De voordelen van de waardeketen in het digitale tijdperk

Wat is de waardeketen?

De waardeketen is een nuttig raamwerk dat bedrijven gebruiken om inzicht te krijgen in alle activiteiten die betrokken zijn bij het creëren en leveren van hun producten of diensten, en zo mogelijkheden voor waardecreatie en kostenreductie te identificeren. Dit omvat het in kaart brengen van de primaire activiteiten of afdelingen van een bedrijf, zoals inkomende en uitgaande logistiek, operaties, marketing, verkoop en klantenservice, samen met ondersteunende activiteiten zoals inkoop, technologie, infrastructuur en HR.

Het doel van de waardeketen is om al deze activiteiten te bestuderen die betrokken zijn bij het produceren, leveren, promoten en ondersteunen van een product of dienst. En om vast te stellen welke gebieden eerst verbeterd moeten worden om de waarde voor klanten en de winstgevendheid te maximaliseren. Door de waardeketen te verbeteren, kunnen organisaties de efficiëntie verhogen, uitgaven verlagen, onnodige processen elimineren en de ervaring met producten en diensten aanzienlijk verbeteren om de verkoop te stimuleren.

In de context van het snel groeiende en evoluerende digitale landschap van industrieën kan het analyseren van de waardeketen echter ook nieuwe kansen of gebieden identificeren waarvan een bedrijf kan profiteren door nieuwe innovaties en technologieën te implementeren.

‍

Hoe kan de waardeketen de digitale transformatie ten goede komen?

‍

Volgens Gartner, 91% van de bedrijven is betrokken bij een of andere vorm van digitaal initiatief, en 87% van de senior bedrijfsleiders zegt dat digitalisering een prioriteit is. Uit marktonderzoek blijkt echter ook dat een groot aantal van deze digitale transformatie-inspanningen mislukken. Dit is voornamelijk te wijten aan een gebrek aan een kader voor de manier waarop digitale technologieën in bedrijfsprocessen worden geïmplementeerd. Dit resulteert in datasilo's die de productiviteit kunnen beïnvloeden, inefficiënte besluitvorming kunnen veroorzaken en het risico op fouten in de bedrijfsvoering kunnen vergroten.

EEN studie van Boston Consulting Group ontdekte dat maar liefst 70% van de digitale transformatieprojecten hun doelen niet halen, ondanks dat het leiderschap op elkaar is afgestemd.

‍

Eenvoudig gezegd, om bedrijfsprocessen digitaal te transformeren of te automatiseren, implementeren verschillende bedrijfsafdelingen impulsief de nieuwste „Software-as-a-Service (SaaS)” -oplossingen, cloud-apps of bedrijfsbeheersystemen.

Een ERP-systeem (Enterprise Resource Planning) kan worden gebruikt voor het beheer van logistieke informatie of voor HR-beheer. Marketing en verkoop kunnen een CRM-systeem (Customer Relationship Management) implementeren om de klantenondersteuning te verbeteren. De logistieke afdeling kan samen met het ERP een WMS (Warehouse Management System) gaan gebruiken voor voorraad- en supply chain-beheer. Tegelijkertijd kan het bedrijf ervoor kiezen om zijn producten te verkopen via een B2C- of B2B-e-commerceplatform. Het feit dat al deze softwareoplossingen afzonderlijk en op een onsamenhangende manier worden geïmplementeerd, leidt echter tot de eerder genoemde datasilo's en een gebrek aan operationele efficiëntie.

De waardeketen biedt het broodnodige kader voor welke van deze bedrijfsgebieden digitaal getransformeerd moeten worden. Door inefficiënties te identificeren, kan het ook helpen bepalen welke SaaS- of cloud-apps bedrijven moeten implementeren om bedrijfsprocessen te digitaliseren en automatiseren. Op deze manier kunnen bedrijven met behulp van de waardeketenanalyse een digitaliseringsplan voor de lange termijn opstellen om een snellere time-to-market te garanderen, de operationele kosten te verlagen en de ROI te verhogen.
‍

Lees meer over: hoe bedrijven digitale transformaties in de waardeketen kunnen versnellen met een integratieplatform.

Waarom heeft de waardeketen digitale transformatie nodig?

De opkomst van e-commerce en het toenemende gebruik van digitale technologieën hebben de grenzen tussen verschillende industrieën doen vervagen en nieuwe mogelijkheden gecreëerd voor bedrijven om met hun klanten en leveranciers te communiceren. Hoewel de waardeketen van oudsher kan worden beschouwd als een concept dat werkt in de maakindustrie, maakt de snelle digitalisering die ervoor zorgt dat markten versmelten, het net zo waardevol voor de detailhandel of elke andere sector die op zoek is naar digitale transformatie. Tegenwoordig is het eerlijk om te zeggen dat B2C-, B2B- en zelfs D2C-markten gemeenschappelijke IT-landschappen, softwareoplossingen en digitale technologieën beginnen te delen.

