

En el mundo digital e hiperconectado de hoy en día, los retos a los que se enfrentan las empresas modernizadoras son múltiples: existe una necesidad urgente de transformación digital, automatización empresarial, intercambio de datos en tiempo real y, sobre todo, integración de sistemas. Sin embargo, para facilitar esto, muchas empresas carecen de un marco adecuado para racionalizar correctamente cómo y dónde implementan nuevas tecnologías digitales, soluciones de software o aplicaciones en la nube en toda su organización. Para ello, el método de análisis de Value Chain que aplican las grandes empresas puede vincularse eficazmente a los esfuerzos de transformación digital. Puede utilizarse como modelo para identificar los procesos empresariales que deben mejorarse y automatizarse con tecnología digital, a fin de maximizar la rentabilidad junto con el valor de los productos y servicios entregados a los clientes.
¿Qué es la Value Chain?
La value chain es un marco útil que las empresas utilizan para comprender todas las actividades implicadas en la creación y entrega de sus productos o servicios, identificando así oportunidades de creación de valor y reducción de costes. Para ello hay que trazar un mapa de las principales actividades o departamentos de una empresa, como logística de entrada y salida, operaciones, marketing, ventas y atención al cliente, junto con actividades de apoyo que incluyen compras, tecnología, infraestructura y RRHH.
El objetivo de la Value Chain es estudiar todas estas actividades que intervienen en la producción, entrega, promoción y apoyo de un producto o servicio. Y determinar qué áreas deben mejorarse primero para maximizar el valor para los clientes junto con la rentabilidad. Al mejorar la Value Chain Valor, las organizaciones pueden aumentar la eficiencia, reducir gastos, eliminar procesos innecesarios y mejorar significativamente la experiencia de los productos y servicios para impulsar las ventas.

