Het afhandelen van bestellingen van de B2B/B2C-webshop, marktplaatsen en grote klanten zoals Walmart werd nog steeds handmatig gedaan. Sambazon moest de afgelopen drie jaar het personeelsbestand van zijn interne verkoop/administratieteam verhogen van drie naar acht mensen, enkel om de bestellingen handmatig te verwerken (vanwege hun exponentiële groei en opvolging). Dit resulteerde bijgevolg in overtredingen van de kant van de onderneming die hun winstmarges aanzienlijk verslechterden.

‍

Integraties

• Gesynchroniseerde gegevens: ERP (SAP), e-commerce (Shopify), EDI-broker SPS Commerce
• Volledige catalogus: ERP-synchronisatie met e-commerce
• Processen voor het aanmaken van klantgegevens, accounts en inloggen
• Voorraad en beschikbaarheid
• Bestellingen verwerken
• EDI Walmart
• Leveringsproces, inclusief verzendingen, track en trace naar e-commerce

‍

‍Eindpunten

1. Shopify
   Shopify is een multinationaal e-commerceplatform dat wereldwijd meer dan 1.700.000 winkels van stroom voorziet. Naast het aanbieden van meer dan 100 professionele e-commerce winkelthema's, biedt Shopify een scala aan diensten, zoals tools voor betalingen, marketing, verzending en klantbetrokkenheid. Het maakt ook de verkoop van producten mogelijk via drop-shopping-integratie en integratie van sociale media. Naast de mogelijkheid om bestellingen te verwerken, helpt Shopify ook bij het beheren van producten en collecties, het uitvoeren van marketingcampagnes, het automatiseren van klantenfollow-ups, het aanmaken van kortingen en nog veel meer.
2. SAP
   Een van de grootste softwarebedrijven ter wereld, SAP is marktleider in het leveren van ERP-software (Enterprise Resource Planning). Het leveren van SAP-klanten genereert een groot deel van de totale wereldwijde handel. SAP helpt bij het beheer van bedrijfsprocessen en het ontwikkelen van oplossingen voor effectieve gegevensverwerking en informatiestroom in de hele organisatie en biedt meer dan 100 oplossingen voor alle bedrijfsfuncties. Met het grootste cloudportfolio genereren SAP-klanten naar verluidt 87% van de wereldwijde handel. SAP helpt bedrijven te evolueren met machine learning, Internet of Things (IoT) en geavanceerde analysetechnologieën om klanten te helpen worden.

‍

„We verwachten een groei van minstens 35% in EDI-inkomsten en een toename van 50% in e-commerce. We danken Alumio voor het feit dat hij een belangrijke rol heeft gespeeld om dit mogelijk te maken”.

‍

Waarom Sambazon voor Alumio koos

✓ Alumio maximaliseert de winstmarges

✓ Stelt milieuvriendelijke en ethisch vriendelijke bedrijven in staat iets terug te doen voor de natuur

✓ Biedt software die gegevens normaliseert en opslaat in één domein voor een duidelijkere, efficiëntere bedrijfsecologie

✓ Snelle integratie verkort de „time-to-market” en verbind eenvoudig nieuwe software en gegevensbronnen

Dyka en aluminium

Omdat Dyka verantwoordelijk is voor de productie en distributie van essentiële diensten die het milieu helpen, hebben ze ervoor gekozen om te integreren met Alumio om de marktefficiëntie te maximaliseren (door de integratie van tweeëntwintig webservices) voor klanten, om meer controle te krijgen over hun voorraad, leveringen en diensten, evenals financiën, logistiek, HR, productplanning en klantenservice, die mogelijk zouden worden gekoppeld in een enkel, aanpasbaar systeem, uitgevoerd op een database naar keuze van Dyka.