Hoewel we in dit verband de belangrijkste redenen hebben benadrukt waarom de waardeketen een kernelement kan zijn van de digitale transformatiestrategieën van moderne bedrijven, is het tegelijkertijd net zo belangrijk voor bedrijven om hun waardeketen te verbeteren met digitale transformatie. Dit komt omdat het steeds complexer wordt om het traditionele waardeketenmodel toe te passen in de snel veranderende bedrijfsomgeving van vandaag, waar bedrijven wendbaar en aanpasbaar moeten zijn om concurrerend te blijven.

Volgens Investopedia: „... het belangrijkste doel van waardeketenanalyse is het evalueren van de bedrijfsactiviteiten, segment voor segment, om de efficiëntie op elk gebied te verhogen. Maar ketenanalyse is slecht genoeg om elke activiteit in de keten met elkaar te verbinden. Daardoor is het mogelijk om uit het oog te verliezen hoe de activiteiten in grote lijnen met elkaar samenhangen.”

Daarom kan de implementatie van bedrijfssystemen, SaaS-oplossingen en cloud-apps in de hele waardeketen helpen bij het digitaliseren en automatiseren van bedrijfsprocessen. Zoals verder benadrukt, kan de waardeketen zelf het juiste kader bieden om vast te stellen op welke gebieden van bedrijven prioriteit moet worden gegeven aan digitale transformatie. Een derde en laatste element om het verhaal van de waardeketen in het digitale tijdperk aan elkaar te koppelen, is echter: integraties.

Om elke activiteit in de waardeketen te helpen koppelen aan de juiste softwareoplossingen en toepassingen voor digitale transformatie, moeten bedrijven een integratieplatform implementeren. En dat is waar de Alumio iPaaS in beeld komt!

‍

Waarom heeft de waardeketen een integratieplatform (IPaaS) nodig?

Het Alumio iPaaS (Integration Platform as a Service) is een integratieplatform met weinig code dat bedrijven helpt om twee of meerdere systemen, SaaS, cloud-apps en gegevensbronnen met elkaar te verbinden, zowel op locatie als in de cloud.

Als API-gestuurd platform biedt het een cloudgebaseerde, gebruiksvriendelijke interface waaraan zowel ontwikkelaars als zakelijke gebruikers (projectmanagers, data-experts, C-Level) kunnen samenwerken om integraties te creëren, te monitoren en te beheren, zonder aangepaste code. Het biedt ook geavanceerde integratiefuncties om gegevens flexibel in kaart te brengen en te transformeren, gegevensstromen te stroomlijnen en complexe workflows te bouwen om bedrijfsprocessen in verbonden systemen te automatiseren. Met andere woorden, de Alumio iPaaS kan bedrijven helpen om een ERP-systeem, hun e-commerceplatform, PIM, CRM, WMS, POS-systemen en elke andere toepassing te integreren, terwijl het ook realtime gegevensuitwisseling en procesautomatisering tussen alle systemen mogelijk maakt.

Het belangrijkste is dat de iPaaS, door al uw verbonden bedrijfssystemen en gegevens te centraliseren in één veilige cloudruimte, gegevenssilo's elimineert en gegevensstromen tussen verschillende afdelingen in de waardeketen stroomlijnt. Het kan processen zoals voorraadbeheer, orderverwerking, verzending en klantenservice koppelen en automatiseren. Dit kan bedrijven helpen om realtime inzicht te krijgen in hun activiteiten en voorraad, handmatige fouten en vertragingen te verminderen en de afhandeling en levering van bestellingen te versnellen. In dit opzicht kan de IPaaS een belangrijk instrument zijn voor het upgraden, verbeteren en implementeren van de waardeketen op een flexibelere en toekomstbestendige manier.

Bovendien kan de Alumio iPaaS bedrijven helpen om snel nieuwe technologieën en oplossingen toe te passen, zoals samenstelbare handel en Alle oplossingen zoals OpenAI, door ze te integreren met bestaande systemen en processen. Dit verbetert de klantervaringen aanzienlijk, verhoogt de winstgevendheid en stimuleert holistische groei, op een snelle, flexibele en toekomstbestendige manier.
‍

Ontdek hoe je kunt helpen om je bedrijf vooruit te helpen in het digitale tijdperk en het toekomstbestendig te maken door: een integratieplatform gebruiken om uw waardeketen te optimaliseren.

‍