Sin embargo, en el contexto del rápido crecimiento y evolución del panorama digital de las industrias, el análisis de la Value Chain también puede identificar nuevas oportunidades o áreas de las que una empresa puede beneficiarse mediante la implementación de nuevas innovaciones y tecnologías.
¿Cómo puede beneficiarse la Value Chain de la transformación digital?
Según Gartner, el 91 % de las empresas están inmersas en algún tipo de iniciativa digital, y el 87 % de los altos directivos afirman que la digitalización es una prioridad. Sin embargo, la investigación de mercado también revela que un gran número de estos esfuerzos de transformación digital están fracasando. Esto se debe principalmente a la falta de un marco sobre cómo se están implementando las tecnologías digitales en los procesos empresariales. Esto da lugar a silos de datos que pueden afectar a la productividad, causar una toma de decisiones ineficiente y aumentar el riesgo de errores en las operaciones.
A estudio realizado por Boston Consulting Group reveló que un asombroso 70% de los proyectos de transformación digital no alcanzan sus objetivos a pesar de que el liderazgo está alineado.
En términos más sencillos, para transformar digitalmente o automatizar los procesos empresariales, varios departamentos empresariales implantan impulsivamente las últimas soluciones de "software como servicioSaaS)", aplicaciones en la nube o sistemas de gestión empresarial.
Se puede utilizar un sistema ERP (Planificación de Recursos Empresariales) para gestionar la información logística o para la gestión de RRHH. Marketing y Ventas pueden implantar un sistema CRM (Customer Relationship Management) para mejorar la atención al cliente. El departamento de logística puede empezar a utilizar un WMS (Sistema de Gestión de Almacenes) junto con el ERP para la gestión del inventario y la cadena de suministro. Al mismo tiempo, la empresa puede optar por vender sus productos desde una plataforma de comercio electrónico B2C o B2B. Sin embargo, si todas estas soluciones de software se implantan de forma aislada y desarticulada, se producen los mencionados silos de datos y la falta de eficacia operativa.
La Value Chain proporciona el marco necesario para determinar cuáles de estas áreas empresariales deben transformarse digitalmente. Al identificar las ineficiencias it también puede ayudar a determinar qué aplicaciones SaaS o en la nube deben implantar las empresas para digitalizar y automatizar los procesos empresariales. De este modo, mediante el análisis de Value Chain , las empresas pueden elaborar un plan de digitalización a largo plazo para garantizar una comercialización más rápida, reducir los costes operativos y aumentar el retorno de la inversión.
Más información sobre: cómo las empresas pueden acelerar las transformaciones digitales en toda la Value Chain con una plataforma de integración..
¿Por qué la Value Chain necesita la transformación digital?
El auge del comercio electrónico y el creciente uso de las tecnologías digitales han difuminado las fronteras entre las distintas industrias y han creado nuevas oportunidades para que las empresas interactúen con sus clientes y proveedores. Así, mientras que la Value Chain valor puede considerarse tradicionalmente un concepto que funciona en la industria manufacturera, la rápida digitalización que está provocando la fusión de los mercados it hace igual de valiosa para el comercio minorista o cualquier otra industria que busque la transformación digital. Hoy en día, it justo decir que los mercados B2C, B2B e incluso D2C están empezando a compartir paisajes de IT , soluciones de software y tecnologías digitales comunes.
En este sentido, si bien hemos destacado las principales razones por las que la Value Chain puede ser un elemento central de las estrategias de transformación digital de las empresas modernas, al mismo tiempo, itigualmente importante que las empresas actualicen su Value Chain con la transformación digital. Esto se debe a it cada vez es más complejo aplicar el modelo tradicional de value chain valor en el entorno empresarial actual, que cambia rápidamente y en el que las empresas necesitan ser ágiles y adaptables para seguir siendo competitivas.
Según Investopedia "... el objetivo principal del análisis de la cadena de value chain es evaluar las operaciones de la empresa, segmento por segmento, para aumentar la eficiencia en cada área. Pero el análisis de la cadena hace un mal trabajo al vincular cada actividad de la cadena entre sí. En consecuencia, it posible perder de vista cómo se interrelacionan ampliamente las actividades."
Por lo tanto, la implantación de sistemas empresariales, soluciones SaaS y aplicaciones en la nube en toda la Value Chain puede ayudar a digitalizar y automatizar los procesos empresariales. Como se subraya más adelante, la propia Value Chain Valor puede proporcionar el marco adecuado para identificar qué áreas de las empresas necesitan prioritariamente la transformación digital. Sin embargo, un tercer y último elemento para encadenar la historia de la Value Chain en la era digital es: las integraciones.
Para ayudar a vincular cada actividad de la Value Chain valor con las soluciones y aplicaciones de software adecuadas para la transformación digital, las empresas necesitan implementar una plataforma de integración. Y ahí es donde Alumio iPaaS entra en escena.
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¿Por qué la Value Chain necesita una plataforma de integracióniPaaS)?
Alumio iPaaS (plataforma de integración como servicio) es una plataforma de integración low-code que ayuda a las empresas a conectar dos o más sistemas, SaaS, aplicaciones en la nube y fuentes de datos, en entornos locales y en la nube.
Como plataforma basada en API it proporciona una interfaz basada en la nube y fácil de usar en la que pueden colaborar tanto desarrolladores como usuarios empresariales (gestores de proyectos, expertos en datos, nivel C) para crear, supervisar y gestionar integraciones, sin código personalizado. También proporciona funciones de integración avanzadas para asignar y transformar datos de forma flexible, agilizar los flujos de datos y crear flujos de trabajo complejos para automatizar los procesos empresariales en los sistemas conectados. En otras palabras, Alumio iPaaS puede ayudar a las empresas a integrar un sistema ERP , su plataforma de comercio electrónico, PIM, CRM, WMS, sistemas POS y cualquier otra aplicación, al tiempo que permite el intercambio de datos en tiempo real y la automatización de procesos entre todos los sistemas.
Y lo que es más importante, al centralizar todos los datos y sistemas empresariales conectados en un espacio seguro en la nube, iPaaS elimina los silos de datos y agiliza los flujos de datos entre los distintos departamentos de la Value Chain. Puede vincular y automatizar procesos como la gestión de inventarios, el procesamiento de pedidos, el envío y el servicio al cliente. Esto puede ayudar a las empresas a obtener visibilidad en tiempo real de sus operaciones e inventarios, reducir los errores y retrasos manuales y acelerar el cumplimiento y la entrega de los pedidos. En este sentido, el iPaaS puede ser una herramienta fundamental para actualizar, mejorar e implantar la Value Chain valor de una forma más ágil y preparada para el futuro.
Además, eliPaaS Alumio puede ayudar a las empresas a adoptar rápidamente nuevas tecnologías y soluciones, tales como composable commerce y soluciones Al como OpenAI, integrándolas con los sistemas y procesos existentes. Esto mejora significativamente las experiencias de los clientes, aumenta la rentabilidad e impulsa el crecimiento holístico, de una manera rápida, flexible y preparada para el futuro.
Descubra cómo puede ayudar a impulsar su empresa en la era digital y it avanzar mediante utilizando una plataforma de integración para optimizar su Value Chain.

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