integración del ERP con el comercio electrónico?

En estrecha colaboración, Alumio, Corra y Pelican Products abordaron meticulosamente el proyecto para lograr la integración. Conectar un ERP como el SAP ECC de Pelican Products con una plataforma de comercio electrónico como Adobe Commerce es todo un desafío. Esto se debe a que SAP ECC es un sistema local y, de forma predeterminada, carece de los puntos de API B2B y B2C clave o de los servicios web necesarios para integrarse con las aplicaciones SaaS y en la nube de manera eficaz.

Alumio ayudó a Pelican Products a evitar lo que normalmente sería un proyecto de integración a medida largo y caro. Con el complemento de API de Alumio, pudieron instalar directamente los servicios web necesarios de forma nativa en SAP ECC, lo que mejoró sus capacidades de integración. Tras configurar el complemento de API de SAP, fue mucho más fácil crear la integración completa de Adobe Commerce con SAP ECC a través de la plataforma de integración de bajo código Alumio.

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¿Cómo optimizó la integración la experiencia comercial de Pelican Products?

La integración que se llevó a cabo a través de Alumio iPaaS condujo a una experiencia de comercio electrónico más optimizada y en tiempo real, lo que le dio a Pelican Products un control centralizado sobre sus datos. Esto dio como resultado niveles de inventario transparentes, confiables y en tiempo real. Ahora, cuando se realiza un pedido en el sitio web de Pelican Products, la disponibilidad y los precios de los productos se sincronizan y actualizan con los datos más recientes disponibles en el ERP. La información detallada de los productos, la información en tiempo real y la gestión de existencias son solo algunos de los muchos otros beneficios que se derivan de la integración. Y lo que es más importante, se creó un proceso de pedido adecuado para garantizar las actualizaciones de entrega y envío en tiempo real y facilitar el proceso de devoluciones, lo que mejoró significativamente la experiencia de comercio digital de Pelican Products.

Tras establecer con éxito un canal D2C sin fisuras para EE. UU. y Canadá, Pelican Products decidió expandir sus operaciones digitales en Europa desde España. Tras construir una integración con la iPaaS de Alumio preparada para el futuro, empezaron a trabajar con un integrador de sistemas local para conectar su sitio de comercio electrónico de la UE a su oficina administrativa de SAP.
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Puntos finales

SAVIA, ETC.‍

El componente central de ERP (ECC) de SAP es una conocida solución de software ERP para gestionar la logística, las ventas, las finanzas, el marketing, el servicio al cliente, los recursos humanos y la planificación de productos. Estos diferentes sistemas están enlazados a través de un sistema personalizable y se ejecutan a través de la base de datos que cada uno elija, lo que permite establecer conexiones para personalizar aplicaciones de terceros.
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Plugin de API Alumio SAP‍

El complemento Alumio SAP API es una solución exclusiva que garantiza que los puntos de datos B2B o B2C clave estén instalados en el ERP de SAP predeterminado. Una vez instalados, estos puntos de datos ayudan a mejorar significativamente la capacidad del ERP para integrarse con el comercio electrónico, el PIM, el CRM u otro software. Desarrollado como una pila ABAP certificada por SAP, el complemento de API Alumio ayuda a proporcionar al instante puntos de datos cuya creación, de otro modo, costaría mucho tiempo y dinero. Garantiza integraciones ERP más rápidas a través del iPaaS de Alumio, que también permite el intercambio de datos en tiempo real, la sincronización y la transformación flexible de datos.
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Adobe Commerce (anteriormente Magento)‍

Adobe Commerce, anteriormente conocida como Magento, es una plataforma de comercio electrónico multicanal basada en tecnología de código abierto. Permite a los comerciantes en línea tener un sistema de carrito de compras flexible y les brinda un control total sobre el aspecto, el contenido y la funcionalidad de sus tiendas en línea. Adobe Commerce, anteriormente Magento, ofrece potentes herramientas de marketing, optimización de motores de búsqueda y administración de catálogos.
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«El enfoque colaborativo realmente despertó nuestro interés en Pelican. Tanto Corra como Alumio abordaron la integración de manera colaborativa, encontrando respuestas a nuestros requisitos, lo que nos dio la confianza de que este proyecto de integración sería un éxito»

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Por qué Pelican Products eligió Alumio

✓ Mejora de la conectividad de SAP a través de una solución única de complementos de API

✓ Creando una experiencia de cliente fluida

✓ Establecer una forma preparada para el futuro de integrar software y sistemas

‍Sin embargo, dado que la demanda de los clientes cambia a diario, las empresas deben, naturalmente, seguir su ejemplo y adaptarse a los nuevos mercados. En vista de esto, el futuro exitoso de Obelink pasa inevitablemente por las aplicaciones conectadas y la capacidad de ser flexible. En otras palabras, se trata de Alumio.