Oplossing en redenering

Door Dyka's ERP (SAP S4 Hana) te koppelen aan hun e-commerceplatform (Magento 2) werden tweeëntwintig webservices geleverd die nodig zijn voor volledige B2B-handel, zodat ze een realtime en 360-gradenoverzicht konden krijgen van alle lopende processen binnen hun bedrijf. In wezen kan Dyka nu elk aspect van hun organisatiestructuur in eigen hand nemen, wat een naadloos schaalbaar IT-landschap creëert dat klaar is voor digitaal succes. Verschillende specifieke Magento B2B zijn ontwikkeld om realtime informatie te verwerken die wordt geleverd via de SAP API-connector van Alumio, zoals B2B-prijzen, ordersimulatiegesprekken, beschikbare ATP om voorraadinformatie te verwerken en nog veel meer. Alles wordt dus gemonitord om ervoor te zorgen dat realtime inzichten worden gehandhaafd om bij te dragen aan een steeds robuuster platform dat onze planeet op duurzaam innovatieve manieren bedient.

Eindpunten

1. Magento 2
   Magento is een e-commerceplatform dat is gebouwd op open-source technologie en dat online verkopers een flexibel winkelwagensysteem biedt, evenals controle over het uiterlijk, de inhoud en de functionaliteit van hun online winkel. Magento biedt krachtige tools voor marketing, zoekmachineoptimalisatie en catalogusbeheer.
2. SAP S4-ondersteuning
   SAP S4-ondersteuning omvat verschillende functies, waaronder boekhoudintegratie, PO-beheer, orderbeheer, analyse/rapportage, magazijnbeheer, toeleveringsketenbeheer, verkoopbeheer, inkoop, projectbeheer, HR-beheer, financieel beheer, bedrijfsactivabeheer, distributiebeheer, dashboard, voorraadbeheer, CRM en boekhoudbeheer.

‍

Door water, lucht en andere energiebronnen op een betrouwbare, efficiënte en duurzame manier te transporteren, dragen we ons steentje bij - elke dag voor een betere planeet. Daarom noemen we onszelf 'Natures Network'

‍

Waarom Dyka voor Alumio koos

✓ Toekomstbestendige schaalbare infrastructuur en software-uitwisselbaarheid.

✓ Volledige controle over de voorraad (360-graden bewaking)

✓ Constante monitoring van financiën (winstmarges en lagere uitgaven)

✓ Digitalisering van hun bedrijf die milieuvriendelijk is

Nadat ze hun e-commerceplatform, gebouwd op Adobe Commerce, aanvankelijk hadden verbonden met zelfstandige boekhoudsoftware, Pelican-producten kreeg te maken met fouten op het gebied van financiën en voorraadbeheer. Om dit probleem aan te pakken en hun digitale ervaring te optimaliseren, besloten ze hun e-commerceplatform te integreren in hun ERP, Kerncomponent van SAP ERP (SAP ECC). Om hierbij te helpen hebben ze meegebracht Corra, een gerenommeerde systeemintegrator in de Verenigde Staten, aan boord.

Tijdens het onderzoeken van de meest effectieve manier om de complexe integratie van e-commerce naar ERP te creëren voor Pelican-producten, Corra kwam Alumio iPaaS (Integration Platform as a Service) tegen. Ze besloten dat het Alumio-integratieplatform en zijn krachtige SAP API-plug-in De oplossing was voor hen de beste optie om de integratie van SAP ECC naar Adobe Commerce te bouwen en tegelijkertijd te zorgen voor realtime gegevensuitwisseling.
‍

Hoe heeft de Alumio SAP API-plug-in de integratie van ERP naar e-commerce versneld?

In nauwe samenwerking hebben Alumio, Corra en Pelican Products het project nauwgezet aangepakt om de integratie tot stand te brengen. Het is een uitdaging om een ERP zoals SAP ECC van Pelican Products te koppelen aan een e-commerceplatform zoals Adobe Commerce. Dit komt omdat SAP ECC een systeem op locatie is en standaard de belangrijkste B2B- en B2C-API-punten of webservices mist die nodig zijn om effectief te integreren met SaaS- en cloud-apps.