Antes de aventurarse en el futuro, es útil mirar por el espejo retrovisor y ver lo que Obelink encontró en el camino... Al igual que muchas organizaciones, Obelink ya tenía un conjunto complejo de aplicaciones con múltiples silos de datos al inicio del proyecto. Entre estas aplicaciones había un ERP, un WMS, un punto de venta y un comercio electrónico, y por si eso no fuera suficiente, ¡había que añadir un sistema PIM a la mezcla! Con una visión centrada en el futuro, el objetivo de Obelink era crear procesos de comercio electrónico estandarizados que respaldaran la digitalización total y permitieran una rápida expansión. Las integraciones en las que Obelink estaba interesado eran las siguientes:

Integraciones

• Proceso de inicio de sesión y creación de cuentas de clientes B2C (empresa y contactos)
• Stock y disponibilidad
• Proceso de pedidos omnicanal (POS), comercio electrónico a través de RetailVista ‍

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Puntos finales

Magento 2 PWA para comercio electrónico

Una de las razones por las que Obelink decidió cambiar a Adobe Commerce (anteriormente Magento) fue prepararse para el futuro, ya que la arquitectura y la API modernas permiten modificar Adobe Commerce de forma modular. En otras palabras, con Adobe Commerce, un componente que ya no cumpla los requisitos futuros puede sustituirse rápidamente por otro que sí lo haga. Además, dado que Obelink quería ir más allá de la renovación de su sitio de comercio electrónico, la transición a Adobe Commerce ofreció la oportunidad perfecta para empezar con borrón y cuenta nueva. Sin embargo, era necesario abordar algunas cuestiones: ¿cómo podría conectarse esta nueva plataforma de comercio electrónico con el resto del ecosistema de TI? ¿Cómo sería posible hacer que todo el panorama de las aplicaciones fuera modular? ¿Y qué tan bien preparada estaba para conectarse con nuevas aplicaciones y plataformas?

ERP a través de RetailVista

RetailVista es una excelente solución POS en la nube, dada su flexibilidad, escalabilidad y funciones fáciles de integrar. Sin embargo, algunas de las características y la flexibilidad de la fidelización impidieron a Alumio resolver algunos problemas complejos relacionados con los puntos de fidelidad, como la necesidad de sincronizar las tarjetas de regalo entre el ERP, el WMS, el POS y la tienda virtual. Alumio abordó todos estos problemas y permitió a Obelink digitalizar los procesos empresariales clave, ya que su ecosistema de TI ya no los ralentizaba.

Administración de recursos empresariales (ERP) a través de BlueRetail

Sistema de gestión de almacenes (WMS) mediante RealTimeWMS

Punto de venta (POS) a través de RetailVista

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A medida que buscamos expandir y digitalizar aún más nuestra organización, sabemos que la base que hemos construido con Alumio no solo nos ayudará a escalar nuestra plataforma de comercio electrónico según sea necesario, sino que también nos permitirá crear una experiencia de cliente fluida en todos los canales».

- Obelink

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Por qué Obelink eligió Alumio

✓ Infraestructura e intercambiabilidad de software escalables y preparadas para el futuro

✓ Las funciones de monitoreo de Alumio ayudan al alto rendimiento de las integraciones

✓ Desbloquear y unificar datos de sistemas heredados y locales

✓ Digitalización de todos los procesos empresariales usar Alumio como un hub central para todas las integraciones

Dyka y aluminio

Como Dyka es responsable de producir y distribuir los servicios esenciales que ayudan al medio ambiente, optaron por integrarse con Alumio para maximizar la eficiencia del mercado (mediante la integración de veintidós servicios web) en términos de clientes y obtener un control cada vez mayor de sus existencias, entregas y servicios, así como de las finanzas, la logística, los recursos humanos, la planificación de productos y el servicio al cliente, que podrían vincularse en un único sistema personalizable, que se ejecutaría en una base de datos de la elección de Dyka.

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Solución y razonamiento

Al conectar el ERP de Dyka (SAP S4 Hana) a su plataforma de comercio electrónico (Magento 2), se entregaron veintidós servicios web que son necesarios para un comercio B2B completo, de modo que puedan lograr una visión en tiempo real y de 360 grados de todos los procesos en curso dentro de su empresa. Básicamente, Dyka ahora puede tomar el control de todos los aspectos de su estructura organizativa, lo que crea un entorno de TI escalable sin problemas que está preparado para el éxito digital. Se han desarrollado varios sistemas B2B específicos de Magento para procesar la información en tiempo real proporcionada por el conector API SAP de Alumio, como los precios B2B, las llamadas de simulación de pedidos, el ATP disponible para procesar la información de existencias y mucho más. Por lo tanto, todo se monitoriza para garantizar que se apliquen los conocimientos en tiempo real para contribuir a una plataforma cada vez más sólida que sirva a nuestro planeta de formas innovadoras y sostenibles.

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Puntos finales

Magento 2

Magento es una plataforma de comercio electrónico basada en tecnología de código abierto que proporciona a los comerciantes en línea un sistema de carrito de compras flexible, así como el control sobre el aspecto, el contenido y la funcionalidad de su tienda en línea. Magento ofrece potentes herramientas de marketing, optimización de motores de búsqueda y administración de catálogos.

SAP S4 Hana

SAP S4 Hana incluye varias funciones, que incluyen la integración contable, la gestión de órdenes, la gestión de pedidos, el análisis y los informes, la gestión de almacenes, la gestión de la cadena de suministro, la gestión de ventas, las compras, la gestión de proyectos, la gestión de recursos humanos, la gestión financiera, la gestión de activos empresariales, la gestión de la distribución, el panel de control, la gestión de inventario, el CRM y la gestión de la contabilidad.

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Al transportar agua, aire y otras fuentes de energía de manera confiable, eficiente y sostenible, hacemos nuestra parte para lograr un planeta mejor todos los días. Por eso nos llamamos «Natures Network»

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Por qué Dyka eligió Alumio

✓ Infraestructura escalable e intercambiabilidad de software preparadas para el futuro.

✓ Control total del stock (monitoreo de 360 grados)

✓ Monitoreo constante de las finanzas (márgenes de beneficio y reducción de gastos)

✓ Digitalización de su empresa que es respetuosa con el medio ambiente