Alumio hielp Pelican Products om een doorgaans langdurig en duur integratieproject op maat te vermijden. Met behulp van de Alumio API-plug-in konden ze de vereiste webservices rechtstreeks in SAP ECC installeren, waardoor de integratiemogelijkheden werden verbeterd. Na de configuratie van de SAP API-plug-in was het creëren van de volledige Adobe Commerce-naar-SAP ECC-integratie via het Alumio low-code integratieplatform aanzienlijk eenvoudiger.

Hoe heeft de integratie de handelservaring van Pelican Products geoptimaliseerd?

De integratie via de Alumio iPaaS leidde tot een meer geoptimaliseerde en realtime e-commerce-ervaring, waardoor Pelican Products gecentraliseerde controle over hun gegevens kreeg. Dit resulteerde in transparante, betrouwbare en realtime voorraadniveaus. Wanneer nu een bestelling wordt geplaatst op de website van Pelican Products, worden de beschikbaarheid en prijzen van de producten gesynchroniseerd en bijgewerkt met de meest recente gegevens die beschikbaar zijn op het ERP. Gedetailleerde productinformatie, realtime inzichten en voorraadbeheer zijn slechts enkele van de vele andere voordelen die uit de integratie voortvloeien. Wat nog belangrijker is, is dat er een correct bestelproces is ontwikkeld om ervoor te zorgen dat de levering en verzending in realtime worden bijgewerkt, zodat de digitale handelservaring voor Pelican Products aanzienlijk is verbeterd.

Na met succes een naadloos D2C-kanaal voor de VS en Canada te hebben opgezet, besloot Pelican Products zijn digitale activiteiten in Europa uit te breiden vanuit Spanje. Nadat ze hun toekomstbestendige integratie met de Alumio iPaaS hadden gebouwd, begonnen ze te werken met een lokale systeemintegrator om hun e-commercesite in de EU te verbinden met hun SAP-backoffice.
‍

Eindpunten

• SAP ENZ
  De SAP ERP Central Component (ECC) is een bekende ERP-softwareoplossing voor het beheer van logistiek, verkoop, financiën, marketing, klantenservice, HR en productplanning. Deze verschillende systemen zijn met elkaar verbonden via een aanpasbaar systeem en draaien via een database naar keuze, waardoor verbindingen mogelijk zijn om applicaties van derden aan te passen.
  ‍
• Alumio SAP API-plug-in
  De Alumio SAP API-plug-in is een exclusieve oplossing die ervoor zorgt dat belangrijke B2B- of B2C-datapunten worden geïnstalleerd in het standaard SAP ERP. Na installatie helpen deze datapunten het vermogen van het ERP om te integreren met e-commerce, PIM, CRM of andere software aanzienlijk te verbeteren. De Alumio API-plug-in is ontwikkeld als een SAP-gecertificeerde ABAP-stack en helpt om onmiddellijk datapunten te leveren die anders veel tijd en geld zouden kosten om te creëren. Het zorgt voor snellere ERP-integraties via de Alumio iPaaS, wat ook realtime gegevensuitwisseling, synchronisatie en flexibele gegevenstransformatie mogelijk maakt.
  ‍
• Adobe Commerce (voorheen Magento)
  Adobe Commerce, voorheen bekend als Magento, is een e-commerceplatform met meerdere kanalen dat is gebaseerd op open-source technologie. Het stelt online verkopers in staat om een flexibel winkelwagensysteem te hebben en geeft hen uitgebreide controle over het uiterlijk, de inhoud en de functionaliteit van hun online winkels. Adobe Commerce, voorheen Magento, biedt krachtige tools voor marketing, zoekmachineoptimalisatie en catalogusbeheer.
  ‍
  ‍

„De gezamenlijke aanpak heeft onze interesse bij Pelican echt aangewakkerd. Zowel Corra als Alumio benaderden de integratie op een gezamenlijke manier en vonden antwoorden op onze vereisten die ons het vertrouwen gaven dat dit integratieproject een succes zou worden.”

‍

Waarom Pelican Products voor Alumio heeft gekozen

✓ Verbetering van de SAP-connectiviteit via een unieke API-plugin-oplossing

✓ Een soepele klantervaring creëren

✓ Een toekomstbestendige manier creëren om software en systemen te integreren